Chèque énergie 2026 : que faire si vous ne l'avez pas reçu ?

Bonjour !

Si vous n'avez pas reçu votre chèque énergie automatiquement, pas de panique, il est tout à fait possible d'en faire la demande manuellement. Par ailleurs, n'hésitez pas à vérifier le calendrier d’envoi avant d’agir !

Depuis le 1er avril 2026, un guichet de réclamation en ligne a ouvert sur le site officiel. Nous vous conseillons de vous y rendre pour remplir le formulaire de demande. Vous aurez simplement besoin de votre numéro fiscal, de votre pièce d'identité et d'une facture d'énergie à votre nom.

Je vous redirige vers cet article pour avoir plus d'informations sur le chèque énergie !

En espérant vous avoir aidé,

Bonjour ! Si vous n'avez pas reçu votre chèque énergie automatiquement, pas de panique, il est tout à fait possible d'en faire la demande manuellement. Par ailleurs, n’hésitez pas à vérifier le calendrier d’envoi avant d’agir !

Depuis le 1er avril 2026, un guichet de réclamation en ligne a ouvert sur le site officiel. Nous vous conseillons de vous y rendre pour remplir le formulaire de demande. Vous aurez simplement besoin de votre numéro fiscal, de votre pièce d'identité et d'une facture d'énergie à votre nom.

Je vous redirige vers cet article pour avoir plus d'informations sur le chèque énergie !

En espérant vous avoir aidé,

Bonjour,

Il est frustrant de ne rien recevoir malgré vos démarches. Hello Watt n'étant pas l'organisme émetteur, nous ne pouvons malheuresement pas accéder à votre dossier.

Cependant, munie de votre numéro de suivi, nous vous conseillons de relancer l'assistance officielle au 0 805 204 805 (appel gratuit) pour vérifier l'avancement du traitement manuel.

Pour optimiser vos dépenses énergétiques en attendant, n'hésitez pas à solliciter nos experts au 09 71 07 07 40 ou à prendre rendez-vous sur notre site.

Je vous souhaite bon courage dans vos démarches.

Bonjour !

C'est probablement normal, les envois sont étalés sur plusieurs semaines :

- du 1^er au 3 avril ;

- du 7 au 10 avril ;

- du 13 au 20 avril.

Si vous observez que votre département fait parti des premiers envois sachez que depuis le 1^er avril 2026, un guichet de réclamation en ligne a ouvert sur le site officiel.

Nous vous conseillons de vous y rendre pour remplir le formulaire de demande. Vous aurez simplement besoin de votre numéro fiscal, de votre pièce d'identité et d'une facture d'énergie à votre nom.

Je vous redirige vers cet article pour avoir plus d'informations sur le chèque énergie.

En espérant vous avoir aidé, je vous souhaite une belle journée !

Bonjour,

C'est un plaisir de vous aider dans vos démarches. Nous comprenons tout à fait que le chèque énergie soit une aide indispensable, particulièrement cette année ! Comme vous l'avez souligné, la procédure officielle pour une réclamation par voie postale s'effectue auprès de l'organisme gestionnaire. Vous pouvez envoyer votre demande (ce document rempli) à l'adresse suivante : Agence de Services et de Paiement (ASP) TSA 30500 69307 Lyon CEDEX 07

N'ayant pas internet, nous vous conseillons de bien vérifier que votre courrier contient les informations nécessaires pour que les agents puissent identifier votre dossier :

- votre numéro fiscal (il comporte 13 chiffres et se trouve sur votre avis d'imposition) ;

- une copie de votre avis d'imposition le plus récent ;

- vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse et idéalement un numéro de téléphone).

Note importante : si vous avez besoin d'aide pour remplir le formulaire ou si vous avez un doute, vous pouvez aussi appeler le numéro vert dédié au chèque énergie (service public) au 0 805 204 805 (appel gratuit). Ils sont là pour guider les personnes qui, comme vous, ne souhaitent pas utiliser internet.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.