Netatmo : quels sont les avis sur la marque et son thermostat ?

Que disent les avis sur la marque Netatmo ?

Marque française, Netatmo se classe parmi les enseignes phares de l’univers de la domotique. Filiale du groupe Legrand, reconnu à l’international, l’entreprise dispose d’une excellente renommée tant pour la qualité de ses produits que pour celle de son service client.

Cette bonne réputation s’illustre par des retours d’expérience globalement positifs laissés sur divers sites d’avis vérifiés en ligne. En janvier 2024, Netatmo obtient par exemple les notes de : 

• 3,8/5 sur le site Trustpilot, avec 6 642 avis récoltés ;
• 4,1/5 sur le site Avis Vérifiés pour 1 701 avis.

De ces sites ressortent des avis de clients satisfaits, qui jugent le service après-vente (SAV) de la marque réactif et efficace dans la résolution de problèmes. Bien sûr, certains commentaires relatent un SAV peu réactif, mais la majorité d’entre eux sont positifs.

La clientèle de l’enseigne commente aussi sur la qualité des produits Netatmo, durables au niveau des matériaux utilisés pour leur fabrication, mais aussi au niveau de leurs mises à jour disponibles des années après l’achat. 

Quels sont les avis au sujet du thermostat connecté Netatmo ?

Parmi les produits proposés par l’entreprise Netatmo, on retrouve son célèbre thermostat Intelligent. Classé parmi les meilleurs thermostats d’ambiance programmables par de nombreux testeurs, il obtient de très bons retours sur les avis de différentes marketplaces, telles que Darty, la Fnac ou encore Amazon.

D’importantes économies d’énergie

S’il peut paraître élevé au premier abord, le prix du thermostat connecté Netatmo (vendu à 179,99 €) s’avère être rapidement rentabilisé grâce aux économies réalisées à son installation. La clientèle Netatmo relève en effet une large baisse de leur facture de chauffage, due à un meilleur contrôle de leur consommation énergétique.

De fait, grâce à sa connexion wifi, ce thermostat intègre de nombreuses fonctionnalités intelligentes, favorables aux économies et fortement appréciées des consommateurs :

• la création de plannings de chauffe, dite programmation : vous programmez différentes températures consignes pour adapter le fonctionnement du chauffage à votre rythme de vie et éviter ainsi le gaspillage énergétique ;
• le contrôle à distance : vous gardez la main sur votre équipement de chauffage, depuis n’importe où et n’importe quand grâce à l’application de contrôle mobile associée au thermostat connecté ;
• la géolocalisation : l’application mobile permet de vous localiser, pour éviter de trop chauffer le logement lorsque vous n’y êtes pas et pour une remontée automatique du chauffage à votre retour ;
• la fonction Auto-Adapt : le thermostat prend en compte la météo et l’isolation de la maison, pour y maintenir une température confortable quel que soit le climat extérieur ;
• la commande vocale : compatible avec les assistants vocaux Amazon Alexa, Apple Home et Google Home, le thermostat Netatmo peut être commandé vocalement !

Le rapport qualité/prix de cet appareil est ainsi optimal, offrant toutes les possibilités d’un thermostat intelligent haut de gamme, pour un prix parmi les plus bas du marché.

Une installation flexible, facile et rapide

L’installation du thermostat Netatmo fait également l’objet d’éloges pour sa simplicité de pose, accessible à tous et réalisable en moins d’une heure. Disponible en version sans-fil ou filaire, ce thermostat et son boîtier relais s’installe facilement à l’aide des guides vidéos fournis par le fabricant, spécifiques à différents modèles de chaudières ou pompes à chaleur.

En prime, il vous est possible d’associer des têtes thermostatiques Netatmo au thermostat pour contrôler vos radiateurs indépendamment. L’installation peut être complétée dans le temps grâce aux extensions vendues par la marque.

Un appareil compatible avec de nombreuses installations

La compatibilité du thermostat connecté Netatmo s’étend à de nombreuses marques et installations de chauffage central. Il peut ainsi :

• être installé sur une chaudière au gaz, au bois, au fioul ou électrique, ainsi que sur une pompe à chaleur (PAC), mais pas sur des radiateurs électriques ;
• sur les installations de chauffage individuel ou de chauffage collectif.

Il est possible de vérifier la compatibilité de votre installation avec le thermostat connecté Netatmo directement sur le site du fabricant.

Sachez par ailleurs que ce thermostat peut être intégré à l’univers domotique plus large proposé par Netatmo, pour combiner par exemple l’automatisation de votre chauffage, de votre éclairage et de vos installations de sécurité (caméra pour surveillance vidéo, prises connectées…).

Un thermostat design

Enfin, les avis sur le thermostat Netatmo mettent en avant son aspect design et compact, imaginé par le designer français Philippe Starck, qui lui permet d’être facilement intégré à tous les intérieurs. En prime, le fabricant inclus 4 adhésifs de couleur qui permettent de personnaliser le boîtier.

L’écran e-paper, qui affiche la température consigne et la température réelle, est économe en énergie pour conserver les piles du thermostat plus longtemps.

FAQ sur les avis concernant Netatmo

Combien coûte le thermostat connecté Netatmo ?

Netatmo commercialise deux modèles de thermostats connectés. Son thermostat connecté et intelligent est vendu au prix de 179,99 €, tandis que le thermostat modulant intelligent est au prix de 219,99 €. L’Intuis Connect, qui sert à piloter un radiateur électrique à la manière d’un thermostat, coûte quant à lui 84,99 €.

Quels sont les autres produits connectés vendus par Netatmo ?

Spécialisé dans la domotique, Netatmo propose de nombreux produits pour une maison plus intelligente. Côté confort et régulation de la température, on retrouve notamment la vanne thermostatique connectée et le thermostat connecté, mais aussi la station météo intelligente.

Côté sécurité, Netatmo propose, entre autres, des détecteurs (détection de fenêtre ouverte, détection de fumée…), des serrures intelligentes, un système d’alarme et des systèmes de surveillance vidéo (caméra extérieure intelligente et caméra intérieure intelligente).

Quelles sont les autres meilleures marques de thermostats intelligents ?

S’il est difficile d’élire la meilleure marque parmi toutes celles qui proposent des thermostats intelligents, il existe plusieurs enseignes réputées pour la qualité de leurs produits et dignes de confiance. Au-delà de Netatmo, celles-ci sont, entre autres, Google Nest, tado°, Chapée, Delta Dore ou Honeywell.

Comment fonctionnent les thermostats connectés ?

Le fonctionnement d’un thermostat intelligent est le même que celui d’un thermostat d’ambiance, à la différence qu’il est connecté en wifi à votre box internet. Cela lui permet d’être contrôlé à distance, sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur, depuis l’application mobile qui lui est associée.

Le fonctionnement diffère pour une installation sans-fil ou filaire : en filaire, le boîtier relais qui communique avec la chaudière est branché sur secteur et le thermostat est relié à la chaudière par les fils muraux. En sans-fil, le relais est branché à la chaudière et le thermostat, posé sur socle, communique avec le relais par fréquence radio.