Si vous avez utilisé le site Hello Watt pour choisir votre nouveau fournisseur d’énergie, vous avez probablement reçu un email vous permettant de le noter (ou vous allez le recevoir sous peu !). Si au contraire vous n’avez pas encore choisi le fournisseur qui est fait pour vous, alors vous pouvez avoir confiance dans les avis consommateurs présentés ici, puisqu'il s’agit de ceux de vrais clients de Sogasud qui ont utilisé notre service pour établir leur contrat simplement !
Sogasud comptait parmi les quelques fournisseurs de gaz propane en France jusqu’en 2020. Aujourd’hui, ce propanier du sud de la France appartient au groupe Antargaz. Découvrez ci-dessous ce que les clients pensent des prestations du fournisseur de gaz propane en citerne Sogasud.
L’entreprise Sogasud a été absorbée par le groupe Antargaz en 2020. Bien que cela ait pu provoquer de la crainte ou de la confusion chez les abonnés Sogasud, cette fusion est en fait une bonne nouvelle !
Grâce à l’absorption de Sogasud par Antargaz, les clients du propanier peuvent désormais bénéficier de l’expertise des équipes Antargaz, plutôt réputées dans le domaine du gaz propane en citerne. Pour les consommateurs, c’est donc l’assurance de bénéficier de prestations de qualité.
Depuis son rachat par Antargaz, Sogasud propose diverses offres de gaz propane en citerne, adaptées aux besoins de tous les consommateurs. Ainsi, les clients ont la possibilité de choisir entre des contrats à durée d’engagement variable et peuvent également bénéficier d’un prix bloqué pour certains abonnements.
Enfin, comme il est souvent d’usage dans le domaine du gaz propane, les particuliers peuvent acheter leur citerne de gaz ou faire le choix de la louer sur toute la durée de leur contrat. Les offres de gaz Sogasud semblent donc offrir une certaine flexibilité au client, un élément grandement apprécié.
Là où le bât blesse pour certains clients, c’est au niveau des tarifs pratiqués par la société Sogasud. Les prix du GPL (Gaz Pétrole Liquéfié) sont parfois jugés trop élevés et certains clients se plaignent d’augmentation tarifaires régulières. Cependant, il faut noter que les évolutions du prix du gaz propane peuvent être particulièrement subites et que le phénomène ne dépend pas uniquement des équipes commerciales Sogasud.
Par ailleurs, sachez que le marché du gaz propane en citerne est une vraie mine d’or pour les marchandeurs. En fonction de votre projet ou de votre ancienneté chez Sogasud, vous êtes en effet susceptible de bénéficier de réductions avantageuses sur le prix du carburant. Un autre bon point pour le propanier !
En parcourant les forums et les sites d’avis clients sur internet, on s’aperçoit rapidement que le service client Sogasud a plutôt bonne presse. Les conseillers du fournisseur sont jugés professionnels et sympathiques, ainsi que réactifs et prêts à dépanner en cas d’urgence. Enfin, de nombreux abonnés soulignent la ponctualité et l’amabilité des livreurs de gaz, des qualités estimées par beaucoup de clients.
En résumé
Les clients Sogasud apprécient :
✔️ L’expertise du fournisseur
✔️ La réactivité de son service client
✔️ Le respect des délais de livraison
Les clients Sogasud apprécient le professionnalisme du propanier et sont, pour la plupart, satisfaits de sa fusion avec Antargaz puisqu’elle est gage d’expertise. Par ailleurs, le service client du fournisseur est réactif et les livraisons sont généralement effectuées dans les délais.
Malheureusement, il arrive que certains malentendus s’installent entre les abonnés Sogasud et le service client du fournisseur. De ce fait, il peut y avoir des erreurs de livraison, notamment au niveau de la quantité de gaz à fournir. De plus, certains consommateurs se plaignent d’un prix du GPL un peu trop élevé par rapport aux tarifs pratiqués par la concurrence.
Malgré son rachat par Antargaz, Sogasud demeure un fournisseur de gaz en citerne intéressant pour les consommateurs. Ses équipes sont réactives et l’entreprise propose différentes formules contractuelles à ses abonnés, de quoi tous les satisfaire.