Résumé des avis clients Primeo Energie
Les avis positifs
- Une offre d’électricité qui récompense la fidélité des clients
- Des réductions appliquées sur le prix de l’électricité
Les avis négatifs
- L’électricité verte en option payante
Comment sont vérifiés les avis sur Primeo Energie ?
Lorsqu'un utilisateur Hello Watt souscrit à une offre d'électricité et/ou de gaz sur notre plateforme, nous souhaitons nous assurer de sa pleine satisfaction. Pour cette raison, nous lui envoyons quelques mois plus tard un email lui permettant de noter le fournisseur qu'il a choisi. Les avis que nous vous présentons sont tous vérifiés et vous pouvez donc vous y fier pour le choix de votre nouvelle offre d'énergie.
En résumé
Primeo Energie dispose encore de peu d’avis de clients particuliers en ligne. Il ressort toutefois que les abonnés Primeo Energie sont satisfaits de leur offre et plus particulièrement de son tarif.
Le service client dispose également d’une bonne réputation, il est considéré comme fiable et transparent.
Pourquoi choisir le fournisseur Primeo Energie ?
Synthèse des avis positifs sur Primeo Energie
Primeo Energie semble avoir conquis le cœur de ses clients ! En effet, la majorité des avis récoltés au sujet du fournisseur est positive. Les clients se félicitent pour leur choix d’offre et apprécient de plus la tarification proposée par Primeo Energie.
Le service client et l’espace client bénéficient aussi de bons retours. L’interface est jugée efficace et les conseillers sont réputés rapides, honnêtes et transparents.
De l’électricité verte en option
Autre élément appréciable de l’offre Primeo Energie : la possibilité de souscrire à une option verte au prix de 5 € TTC/mois, pour encourager le développement des énergies renouvelables en Europe.
Je suis pleinement satisfaite de mon expérience avec Primeo Energie. L'inscription en ligne a été à la fois simple et rapide, ce qui a grandement facilité les démarches. Leur politique tarifaire transparente et compétitive m'a permis d'envisager des économies conséquentes par rapport à d'autres fournisseurs. La gestion de mon contrat s'est déroulée sans le moindre accroc, contribuant ainsi à rendre l'ensemble de l'expérience extrêmement agréable. Je recommande vivement Primeo Energie pour leur fiabilité, leur transparence et la qualité de leur service client.
Carolina Villarreal Flores, Google Avis
J’ai souscrit par téléphone un contrat chez Primeo Énergie, Octave, le conseiller, était très agréable et m’a très bien conseillé.
Je recommande 👍🏻
Nicolas
Nicolas Leforestier, Google Avis
Synthèse des avis négatifs sur Primeo Energie
Sur Google Avis, Primeo Energie reçoit peu d’avis négatifs. Les seuls avis négatifs pointent du doigt des appels de prospection ou de démarchage indésirés. Il est difficile de dire si ces appels ont bien été passés par Primeo Energie ou s’il s’agit de tiers se faisant passer pour Primeo Energie. De son côté, Primeo Energie indique ne pas soutenir les pratiques de la sorte.
Font appel à de prospecteur voleur qui valident des contrats en faisant passer leurs appels pour des devis!
Honte à vous de faire ce genre de choses!
Hichri Lisa, Google Avis
Quels sont les avis sur les offres et les tarifs Primeo Energie ?
Que penser des offres Primeo Energie ?
Primeo Energie commercialise l’offre Fidélité pour les particuliers. Cette offre a la particularité de récompenser la fidélité des clients Primeo Energie grâce à des réductions à la date d’anniversaire de leur contrat. Ainsi, les abonnés peuvent obtenir jusqu’à 15 % de remise sur le prix du kWh, à partir de la troisième année de leur contrat.
L’offre Primeo Energie est indexée au tarif réglementé de vente (TRV). Elle évolue ainsi de la même façon que le tarif réglementé, à la hausse comme à la baisse.
Les tarifs Primeo Energie sont-ils compétitifs ?
Grâce aux remises garanties sur le prix du kWh (jusqu’à 15 %), l’offre Primeo Energie fait partie des offres les plus compétitives sur le marché de la fourniture d’électricité pour les particuliers.
Les clients peuvent-ils bénéficier de codes promo Primeo Energie ?
Primeo Energie ne propose pas de code promotionnel. Pour autant, Primeo Energie récompense la fidélité de ses clients à travers son offre Fidélité : plus la durée d’engagement d’un client augmente, plus la remise proposée sur le prix du kWh est importante !
Comment les consommateurs évaluent-ils le service client Primeo Energie ?
Les avis sur le service client téléphonique
Les clients Primeo Energie semblent satisfaits du service téléphonique assuré par le fournisseur. Le service clients Primeo Energie se tient à disposition des abonnés du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 19h. Il est possible de le joindre pour toute question relative à une souscription ou à la gestion d’un contrat d’énergie.
Selon les avis clients Google, le service client téléphonique Primeo Energie est jugé sympathique, réactif et efficace.
L’espace client en ligne Primeo Energie
Primeo Energie met un espace client en ligne à disposition de ses abonnés. Il s’agit d’une section indispensable, pour qu’ils y gèrent sereinement leur contrat d’électricité. D’après les retours clients, l’interface proposée est bien conçue et fournit pleine satisfaction à ses utilisateurs.
FAQ sur les avis Primeo Energie
Quels sont les avis positifs sur Primeo Energie ?
Primeo Energie récolte de nombreux avis positifs ! Le concept de l’offre proposée et sa tarification, notamment, semblent donner pleine satisfaction aux ménages. Le service et l’espace clients, eux aussi, sont appréciés par les consommateurs pour leur efficacité.
Quels sont les avis négatifs sur Primeo Energie ?
Primeo Energie a reçu peu d’avis négatifs en ligne. La plupart des avis recensés dénoncent des techniques de démarchage par des sociétés indépendantes, que Primeo Energie condamne également.
Où trouver des avis clients sur Primeo Energie ?
Il est possible de trouver des avis clients Primeo Energie sur Google Avis, sur les réseaux sociaux ou encore sur des forums de consommateurs. Actuellement, il est encore difficile d’en trouver en grande quantité, Primeo Energie ne proposant son offre d’électricité pour les particuliers que depuis peu.
