Tout savoir sur Engie Home Services Marseille

Quelles prestations sont proposées par Engie Home Services Marseille ?

Entretien de vos appareils de chauffage et ECS

Les professionnels certifiés RGE Qualibat, Professionnel du Gaz et Qualicert d’Engie Home Services Marseille proposent des contrats d’entretien pour les équipements suivants : 

• pompe à chaleur air-eau ;
• chaudière à gaz ;
• ballon électrique ou chauffe-eau thermodynamique ;
• climatisation ;
• chaudière au fioul.

Pour rappel, l’entretien de vos équipements thermiques est une obligation légale. Une visite de maintenance doit être effectuée tous les ans pour les chaudières à combustion (fioul, gaz, bois), et tous les deux ans pour les équipements thermodynamiques (pompe à chaleur, climatisation, chauffe-eau thermodynamique).

Il n’est pas obligatoire de souscrire un contrat pour l’entretien de votre pompe à chaleur, de votre chaudière à gaz ou au fioul, de votre climatiseur ou de votre chauffe-eau, mais cette solution comporte de nombreux avantages.

En effet, les contrats d’entretien proposés par Engie Home Services proposent des prestations supplémentaires à la simple visite annuelle de contrôle, comme le dépannage inclus ou les pièces de rechange comprises.

Enfin, sachez qu’un appareil entretenu et révisé est plus performant et sa durée de vie est prolongée. Ainsi, pour être en conformité avec la loi et pour profiter d'une température optimale dans votre logement, vous avez tout intérêt à choisir un contrat d’entretien chez Engie Home Services Marseille.

Dépannage de vos équipements thermiques

Votre chauffe-eau est en panne ? Votre chaudière a une fuite ou ne s’allume plus ? N’hésitez pas à faire appel aux plombiers chauffagistes d’Engie Home Services Marseille pour le dépannage de vos équipements thermiques. 

Les artisans marseillais se déplacent pour votre pompe à chaleur air-eau, votre chaudière gaz, votre ballon électrique, votre climatisation ou votre chaudière au fioul, à bois ou au gaz.

En cas de panne, les techniciens d’Engie Home Services Marseille vous factureront le déplacement et la main d'œuvre horaire, ainsi que les pièces de rechange si vous n’avez souscrit à aucun contrat d’entretien.

Enfin, sachez que certains appareils sont compatibles avec le dispositif de suivi Illigo, qui permet à ce chauffagiste de diagnostiquer ou de vous dépanner, à distance, dans les 2 h suivant votre appel.

Remplacement de vos installations de chauffage

Enfin, si vous avez un projet de rénovation énergétique, les chauffagistes d’Engie Home Services Marseille sont qualifiés pour intervenir chez vous. Grâce à leurs certifications Qualibat RGE et Qualicert, vous serez éligible aux aides à la rénovation en cas de travaux avec cet artisan.

Engie Home Services est un vaste réseau d’agences de plomberie et de chauffage et, à ce titre, il propose du matériel de grandes marques et dispose de tarifs négociés. Si vous faites appel à cet artisan, vous avez l’assurance que votre nouvelle pompe à chaleur, votre nouvelle chaudière ou votre climatisation seront de qualité et à un prix abordable.

Quels sont les prix d’Engie Home Services Marseille ?

Les plombiers chauffagiste d’Engie Home Services Marseille proposent des contrats d’entretien pour vos équipements thermiques dont les prix varient en fonction du type d’appareil, de son âge et de la formule choisie.

Cet artisan propose 3 formules différentes qui incluent toutes une visite d’entretien, la programmation automatique de cette visite ainsi qu’une attestation téléchargeable sur votre espace client.

Enfin, les différentes formules n’ont pas toutes le même niveau de couverture : 

• Liberté : dépannages payants (main d’œuvre et déplacement) dans les 48 h, -20 % sur les pièces de rechange lors du 1ᵉʳ dépannage ;
• Sécurité : dépannage en 48 h inclus (ou 2 h, à distance, avec l’option Illigo), pièces détachées payantes ;
• Intégrale : dépannage en 48 h inclus (ou 2 h, à distance, avec l’option Illigo), pièces détachées incluses.

Contrats d’entretien pour une pompe à chaleur

Pour les pompes à chaleur (PAC), l’offre Liberté existe en version biennale, avec une visite d’entretien tous les deux ans seulement.

Si la loi impose une visite de contrôle tous les deux ans pour les pompes à chaleur, il est cependant recommandé de l’effectuer tous les ans. En effet, un appareil entretenu fonctionne mieux, et plus longtemps.

Contrats d’entretien pour une chaudière au gaz

Notez que pour les chaudières à gaz, la date d’installation à une influence sur le prix du contrat. D’ailleurs, le contrat Intégral n’est disponible que pour les appareils âgés de moins de 10 ans à la signature du contrat.

Contrats d’entretien pour un chauffe-eau

La loi n’impose pas d’entretien pour les chauffe-eaux, mais souscrire à un contrat d’entretien est cependant un bon moyen de prolonger l’espérance de vie de votre appareil.

Si toutefois, vous ne souhaitez pas d’abonnement, les chauffagistes d’Engie Home Services Marseille proposent un forfait révision, pour lequel vous ne payez que l’intervention sur votre chauffe-eau.

Contrats d’entretien pour une climatisation

Comme pour une pompe à chaleur, l’entretien d’une climatisation n’est obligatoire que tous les deux ans, c’est pourquoi Engie Home Services Marseille propose une version biennale de son contrat Liberté Clim.

Toutefois, pour être assuré de réaliser des économies d’énergie tout en maîtrisant la température de votre logement, il est recommandé de l’entretenir tous les ans.

Enfin, notez que le prix de ces contrats d’entretien pour votre climatisation est celui pour un appareil monosplit (avec une seule unité intérieure). Chaque unité intérieure supplémentaire vous coûtera 2 €/mois en plus du prix du contrat.

Contrats d’entretien pour une chaudière au fioul

Engie Home Services Marseille appartient à un réseau d’agences et dispose par conséquent d’importantes ressources. Vous savez donc que la prise en charge et les prix sont standardisés. Ainsi, pas de mauvaises surprises en ce qui concerne vos dépenses ou les délais d’intervention d’un plombier chauffagiste.

Enfin, cet artisan est certifié Qualibat RGE, Professionnel du Gaz et Qualicert, ce qui vous rend éligible aux aides à la rénovation en cas de travaux. Il s’agit d’un sérieux avantage, car des travaux de rénovation énergétique sont coûteux et les aides sont très intéressantes.