Votre fournisseur d’énergie va-t-il vous demander 600 € de caution ?
- Messenger
- Copier le lien
Avec 1,2 million d'impayés en 2024 (+85 % depuis 2019), certains fournisseurs d’énergie durcissent le ton : ils exigent désormais un dépôt de garantie de 250 à 600 euros à la souscription d’un contrat.
Ce dépôt de caution est principalement demandé aux clients :
- ayant connu des difficultés de paiement ;
- disposant d'un RIB bancaire domicilié hors de la zone euro ;
- figurant dans le fichier ARPE (Association de régulation des paiements dans l'énergie), qui répertorie les clients ayant une dette supérieure à 50 € impayée depuis plus de 30 jours.
Le dépôt est toutefois remboursé intégralement lors de la clôture du contrat en cas d'absence d'impayés, ou parfois après 12 mois de contrat sans incident. Un conseil avant de signer : vérifiez bien les Conditions Générales de Vente (CGV).
Est-ce légal de demander une caution à la souscription ?
Le Médiateur national de l'énergie affirme que cette pratique "n'est pas interdite". Il déplore toutefois son usage systématique, qui impacte lourdement les ménages les plus démunis.
Vous voulez faire des économies ?
Économisez en changeant gratuitement de fournisseur. Simulez votre facture et comparez les offres d'énergie.
Article rédigé et vérifié par une experte rénovation énergétique Hello Watt
Rédactrice web & SEO spécialisée en rénovation énergétique, Justine rejoint Hello Watt en 2024. Aujourd'hui responsable du pôle contenu, elle pilote la stratégie éditoriale (énergie, solaire et rénovation énergétique) pour aider les ménages à réduire leur facture et consommer plus sobrement. Lire plus sur Justine Dumont
Domaines d'expertise :
Fin du monopole : des millions de Français peuvent enfin choisir leur fournisseur d'énergie !
Modifié le 05 mar. 2026
Vattenfall tire sa révérence, Alterna Énergie prend une nouvelle dimension
Modifié le 18 fév. 2026
Facture d'électricité : ce nouveau contrat peut vous faire gagner gros (ou vous coûter cher)
Modifié le 20 mai. 2026
Heures creuses : c’est officiel, le créneau de 11h-14h est enfin débloqué !
Modifié le 26 jan. 2026
Tarifs EDF Tempo : voici la nouvelle grille des prix au 1er février 2026
Modifié le 26 jan. 2026
Aucun commentaire
Ecrire un commentaire