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Fondé en 1948, EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, et GEG, pour Gaz et Électricité de Grenoble, est une Entreprise Locale de Distribution fondée en 1867.
Lequel …
Lequel de ces deux fournisseurs est le meilleur pour le gaz ? Et pour l’électricité ?
Nous avons comparé les offres d’EDF et GEG pour vous aider à choisir le moins cher, le plus vert ou celui qui a le meilleur service client.
Pourquoi ne pas comparer tous les fournisseurs en une seule fois ?
3369 avis clients
10 avis clients
EDF
GEG
3 543 €/an
2 260 €/an
GEG n'a pas d'offre de gaz
GEG n'a pas d'offre duo
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France. Il commercialise son offre tarif bleu, le tarif réglementé de l'électricité, ainsi que plusieurs offres de marché.
Fournisseur local historique, GEG bénéficie d’une forte notoriété à Grenoble et dans la région. Le fournisseur propose des offres de gaz naturel et d’électricité à des prix compétitifs par rapport aux tarifs réglementés d’EDF et d’Engie. De plus, GEG s’est fortement engagé dans la production d’énergie renouvelable en investissant dans des infrastructures de production à proximité de Grenoble. La souscription est simple car tout se fait en ligne. Toutefois, cela rend le service client parfois difficile à contacter. Il faut également noter que les offres d’électricité sont commercialisées dans toute la France depuis 2016, mais que ce n’est pas le cas des offres de gaz : l’offre « Gaz Naturel » est uniquement disponible à Grenoble, quand l’offre « Nov’Alp Gaz » est commercialisée dans certaines communes de l’Isère seulement (Beaucroissant, Passins, Izeaux,Saint André Le Gaz, Fitilieu, La Bâtie Montgascon, Trept, Faverges de La Tour et Morestel). Cependant, cette entreprise à taille humaine se fait petit à petit une place parmi les fournisseurs de l’hexagone grâce à son engagement pour le développement de l’énergie verte et sa proximité avec ses abonnés.
Pour l’électricité, EDF propose une offre au Tarif Réglementé appelée Tarif Bleu, tout comme GEG. L’abonnement au Tarif Bleu est à 12,60 € cet le kWh est à 0,2516 € chez les deux fournisseurs, en option base et pour une puissance de 6 kVA.
En revanche, les offres Zen Fixe et Vert Électrique, proposées par EDF, sont moins chères avec un abonnement à 12,60 €/mois et un kWh qui coûte respectivement 0,2064 € et 0,2423 €.
Pour le gaz, toutes les offres d’EDF, qu’il s’agisse d’offres à prix fixe ou indexé au prix repère du gaz, sont moins chères que les offres de GEG. L’abonnement au gaz coûte eentre 23,38 et 24,64 €/mois chez EDF tandis qu’il est compris entre 28,26 € et 50,34 € chez GEG. Un kWh de gaz coûte entre 0,1089 et 0,1111 € chez EDF et il est situé entre 0,1281 € et 0,1380 € chez GEG.
Notez qu’EDF propose des offres de gaz sur 95 % du territoire français et que ces tarifs sont ceux de la zone tarifaire 1, pour une consommation supérieure à 6 000 kWh. GEG, en revanche, ne propose des offres que dans la région de Grenoble et n’a donc qu’une seule zone tarifaire.
De plus, certaines de ses offres, comme Nov’Alp Gaz 38, ne sont disponibles que dans certaines communes et leur prix varient d’une commune à l’autre.
La principale différence entre EDF et GEG est leur zone de couverture. En effet, EDF est le fournisseur historique d’électricité en France et propose des offres sur 95 % du territoire hexagonal. GEG, en tant qu’ELD ne propose des offres de gaz et d’électricité que dans la région de Grenoble.
Pour l’électricité, EDF propose le Tarif Bleu, c’est-à-dire le Tarif Réglementé de Vente, fixé par les pouvoirs publics, ainsi que des offres de marché. GEG de son côté ne propose que le Tarif Bleu comme offre d’électricité.
L’une des offres de marchés proposées par EDF, Vert Électrique, est une offre d’électricité renouvelable, tandis que GEG propose cela en option, pour 1 € ou 2 € par mois selon la puissance de votre compteur.
Pour le gaz, GEG propose une offre au TRV appelée Mont Gaz ainsi qu’une offre de marché. EDF, de son côté, propose 2 offres de marché pour le gaz de ville. Parmi ces offres, l'une est àprix fixe et l'autre Avantage Gaz Optimisé, est indexée au PRVG.
Votre choix entre GEG et EDF dépendra principalement de votre lieu de vie. En effet, GEG n’est disponible qu’à Grenoble et dans certaines communes de l’Isère tandis qu’EDF propose des offres sur 95 % du territoire.
EDF, en revanche, ne propose pas d’offres à Grenoble, ni pour le gaz ni pour l’électricité. Bien que le marché soit ouvert à la concurrence depuis 2007, assez peu de fournisseurs proposent des offres de marché dans les zones couvertes par les ELD. À Grenoble, seul le fournisseur français ekWateur propose des offres de gaz et d’électricité vertes pour concurrencer GEG.
Vous ne savez toujours pas qui choisir entre EDF ou GEG ? Voici un récapitulatif des éléments clés à retenir pour prendre votre décision.
EDF est noté 3,1 sur 5 pour 2 936 avis vérifiés par Hello Watt, ce qui est plutôt une bonne note. Les consommateurs sont satisfaits du service client et de la qualité de l’offre de ce fournisseur, bien que certains regrettent des tarifs plus élevés que la concurrence.
Sur l’agrégateur d’avis Trustpilot, le fournisseur historique est noté 4,1 sur 5 pour 2 396 avis vérifiés.
GEG est quant à lui noté 3,9 sur 5 par 10 clients Hello Watt, ce qui est une très bonne note. Le faible nombre d’avis s’explique par la petite taille de ce prestataire, mais ses clients s’accordent pour dire que GEG est un bon fournisseur d’énergie.
Pour vous donner un exemple, voici un avis consommateur laissé par un de nos utilisateurs qui a choisi de signer un contrat chez EDF et qui en est totalement satisfait :
En option base et pour une puissance de 6 kVA, l’abonnement à l’électricité coûte 13,72 € chez GEG comme chez EDF, le fournisseur grenoblois proposant localement le Tarif Bleu, l'offre phare d'EDF. Le kWh est quant à lui à 0,2516 € chez GEG et est compris entre 0,1944 € et 0,2016 € chez EDF.
En se basant sur la consommation moyenne des foyers français, à savoir 4 769 kWh/an, la facture annuelle s’élève à 1 351,08 chez GEG tandis qu’elle est comprise entre 1 135,52 € et 1 351,08 € chez EDF.
EDF est donc moins cher que GEG grâce à ses deux offres de marché.
Pour le gaz naturel, l’abonnement est compris entre 28,26 € et 50,34 € chez GEG, à Grenoble, alors qu’il coûte entre 22,76 et 23,16 €/mois chez EDF, en zone tarifaire 2 pour une consommation supérieure à 6 000 kWh. Enfin, le kWh de gaz coûte entre 0,1281 € et 0,1380 €, pour les clients de GEG, tandis qu’il est compris entre 0,1102 et 0,1246 € chez EDF.
Nous avons simulé une facture annuelle en nous basant sur une consommation moyenne de 12 000 kWh/an. Cette facture est située entre 1 995,12 € et 2 141,28 € chez GEG et elle coûte entre 1 587,36 € et 1 629 € chez EDF. C’est donc EDF qui est, à nouveau, moins cher, avec une différence comprise entre 407,76 € et 512,28 €.
Le service client d’EDF a une bonne réputation en raison de l’expérience de ce fournisseur et de la qualité de ses conseillers. Il est disponible par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h ainsi que par mail, par courrier, sur les réseaux sociaux et dans votre espace en ligne.
De plus, EDF propose une application mobile appelée EDF&MOI qui permet d’accéder à son espace en ligne, ainsi qu’un outil de suivi de consommation baptisé e.quilibre. Enfin, les moyens de paiement proposés par EDF sont très nombreux, vous pouvez régler vos factures par chèque, en espèces, par carte bancaire, par virement, par TIP ou encore par prélèvement automatique.
De son côté, GEG propose un service client joignable par téléphone, mail, courrier, et même en agence. Par téléphone, vous pouvez contacter un conseiller du lundi au vendredi de 08h à 20h. GEG met aussi à disposition de ses clients un espace en ligne pour gérer leur contrat. Enfin, vous pouvez régler les factures auprès de ce fournisseur par chèque, virement, prélèvement automatique, TIP, carte bancaire ou en espèces.
EDF, bien qu’il ne soit pas un fournisseur très engagé pour la planète, propose la gamme Vert Électrique qui est une offre d’énergie renouvelable. Cette offre est certifiée renouvelable par des garanties d’origine et vous pouvez ajouter une option pour que celle-ci soit d'origine française.
Pour le gaz, EDF propose une offre avec compensation carbone, ce qui signifie que son prix sert à financer des projets environnementaux.
Chez GEG, l’électricité verte est en option, pour 1 € ou 2 € par mois selon la puissance souscrite et il n’existe pas d’offre de biogaz. En revanche, GEG a lancé une marque appelée Yéli by GEG, qui propose de l’énergie renouvelable et française.
Enfin, avant de ne proposer que le Tarif Bleu, GEG proposait aussi des offres de marché pour l’électricité et elles étaient 100 % vertes et françaises. GEG, en effet, est aussi producteur d’électricité et dispose de ses propres centrales solaires, hydrauliques et parcs éoliens.
En conclusion, d’un simple point de vue financier, EDF est un meilleur choix pour l’électricité et le gaz. Néanmoins, ces deux fournisseurs n’opèrent pas dans les mêmes zones géographiques, c'est donc l’endroit où vous vivez, plutôt que votre portefeuille, qui déterminera votre choix.
Enfin, sachez qu’EDF et GEG ne sont pas les seuls fournisseurs sur le marché français et que vous pourrez trouver de meilleures offres de gaz et d’électricité ailleurs.
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