Panne de chauffage : savez-vous qui doit vraiment payer la facture ? Les règles à connaître d’urgence

Un simple contrôle du tableau électrique ou de la pression de la chaudière (qui doit se situer entre 1 et 1,5 bars) suffit parfois à débloquer la situation. En copropriété, si tous les voisins sont touchés, c'est le syndic qu'il faut alerter sans tarder.

En attendant la réparation, plusieurs solutions temporaires permettent de maintenir une température acceptable : 

• installer un chauffage d'appoint électrique (à bain d'huile ou à inertie) pour dépanner. Attention toutefois, cette solution est très énergivore ;
• concentrer la chaleur dans les pièces de vie ;
• fermer les portes des pièces inutilisées ;
• utiliser des rideaux épais et des plaids.

Côté logement, une aération quotidienne brève reste indispensable pour éviter l'accumulation d'humidité, et les robinets proches des murs extérieurs peuvent être laissés légèrement ouverts (un filet d’eau) pour prévenir le gel des canalisations.