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Ils nous font confiance

4,6 2326 avis Google

Marcel Carassus

Il y a 1 semaine

Ma demarche avec CLOE a été très facile à suivre et très conviviale merci à elle

Karim Akdim

Il y a 3 semaines

Rapide et efficace. Personnel a l'écoute et répond à toutes questions ou inquiétudes.

Thierry Lambert

Il y a 3 semaines

Très bon conseillé, clair et précis dans ses explications

Sebastien Loiseur

Il y a 3 semaines

Nous venons à l'instant de contacter hello watt donc le 27 04 2024 à 12h45 ,nous avons été guidé par Nordine une personne très très sympathique et qui n'hésite pas à répéter si nous avons pas compris la première fois ceux qui pour ma part et très agréable, des échanges très cordiaux nous …
Nous venons à l'instant de contacter hello watt donc le 27 04 2024 à 12h45 ,nous avons été guidé par Nordine une personne très très sympathique et qui n'hésite pas à répéter si nous avons pas compris la première fois ceux qui pour ma part et très …
Nous venons à l'instant de contacter hello watt donc le 27 04 2024 à 12h45 ,nous avons été guidé par Nordine une personne très très sympathique et qui n'hésite pas à répéter si nous avons pas compris la première fois ceux qui pour ma part et très agréable, des échanges très cordiaux nous recommandons cette application car déjà ils ont une note élevée 4,6 ceux qui as contribué à faire notre choix pour les contacter, nous revenons sur notre intervenants donc Nordine une personne qui aime son métier et les gens ,n'hésitez pas à les contacter vous ne serez pas déçu et peut être avec de la chance vous tomberez sur Nordine

Hamza Helimi

Il y a 3 semaines

Conseillé par Joachim qui est d'une efficacité et d'une gentillesse peu commune ! Merci 🙏🏼🙏🏼

Pierre Pedeches

Il y a 3 semaines

Amandine a été réactive, à l'écoute et très précise, c'était parfait !

Marie Claude Pomart

Il y a 4 semaines

Excellent contact ,conseillére qui recherche la solution la mieux adaptée aux besoins, avec amabilité et beaucoup de disponibilité😊

Olivier Verney

Il y a 1 mois

HelloWatt : une adresse précieuse à faire connaitre largement ! accueil de grande qualtié et des conseils très professionnels dans ce monde si complexe de l'énergie ... qui m'ont permis une prise de décisions éclairée, MERCI encore !

Olivier Pietri

Il y a 1 mois

Conseil de qualité, très bonne communication. Je recommande

Ewen Osl

Il y a 1 mois

Merci au professionnalisme de votre conseillère Margot qui a su répondre à toutes mes interrogations et merci à elle pour son expertise avisée.

Shalom De Sion

Il y a 1 mois

Merci à Margot pour m’avoir accompagnée dans cette démarche.

Timothé Vervust

Il y a 1 mois

Super échange avec Julien, de très bon conseil et à l’écoute ! Je recommande !

Benoît Guillonnet

Il y a 1 mois

Échange très professionnel avec Thémys qui a su m’aiguiller et me conseiller dans mes travaux d’isolation (choix du matériaux, déductions des aides…) Travaux réalisés très rapidement et correspondant à mes attentes réalisés par la société Isoweck.

Stéphane Willig

Il y a 1 mois

Très bon accueil de la part d' Audrey, compétente et agréable. Explications claires et précises pas de frais cachés ou non expliqués. Je recommande

Anne Berman

Il y a 1 mois

Conseillère très sympa et très efficace. Je recommande

Franck Bossut

Il y a 1 mois

De très bon conseil, comprenant parfaitement les besoins, ultra professionnel. Centre d appel en France. A recommander les yeux fermés

Kevin (Kosmos Smart Helmets)

Il y a 1 mois

Superbe échange avec Audrey de Hellowatt ! Patiente, efficace et très claire. Merci !

Bernard Delaye

Il y a 1 mois

J'ai eu comme conseillère Margot, elle est très compétente, très efficace et très aimable. Bernard Delaye

Denis Canestrari

Il y a 1 mois

Entretien téléphonique très aimable et professionnel

Catherine Celbert

Il y a 1 mois

Disponibilité très appréciable de Merline comme de Margot pour m’apporter les meilleurs explications afin de finaliser mon engagement après temps réflexion de ma part Merci

Lucie Cauchi Garrigues

Il y a 2 mois

Service qui permet de faire de sacrées économies. AYA, commerciale eu ce jour, est très professionnelle, compétente et sympathique.

Stephane Bochicchio

Il y a 2 mois

Tarifs compétitifs Conseillère très professionnelle et explicite et accueillante

Bertrand Duprez

Il y a 2 mois

Marghot est super gentille ,joviale et au courant de son sujet, encore merci!! Faite lui une petite augmentation elle le mérite!!!!

Nicolas Tritz

Il y a 2 mois

Personnel agréable et à l'écoute, également de très bon conseil et efficace. Je recommande.

Christine Lamblin

Il y a 2 mois

Excellente relation avec votre professionnel Économie réalisée grâce à ses conseils : 930 euros par an Encore merci à Margot

Amélie

Il y a 2 mois

Nous sommes ravis de vous avoir fait confiance ! Martin est une personne très sympathique qui a su nous conseiller et prendre le temps de nous expliquer. L’offre est très intéressante d’autant plus que tout a été rapide. Je recommande vivement.

Fred Tire

Il y a 2 mois

Super renseignement bon échange merci Nada d avoir été a mon écoute je recommande

Ronny Jones

Il y a 2 mois

Bien sur tout rapport explication claire polie et patiente merci

Anissa Sayah

Il y a 2 mois

Je suis très satisfait de l'échange que je viens d'avoir avec la conseillère margot

Skam Skander

Il y a 2 mois

Rien à dire,la conseillère m'a bien expliqué les choses, touts est clair . Merci Morgane

Nicolas Menet

Il y a 2 mois

Très bon service client, pour ma part , la conseillère (florine) a été très sympa, agréable et très honnête. Je recommande Hello Watt

Pascal Antoni

Il y a 2 mois

Rapide, simple, efficace, à l’écoute, merci Margot 🫡🫡🫡

Xxx (Thanos)

Il y a 2 mois

Merci Monsieur Joachim pour cet échange fort agréable. vous avez direct, concret et clairvoyant à mes attentes. j'attends plus que mon contrat définitif. Merci

Audrey Normand

Il y a 2 mois

Aline a été très professionnelle et agréable. Elle a su me proposer les bonnes solutions en fonction de mes besoins.

René Oxandaburu

Il y a 2 mois

Hello WATT a recommander vivement et très particulièrement Margaux excellente conseillère

Chaka

Il y a 2 mois

J'ai eu le plaisir d'avoir une réponse humaine, c'était clair , précis et efficace. avec une écoute particulière qui n'est pas négligeable avec le temps des disque parlant et des ordinateurs. je conseil Hello Watt et je les en remercie.

Mariette Eliezer

Il y a 2 mois

Conseillère très à l'écoute patiente et surtout très à agréable je vous la recommande c'est AUDREY

Alex Gesbert

Il y a 2 mois

Bonjour, explications claires et nettes du conseiller, (Julien)avec sérieux et une pointe d'humour a la fois .Je me suis inscrit d'office .

Fabienne Lotin

Il y a 2 mois

PATIENTE ET AGREABLE CETTE JEUNE FEMME A BIEN COMPRIS MES DEMANDES ET JE SUIS TRES SATISFAIT TANT SUR LE PLAN ECONOMIES QUE SUR LE PLAN RELATIONNEL

Annie Lemal

Il y a 2 mois

Merci Aline pour votre professionnalisme et votre accueil Cordialement

Pierre Buchheit

Il y a 2 mois

Ponctualité, amabilité. Puis j'apprécie rapidement la clarté dans les explications fournies. la précision dans les réponses apportées. Mon interlocutrice s'est montrée très professionnelle et commerciale dans le bon sens du terme : elle devance les besoins en s'occupant des différentes démarches à …
Ponctualité, amabilité. Puis j'apprécie rapidement la clarté dans les explications fournies. la précision dans les réponses apportées. Mon interlocutrice s'est montrée très professionnelle et commerciale dans le bon sens du terme : elle devance les …
Ponctualité, amabilité. Puis j'apprécie rapidement la clarté dans les explications fournies. la précision dans les réponses apportées. Mon interlocutrice s'est montrée très professionnelle et commerciale dans le bon sens du terme : elle devance les besoins en s'occupant des différentes démarches à effectuer. Mais sans jamais faire le forcing pour arracher un oui. Et tout cela dans la bonne humeur. Je ne peux que recommander cette collaboratrice : Audrey.

Meryem Khayimoussa

Il y a 2 mois

Je tiens a remercier a Nouhaila conseiller de hello wat pour son aide, conseils. Une personne très sympathique et attentif.

Ophélie Marie

Il y a 2 mois

Très réactive, bonnes explications et connaît très bien son sujet !

Jean-Marc Lacourte

Il y a 2 mois

J'ai apprécié le professionnalisme d'Amandine. Ecoute et discours clair, Top !

B Roual

Il y a 2 mois

Merci à Julie pour sa persévérance et ses conseils avisés. Bonne professionnelle, cible bien les objectifs du client, et sur une plateforme française !!!

Julien Vialla

Il y a 2 mois

Merci à Marie pour son accompagnement chez Hellowatt.

Stephane Payen

Il y a 2 mois

Aline est une excellente conseillère. Rapide, efficace tout en donnant des informations claires et limpide

Emilie D.

Il y a 2 mois

Et le conseiller du jour est ... Simon J.! 🤗 Très à l'écoute, il a su comprendre nos besoins et cerner nos envies. Clair dans ses propositions et explications, direct, rapide et concis, tout en s'assurant que nous avons bien compris et en reformulant si nécessaire, avec la petite touche d'humour …
Et le conseiller du jour est ... Simon J.! 🤗 Très à l'écoute, il a su comprendre nos besoins et cerner nos envies. Clair dans ses propositions et explications, direct, rapide et concis, tout en s'assurant que nous avons bien compris et en …
Et le conseiller du jour est ... Simon J.! 🤗 Très à l'écoute, il a su comprendre nos besoins et cerner nos envies. Clair dans ses propositions et explications, direct, rapide et concis, tout en s'assurant que nous avons bien compris et en reformulant si nécessaire, avec la petite touche d'humour qui va bien. Bref, professionnel ! Et ici, on adore ! 😉 Je recommande donc Simon et les services de HelloWatt qui vont nous permettre de faire de sacrées économies. Par les temps qui courent, c'est évidemment non négligeable. 🤷‍♀️ Merci !

Prenom Nom (Nomprenom)

Il y a 3 mois

Margot Hanin est très professionnelle, concise, rapide et efficace très gentille et humaine bonne courage et merci

Lionel Rigaux

Il y a 3 mois

Super contact avec Hello Watt. Merci beaucoup à Camille pour ses explications et patience ! NB: l'app est aussi super utile pour suivre ses consommations et productions PV !

Pourquoi faut-il demander un devis avant d’installer une PAC air-eau ?

Le devis est obligatoire pour certains travaux

Avant toute chose, le devis pompe à chaleur air-eau est obligatoire. Installer une pompe à chaleur coûte plus de 1 500 €. De ce fait, l’installateur est tenu de réaliser un devis comportant toutes les informations nécessaires pour que le client puisse l’approuver ou le rejeter en toute connaissance de cause. En cas d’accord, ce dernier doit apposer sa signature avec la mention “bon pour travaux”. De son côté, l'installateur est alors tenu de respecter les clauses du devis.

Un devis établi dans les règles, doit comporter expressément les informations suivantes :

  • date du devis ;
  • informations sur la société (nom, adresse) ;
  • informations sur client (nom, adresse) ;
  • dates de début et de fin des travaux ;
  • détail de tous les équipements inclus dans la prestation et leur prix ;
  • détail des opérations effectuées et prix de la main d’oeuvre ;
  • total du montant à payer HT et TTC.

Faire faire un devis avant d’installer une pompe à chaleur air-eau est généralement gratuit, ce qui rend possible la réalisation de plusieurs d'entre eux pour trouver celui au meilleur rapport qualité/prix. Néamoins, certains artisans peuvent vous facturer le déplacement jusqu’à votre domicile. En général, si vous acceptez le devis, ces frais vous seront déduits du montant total. 

Comparer les devis pour obtenir le meilleur prix

Outre les obligations légales, le devis comporte des avantages dont il faut savoir tirer parti. À commencer par la recherche du meilleur prix. C’est en effet en comparant plusieurs devis pompe à chaleur air-eau que l’on peut faire jouer la concurrence et donc tirer les prix vers le bas. Pour l’installation d’une PAC air-eau, sachez que le montant de la prestation peut varier grandement selon la puissance, la performance ainsi que la marque choisie. 

De ce fait, pour une même configuration d’installation, la différence de prix entre deux devis pompe à chaleur air-eau peut se compter en centaines d’euros. La clé du succès est donc de passer en revue plusieurs devis afin de trouver celui qui vous correspond le mieux. Pour vous faire gagner du temps, nous vous proposons donc de sélectionner les meilleurs artisans près de chez vous et de trouver un devis en parfaite adéquation avec votre budget.

Peut-on refuser un devis pompe à chaleur air-eau ?

Tout l’intérêt du devis est de pouvoir être soit approuvé et signé, soit rejeté. En faisant faire plusieurs devis, vous allez pouvoir les comparer en fonction du prix, du type d’installation et de la qualité du matériel. A l’issue de cette étape vous pourrez alors en sélectionner un et décliner tous les autres !

PAC air-eau rentable

Quels éléments retrouve-t-on dans un devis de pompe à chaleur air-eau ?

Comparer les devis pompe à chaleur air-eau c’est bien, mais encore faut-il savoir les comprendre. En effet, le devis est un document qui peut être compliqué à lire, d’autant plus lorsqu’il concerne l’installation d’une pompe à chaleur. Le principe sur lequel repose ce type de chauffage ne parle pas à tout le monde. 

Le devis doit systématiquement contenir les informations suivantes :

  • nom, adresse de la société et du client ;
  • date du devis ;
  • dates de commencement et de livraison des travaux ;
  • détail des différentes pièces de l’installation ainsi que leur prix ;
  • coût de la main d’oeuvre ;
  • total HT et TTC du montant à payer.

Dans l’idéal, le devis pompe à chaleur air-eau ne doit laisser de place à aucune ambiguïté et être parfaitement exhaustif. Il doit vous permettre de comparer facilement le prix, la prestation et le matériel avec les autres propositions faites par les artisans que vous avez sollicités.

Il arrive cependant que les devis soient incomplets. Soyez alors très vigilants et n’hésitez pas à solliciter l’artisan en lui posant des questions. Ces dernières années, les travaux de rénovation énergétique ont attiré des installateurs peu scrupuleux, prêts à tout pour tirer parti de la situation. Les arnaques basées sur des promesses d’économie d’énergie intenables, des devis sous-évalués ou surévalués défraient régulièrement la chronique.

Le devis de PAC air-eau permet justement de ne pas se faire avoir ! Et pour être sûr de ne pas vous faire avoir et garder l’esprit léger, nous nous occupons de comparer les devis à votre place en nous adressant à des installateurs fiables, labellisés RGE.

Exemples d'un devis Hello Watt pour l'installation d'une pompe à chaleur air-eau

Voici l'exemple d'un devis Hello Watt pour la pose d'une pompe à chaleur air-eau Panasonic Génération H d'une puissance de 9 kW et destinée à la seule production de chauffage (sans eau chaude sanitaire) :

Devis hello watt PAC air eau panasonic

devis hello watt pac air eau

Faire attention au matériel proposé dans le devis

Faire faire plusieurs devis pompe à chaleur air-eau est également indispensable si vous souhaitez que votre installation corresponde parfaitement à vos attentes. En fonction de l’artisan, le devis peut varier au niveau du prix mais également au niveau du dimensionnement et du type d’équipement proposé. En confrontant les propositions de plusieurs professionnels, vous allez pouvoir déterminer l’installation la plus adaptée à vos besoins et à votre budget

Pour vous donner une idée des différents types d’installation existants, voici les particularités techniques à prendre en compte :

  • la puissance de la pompe à chaleur air-eau qui doit être modulée en fonction des besoins, de la surface du logement à chauffer et du nombre d’habitants. Dans certains cas (logement mal isolé, climat froid), il sera nécessaire de compléter l’installation par un chauffage d’appoint, afin de prendre le relais lorsque les températures baissent ;
  • la performance thermique de la pompe à chaleur mesurée par le COP (Coefficient de Performance). Cette donnée détermine en partie les économies d’énergie que va permettre de réaliser la PAC. Il s’agit du rapport entre l’énergie produite et l’énergie consommée. Plus il est élevé, plus votre installation est efficace. Néanmoins, plus le COP est élevé plus le devis pour la pompe à chaleur sera salé ;
  • la température de la PAC : on peut classer les pompes à chaleur selon la température à laquelle elles sont capables de chauffer l’eau. Une pompe à chaleur basse température est adaptée aux logements bien isolés, situés dans une zone où le climat est doux. Mais il existe des pompes à chaleur air-eau haute température. Plus gourmandes en énergie, elles sont plus adaptées aux hivers rigoureux et aux logements mal isolés ; 
  • la marque de la pompe à chaleur air-eau : notez que Daikin et Atlantic sont les plus courantes sur le marché.

Vous l’aurez compris, il n’existe pas d’installation de PAC air-eau type. La marque, la puissance ou le COP ont une influence directe sur le devis pompe à chaleur air-eau. C’est en fonction de votre situation que l’installateur doit déterminer la meilleure combinaison de facteurs possibles.

Comment choisir un installateur pour sa PAC air-eau ?

La bonne nouvelle c’est que nous nous chargeons de faire le tri entre les devis des meilleurs installateurs de votre région. Vous n’avez ensuite plus qu’à l’approuver ou le décliner. Voici quelques conseils pour bien choisir son installateur de pompe à chaleur.

Privilégier les artisans près de chez-vous et certifiés RGE

Savoir lire entre les lignes de son devis pompe à chaleur air-eau est un atout de taille pour faire le bon choix d’installation. Toutefois, en amont, nous vous conseillons d’opérer une présélection des artisans pour mettre toutes les chances de votre côté.

Se fier aux certifications est la méthode la plus simple. Le label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), délivré par un organisme indépendant, certifie un certain niveau de compétence dans de nombreux domaines de travaux, dont celui de l’installation de PAC). Il est d'autant plus important de choisir un installateur estampillé RGE qu’il s’agit d’une condition à remplir pour pouvoir bénéficier des aides de l’État.

Lire les avis sur les installateurs

Toutefois, la certification ne fait pas tout. Pour aller plus loin vous pouvez vous renseigner sur la réputation de l’installateur et sur ses références. En compilant des informations sur plusieurs installateurs, vous pourrez ainsi sélectionner les plus dignes de confiance.

Vous souhaitez ne pas vous préoccuper de toutes ces démarches ? Ne vous inquiétez pas ! Nous nous occupons de tout : sélection des meilleurs artisans en fonction des qualifications, comparaison des devis. 

Devis pompe à chaleur air-eau : les prix et les aides

Comme nous vous le disions plus haut, une installation de pompe à chaleur air-eau peut varier selon différents facteurs - puissance de l’installation, performance énergétique de la pompe à chaleur, température de l’eau. Tous ces éléments doivent être déterminés minutieusement par l’installateur en fonction de la surface du logement à chauffer, du nombre d’habitants, du climat ou encore de la qualité de l’isolation.

La PAC air-eau est de type “aérothermique”, c’est-à-dire qu’elle récupère de la chaleur dans l’air extérieur. Son prix varie entre 70 et 100 €/m² de surface à chauffer. Pour une pompe à chaleur air-eau réversible ou à haute température, le prix se rapprochera de la fourchette haute. Enfin, si en plus de la pompe à chaleur le système de chauffage (radiateurs, planchers chauffants) est à installer, il faudra ajouter entre 3 000 et 8 000 €

Le devis pompe à chaleur air-eau peut donc vite monter et à première vue, ce type d’installation n’est pas réservée aux petits budgets. C’est sans compter sur les aides mises en place par l’Etat pour aider les foyers français dans la rénovation énergétique de leur logement.

Dans le cadre de la lutte contre le réchauffement climatique, l’Etat a introduit via la loi de Transition Énergétique pour la Croissance Verte sa Stratégie Nationale Bas-Carbone (SNBC). Son objectif est d’atteindre la neutralité carbone en 2050. Le secteur du bâtiment est particulièrement concerné par cette mesure puisqu’il est émetteur à lui tout seul d’une grande quantité de gaz à effet de serre.

L’objectif de décarbonation des nouvelles constructions et de rénovation énergétique des anciens bâtiments a donc donné lieu à plusieurs dispositifs d’aides, portant notamment sur les pompes à chaleur air-eau :

  • MaPrimeRénov’ : elle remplace le CITE (crédit d’impôt pour la transition énergétique). Elle est accordée à tous les foyers - exceptés ceux appartenant à la tranche de revenus “Rose” - avec un montant pour les PAC air-eau allant de 2 000 € à 4 000 € selon les revenus ;
  • CEE (certificat d’économie d’énergie) : cette prime est versée par des acteurs privés (qu’on appelle les “obligés”, principalement des fournisseurs d’énergie), qui ont reçu pour objectif de la part du gouvernement d’inciter les ménages français à faire des économies d’énergie. Pour l’installation d’une PAC air-eau, les obligés proposent des primes pouvant dépasser les 4 000 €. Encore une fois, ces primes sont modulées selon les revenus ;
  • TVA à taux réduit (5,5 %) ;
  • Eco prêt à taux zéro
  • Aides locales : les communes, départements et régions peuvent également avoir mis en place des dispositifs d’aides. N’hésitez pas à vous renseigner afin d’alléger encore plus votre devis pompe à chaleur air-eau.

Sachez qu’une des conditions à remplir pour bénéficier de ces aides est de faire appel à un professionnel labellisé RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). 

En savoir plus sur les aides

Pour connaître toutes les aides auxquelles vous pouvez prétendre, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60 du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00.

FAQ : vos questions sur le devis pompe à chaleur air-eau

Pourquoi demander un devis pour installer une PAC air-eau ?

Installer une pompe à chaleur air-eau présente un certain coût, même si l’opération est avantageuse, rentable et que des aides existent. Demander un devis permet de se faire une idée du coût réel des travaux et de la faisabilité du projet. Une demande de devis est : 

  • obligatoire dès lors que le montant estimé des travaux est supérieur à 150 €, l’artisan doit fournir un devis détaillé. Le prix d’une PAC air-eau est bien entendu supérieur à ce montant ;
  • essentielle pour comparer les artisans et obtenir le meilleur rapport qualité/prix ;
  • utile pour repérer les éventuelles arnaques.

Quel est le prix d’une pompe à chaleur air-eau ?

Comptez entre 70 € et 100 €/m² de surface chauffée. Le prix d’une pompe à chaleur air-eau fluctue en fonction de sa puissance, de son efficacité ou encore de sa température de chauffe. Pour un logement mal isolé occupé par 5 personnes, le prix sera logiquement plus élevé que pour un logement neuf, habité par 3 personnes. Pour alléger la facture, des aides (Ma Prime Renov’, Certificats d’Economie d’Energie) existent. Dans certains cas, elles peuvent même suffire à payer entièrement l’installation. 

Le devis pompe à chaleur air-eau est-il gratuit ?

Bien souvent, le devis pompe à chaleur air-eau est gratuit. Néanmoins, il n’est pas rare de voir certains professionnels le faire payer, notamment lorsque ces derniers se rendent dans le logement pour y prendre des mesures. En nous choisissant, vous bénéficiez d’un devis gratuit, établi par les meilleurs installateurs de pompes à chaleur près de chez vous !

Camille Grau
Camille Grau

Rédactrice experte rénovation énergétique

Camille rejoint Hello Watt après un Master en Rédaction Professionnelle. Sensible aux sujets écologiques, elle vous aide à vous tourner vers une consommation responsable qui fait du bien au portefeuille et à la planète !