Tout savoir sur Engie Home Services Nancy

Les prestations proposées par Engie Home Services Nancy 

Présentes à Villers-les-Nancy et à Pulnoy, les équipes d’Engie Home Services Nancy proposent de nombreux services aux utilisateurs, avec notamment : 

• dépannage d’urgence ;
• entretien et visite annuelle ;
• remplacement de l’installation ;
• installation et entretien des climatisations ;
• installation et dépannage pour les ballons d’eau chaude ;
• installation d’adoucisseurs d’eau.

Avec un réseau certifié RGE de plus de 3 000 techniciens, Engie Home Services s’impose comme l’un des spécialistes du chauffage. Son service de dépannage est disponible 7 jours sur 7, et ce, dans toute l’agglomération du Grand Nancy. 

Les équipes de techniciens peuvent d’ailleurs intervenir sur tous les moyens de chauffage, de la chaudière au fioul à la pompe à chaleur. Les techniciens d’Engie Home peuvent également faire des dépannages d’urgence sur les climatisations ainsi que les ballons d’eau chaude. Attention toutefois : les dépannages coûtent plus cher que les interventions de réparation classiques ! 

Avec un abonnement, vous pouvez également utiliser les services d’Engie Home Services à Nancy pour les entretiens et les visites annuelles. Ces dernières étant obligatoires pour les chaudières au gaz, l’abonnement permet de pouvoir fixer la visite quand le client le souhaite. 

Concernant les remplacements d’installations, la certification RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) des techniciens permet d’avoir accès aux différentes aides de l’État destinées aux travaux de rénovation énergétique. Avec Engie Home Services, vous avez par exemple droit à MaPrimeRénov’. Être certifié RGE est également une assurance de qualité de service, ce qui permet d’autant plus de faire confiance à la filiale d’Engie. 

Quels sont les prix d’Engie Home Services Nancy ? 

Entretenir votre chaudière

Les tarifs d’entretien de votre chaudière vont se décliner en trois offres : 

1. l’offre Liberté, à 10 € par mois. Celle-ci ne comprend que l'entretien annuel de votre chaudière, avec une intervention payante en moins de 48h en cas de réparation. Les pièces détachées sont également moins chères ;
2. l’offre Sécurité, à 15,26 € par mois. En plus des services de l’offre Liberté, vous pourrez profiter d’un dépannage gratuit en moins de 48h en cas de problème. Cela inclut les frais de déplacement et de main-d'œuvre. De plus, vous serez éligible au service Illigo, qui assure un suivi à distance de votre chaudière et permet une prise en charge en moins de 2h ; 
3. l’offre Intégral, à 25,52 € par mois. Celle-ci résume tous les services proposés par les deux offres précédentes tout en prenant en compte le remplacement gratuit des pièces défectueuses. Il faut toutefois que votre chaudière ait moins de 10 ans à la souscription du contrat pour bénéficier de cette offre. 

Entretenir votre ballon d’eau chaude

Concernant les ballons d’eau chaude, Engie Home Services propose des offres comprenant les mêmes avantages que pour les chaudières, avec : 

• l’offre Liberté, à 8,40 € par mois ;
• l’offre Sécurité, à 8,67 € par mois ;
• l’offre Intégral, à 11,68 € par mois ; 
• et enfin, le forfait Révision, à partir de 118,68 €. Ce dernier, payable en une fois lorsque vous avez besoin de faire réviser votre ballon d’eau chaude, comprend la main-d'œuvre et le déplacement. 

Entretenir votre climatisation

Pour les climatisations, Engie Home Services à Nancy propose les offres suivantes : 

• l’offre Liberté Clim Biennale à 6 € par mois, elle comprend toutes les options de l’offre Liberté des chaudières et ballons à eau, mais ne permet que l’entretien obligatoire de la climatisation, tous les 2 ans ;
• l’offre Liberté Clim à 11 € par mois, identique à l’offre précédente, elle garantit néanmoins un entretien annuel ;
• l’offre Sécurité, qui comprend tous les services des offres Sécurité des chaudières et ballons d’eau chaude.

Attention, il est à noter qu’Engie Home Services charge 2 € par mois supplémentaires par unité extérieure de climatisation.