Bloctel ne suffit plus pour arrêter le démarchage téléphonique : 70 000 € d’amende
Modifié par Justine Dumont, Content Manager le 2 février 2026 à 15h38
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L'entreprise Amélioration et Confort de l'habitat, basée à Ifs dans le Calvados, vient d’écoper d’une amende administrative de 67 440 € infligée par la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) pour démarchage téléphonique illégal.
Malgré l’interdiction, depuis la loi du 24 juillet 2020, de proposer par téléphone des travaux de rénovation énergétique, la société continuait d'appeler des particuliers. Plus grave : elle contactait aussi des personnes inscrites sur BLOCTEL, la liste d’opposition au démarchage, ce qui renforce le caractère illicite de ses pratiques.
Cette sanction s’inscrit dans un renforcement global de la réglementation :
- depuis la loi du 30 juin 2025, l’interdiction ne concerne plus seulement le téléphone : les SMS, e-mails et messages sur les réseaux sociaux sont désormais prohibés pour la prospection commerciale en rénovation énergétique ;
- à partir d’août 2026, une nouvelle règle s’appliquera : l’opposition au démarchage deviendra automatique, sauf si le consommateur donne explicitement son accord.
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J'ai subi une arnaque par démarche téléphonique.
Je dois payer 11€90 pour une assurance sur des appareils électriques plus 5€90 pour assurance juridique,qui ne m'intéressait pas !
Ils m'ont fait faire une signature électronique,en me demandant de cliquer en bas d'une page,sans que je sache que c'était une signature.
Bonjour
Bien que passionnant cette lecture , j'aimerai savoir comment procéder pour ne plus être harcelé au téléphone par tous ces démarcheurs et plate-forme. A qui peut-on adresser les SMS ou mails frauduleux . Merci à vous
Cordialement.
RK
Bonjour, plusieurs solutions s'offrent à vous :
Bien cordialement
J ai 10 a 15 appels par jour tant sur le fixe que sur mobile ras le bol inscrite sur bloctel qui ne sert a rien......
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