Tempête Nils : votre indemnisation Enedis arrive, découvrez combien vous allez toucher !

Normalement, la force majeure permet d’éviter au gestionnaire de réseau de payer en cas d’imprévu total. Bonne nouvelle pour les usagers : Enedis ne peut pas l’invoquer ! 

Les tempêtes font partie des risques que le gestionnaire de réseau doit anticiper grâce à l'entretien et à la modernisation des infrastructures, financés par le TURPE (Tarif d'Utilisation des Réseaux Publics d'Électricité). Le mécanisme d'indemnisation automatique s'applique donc de plein droit pour chaque foyer ayant subi une coupure de plus de 5 heures consécutives.

Grâce aux compteurs Linky, Enedis identifie automatiquement les foyers éligibles : aucune démarche n'est nécessaire. L'indemnité sera versée sous forme d'avoir sur la facture d'électricité, dans un délai de deux à trois mois.

Cette compensation couvre seulement la gêne liée à l'absence de courant. Pour les dégâts matériels (appareils grillés, denrées perdues), il faudra vous tourner vers votre assurance habitation dans un délai de 5 jours ouvrés.