Matériel + pose à partir de
12 555 €
Matériel + pose à partir de
12 995 €
Matériel + pose à partir de
13 546 €
Matériel + pose à partir de
14 098 €
Matériel + pose à partir de
15 310 €
Matériel + pose à partir de
14 980 €
Matériel + pose à partir de
15 641 €
Détails du produit
Description de la pompe à chaleur Saunier Duval GeniaSet Split
Destinée à la production du chauffage et de l’eau chaude sanitaire (ECS) mais aussi au rafraîchissement (option), la pompe à chaleur bibloc GeniaSet Split se classe parmi les plus silencieuses et performantes du marché. Disponible pour une large plage de puissance (3, 5, 7, 10 ou 12 kW) en mono ou triphasé, cette gamme saura répondre à tous les types de besoins !
Une PAC de fabrication française et de grande qualité
La PAC GeniaSet Split (et tous les autres modèles de la marque) a été conçue et fabriquée en France, dans l’usine Saunier Duval de Nantes. Le groupe met ainsi en avant son savoir-faire français et propose à la vente des appareils de grande qualité et fiables, qui allient hautes performances, confort acoustique et robustesse.
Ainsi, l’unité extérieure du système est composée de matériaux durables et spécifiquement sélectionnés pour réduire l’émission sonore du module. En mettant le silence au cœur de ses préoccupations, Saunier Duval s’affirme comme l’un des fabricants de pompes à chaleur les plus hauts de gamme.
Côté unité intérieure, la colonne hydraulique de la PAC GeniaSet Split a été conçue pour favoriser compacité et gain de place. Elle intègre donc tous les éléments nécessaires (ballon 190 L, appoint électrique, vase d’expansion 15 L) dans un seul module de 60 cm !
Existe-t-il une version sans ballon d’eau chaude ?
La PAC GeniaSet Split assure, en plus du chauffage, la production d’eau chaude sanitaire (ECS). Mais elle existe aussi en version chauffage seul : il s’agit de la PAC GeniaAir Split. Son unité intérieure sera alors encore plus compacte et murale, puisqu’elle n’intègre pas de ballon d’ECS.
GeniaSet Split : le silence assuré
Les pompes à chaleur Saunier Duval sont en effet toutes très silencieuses, en témoigne la PAC GeniaSet Split dont l’unité extérieure ne produit que 32 dB(A) à 5 m de l’appareil en puissance nominale et seulement 25 dB(A) en mode silence !
La GeniaSet Split peut alors être installée en toute tranquillité, sans que vous n’ayez à vous inquiéter de causer des nuisances sonores à votre voisinage… ou à vous-même !
Du chauffage et de l’eau chaude pour un confort optimal à moindre coût
Chez Saunier Duval, coupler confort thermique et économies d’énergie, c’est possible ! La pompe à chaleur GeniaSet Split affiche en effet des performances exceptionnelles qui vous garderont bien au chaud tout en vous aidant à mieux maîtriser votre consommation énergétique :
- elle affiche une étiquette énergie jusqu’à A+++ en chauffage et A en ECS ;
- son coefficient de performance (COP) est élevé (jusqu’à 4,9) : pour 1 kWh d’électricité consommée, cette PAC peut produire jusqu’à 4,9 kWh de chaleur ! Vous économisez 3,9 kWh d’électricité ;
- grâce à la technologie Inverter, elle adapte son régime moteur aux besoins réels pour éviter de surconsommer ;
- elle fonctionne même par grand froid (jusqu’à -20 °C) grâce à ses appoints électriques de 5,4 kW (monophasé) ou 8,5 kW (triphasé) ;
- elle fournit toute la famille en eau chaude sanitaire : grâce à son ballon d’ECS en acier émaillé intégré de 190 L, vous disposez de jusqu’à 249 litres d’ECS à 40 °C quotidiennement.
Une pompe à chaleur simple d’utilisation et connectée
La pompe à chaleur GeniaSet Split se pilote depuis le régulateur MiPro. Ce dernier dispose d’une interface intuitive et simple d’utilisation. Elle permet de :
- régler les températures du chauffage et de l’ECS ;
- suivre votre consommation de chauffage et d'eau chaude pour mieux contrôler votre facture d’électricité ;
- appliquer des programmations horaires pour consommer plus intelligemment ;
- activer le mode vacances, lors de vos absences prolongées.
MiPro est par ailleurs compatible à la passerelle connectée MiLink (option), qui permet de piloter entièrement l’appareil à distance, depuis l’application gratuite MiControl.
Fiche
technique
| Documentation Fiche technique |
|
Type
Bibloc
|
|
Eau chaude sanitaire
Oui
|
|
Usages
Chauffage + ECS
|
|
Référence unité intérieure
GeniaSet Split 3
|
|
Référence unité extérieure
GeniaSet Split 3
|
|
Fluide frigorigène
R410A
|
|
Puissance acoustique à 1m (unité int.)
41 dB(A)
|
|
Puissance acoustique à 5m (unité ext.)
32 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité int.)
41 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité ext.)
53 dB(A)
|
|
Raccordement électrique
Monophasé
|
|
Dimensions de l'unité extérieure (L x H x P)
765 x 1100 x 450
|
|
Dimensions de l'unité intérieure (L x H x P)
1880 x 595 x 693
|
|
Puissance calorifique à -7°C/35°C en kW
3.6
|
|
Puissance calorifique à -7°C/55°C en kW
3.1
|
|
COP à 7°C/35°C
4.9
|
|
SCOP à 35°C
4.7
|
|
SCOP à 55°C
3.3
|
|
Puissance de l'appoint électrique
6 kW
|
|
Classe énergétique chauffage à 35°C
A+++
|
|
Classe énergétique chauffage à 55°C
A++
|
|
Classe énergétique ECS
A
|
|
Gamme de température
Moyenne température
|
|
ETAS à 35°C (en %)
185
|
|
ETAS à 55°C (en %)
130
|
|
Volume du ballon d'eau chaude (L)
188
|
| Documentation Fiche technique |
|
Type
Bibloc
|
|
Eau chaude sanitaire
Oui
|
|
Usages
Chauffage + ECS
|
|
Référence unité intérieure
GeniaSet Split 5
|
|
Référence unité extérieure
GeniaSet Split 5
|
|
Fluide frigorigène
R410A
|
|
Puissance acoustique à 1m (unité int.)
41 dB(A)
|
|
Puissance acoustique à 5m (unité ext.)
32 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité int.)
41 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité ext.)
54 dB(A)
|
|
Raccordement électrique
Monophasé
|
|
Dimensions de l'unité extérieure (L x H x P)
765 x 1100 x 450
|
|
Dimensions de l'unité intérieure (L x H x P)
1880 x 595 x 693
|
|
Puissance calorifique à -7°C/35°C en kW
4.9
|
|
Puissance calorifique à -7°C/55°C en kW
4.1
|
|
COP à 7°C/35°C
4.7
|
|
SCOP à 35°C
4.4
|
|
SCOP à 55°C
3.5
|
|
Puissance de l'appoint électrique
6 kW
|
|
Classe énergétique chauffage à 35°C
A+++
|
|
Classe énergétique chauffage à 55°C
A++
|
|
Classe énergétique ECS
A
|
|
Gamme de température
Moyenne température
|
|
ETAS à 35°C (en %)
175
|
|
ETAS à 55°C (en %)
135
|
|
Volume du ballon d'eau chaude (L)
188
|
| Documentation Fiche technique |
|
Type
Bibloc
|
|
Eau chaude sanitaire
Oui
|
|
Usages
Chauffage + ECS
|
|
Référence unité intérieure
GeniaSet Split 7
|
|
Référence unité extérieure
GeniaSet Split 7
|
|
Fluide frigorigène
R410A
|
|
Puissance acoustique à 1m (unité int.)
43 dB(A)
|
|
Puissance acoustique à 5m (unité ext.)
34 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité int.)
43 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité ext.)
54 dB(A)
|
|
Raccordement électrique
Monophasé
|
|
Dimensions de l'unité extérieure (L x H x P)
965 x 1100 x 450
|
|
Dimensions de l'unité intérieure (L x H x P)
1880 x 595 x 693
|
|
Puissance calorifique à -7°C/35°C en kW
6.7
|
|
Puissance calorifique à -7°C/55°C en kW
5.5
|
|
COP à 7°C/35°C
4.6
|
|
SCOP à 35°C
4.6
|
|
SCOP à 55°C
3.4
|
|
Puissance de l'appoint électrique
6 kW
|
|
Classe énergétique chauffage à 35°C
A++
|
|
Classe énergétique chauffage à 55°C
A++
|
|
Classe énergétique ECS
A
|
|
Gamme de température
Moyenne température
|
|
ETAS à 35°C (en %)
173
|
|
ETAS à 55°C (en %)
133
|
|
Volume du ballon d'eau chaude (L)
188
|
| Documentation Fiche technique |
|
Type
Bibloc
|
|
Eau chaude sanitaire
Oui
|
|
Usages
Chauffage + ECS
|
|
Référence unité intérieure
GeniaSet Split 10
|
|
Référence unité extérieure
GeniaSet Split 10
|
|
Fluide frigorigène
R410A
|
|
Puissance acoustique à 1m (unité int.)
45 dB(A)
|
|
Puissance acoustique à 5m (unité ext.)
39 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité int.)
45 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité ext.)
60 dB(A)
|
|
Raccordement électrique
Monophasé
|
|
Dimensions de l'unité extérieure (L x H x P)
1565 x 1100 x 450
|
|
Dimensions de l'unité intérieure (L x H x P)
1880 x 595 x 693
|
|
Puissance calorifique à -7°C/35°C en kW
10.2
|
|
Puissance calorifique à -7°C/55°C en kW
8.5
|
|
COP à 7°C/35°C
4.6
|
|
SCOP à 35°C
4.6
|
|
SCOP à 55°C
3.3
|
|
Puissance de l'appoint électrique
6 kW
|
|
Classe énergétique chauffage à 35°C
A+++
|
|
Classe énergétique chauffage à 55°C
A++
|
|
Classe énergétique ECS
A
|
|
Gamme de température
Moyenne température
|
|
ETAS à 35°C (en %)
180
|
|
ETAS à 55°C (en %)
128
|
|
Volume du ballon d'eau chaude (L)
188
|
| Documentation Fiche technique |
|
Type
Bibloc
|
|
Eau chaude sanitaire
Oui
|
|
Usages
Chauffage + ECS
|
|
Référence unité intérieure
GeniaSet Split 10 TRI
|
|
Référence unité extérieure
GeniaSet Split 10 TRI
|
|
Fluide frigorigène
R410A
|
|
Puissance acoustique à 1m (unité int.)
45 dB(A)
|
|
Puissance acoustique à 5m (unité ext.)
39 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité int.)
45 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité ext.)
60 dB(A)
|
|
Raccordement électrique
Triphasé
|
|
Dimensions de l'unité extérieure (L x H x P)
1565 x 1100 x 450
|
|
Dimensions de l'unité intérieure (L x H x P)
1880 x 595 x 693
|
|
Puissance calorifique à -7°C/35°C en kW
10.2
|
|
Puissance calorifique à -7°C/55°C en kW
8.5
|
|
COP à 7°C/35°C
4.6
|
|
SCOP à 35°C
4.6
|
|
SCOP à 55°C
3.3
|
|
Puissance de l'appoint électrique
9 kW
|
|
Classe énergétique chauffage à 35°C
A+++
|
|
Classe énergétique chauffage à 55°C
A++
|
|
Classe énergétique ECS
A
|
|
Gamme de température
Moyenne température
|
|
ETAS à 35°C (en %)
180
|
|
ETAS à 55°C (en %)
128
|
|
Volume du ballon d'eau chaude (L)
188
|
| Documentation Fiche technique |
|
Type
Bibloc
|
|
Eau chaude sanitaire
Oui
|
|
Usages
Chauffage + ECS
|
|
Référence unité intérieure
GeniaSet Split 12
|
|
Référence unité extérieure
GeniaSet Split 12
|
|
Fluide frigorigène
R410A
|
|
Puissance acoustique à 1m (unité int.)
45 dB(A)
|
|
Puissance acoustique à 5m (unité ext.)
39 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité int.)
45 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité ext.)
60 dB(A)
|
|
Raccordement électrique
Monophasé
|
|
Dimensions de l'unité extérieure (L x H x P)
1565 x 1100 x 450
|
|
Dimensions de l'unité intérieure (L x H x P)
1880 x 595 x 693
|
|
Puissance calorifique à -7°C/35°C en kW
11.8
|
|
Puissance calorifique à -7°C/55°C en kW
9.4
|
|
COP à 7°C/35°C
4.5
|
|
SCOP à 35°C
4.4
|
|
SCOP à 55°C
3.4
|
|
Puissance de l'appoint électrique
6 kW
|
|
Classe énergétique chauffage à 35°C
A+++
|
|
Classe énergétique chauffage à 55°C
A++
|
|
Classe énergétique ECS
A
|
|
Gamme de température
Moyenne température
|
|
ETAS à 35°C (en %)
175
|
|
ETAS à 55°C (en %)
133
|
|
Volume du ballon d'eau chaude (L)
188
|
| Documentation Fiche technique |
|
Type
Bibloc
|
|
Eau chaude sanitaire
Oui
|
|
Usages
Chauffage + ECS
|
|
Référence unité intérieure
GeniaSet Split 12 TRI
|
|
Référence unité extérieure
GeniaSet Split 12 TRI
|
|
Fluide frigorigène
R410A
|
|
Puissance acoustique à 1m (unité int.)
45 dB(A)
|
|
Puissance acoustique à 5m (unité ext.)
39 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité int.)
45 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité ext.)
60 dB(A)
|
|
Raccordement électrique
Triphasé
|
|
Dimensions de l'unité extérieure (L x H x P)
1565 x 1100 x 450
|
|
Dimensions de l'unité intérieure (L x H x P)
1880 x 595 x 693
|
|
Puissance calorifique à -7°C/35°C en kW
11.8
|
|
Puissance calorifique à -7°C/55°C en kW
9.4
|
|
COP à 7°C/35°C
4.5
|
|
SCOP à 35°C
4.4
|
|
SCOP à 55°C
3.4
|
|
Puissance de l'appoint électrique
9 kW
|
|
Classe énergétique chauffage à 35°C
A+++
|
|
Classe énergétique chauffage à 55°C
A++
|
|
Classe énergétique ECS
A
|
|
Gamme de température
Moyenne température
|
|
ETAS à 35°C (en %)
175
|
|
ETAS à 55°C (en %)
133
|
|
Volume du ballon d'eau chaude (L)
188
|
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Comment sélectionnons-nous les techniciens de notre réseau ?
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nos techniciens, certifiés RGE, ont une solide expérience et un grand nombre d’installations de pompes à chaleur à leur actif ;
-
le jour du chantier, nous envoyons une équipe de deux ou trois plombiers chauffagistes habilités à manipuler des fluides frigorigènes ;
-
nous effectuons régulièrement des contrôles après les chantiers.
Vos questions
Vous avez des questions sur ce produit ?
Nos experts y répondent dans les plus brefs délais !
Ma maison est déjà équipée d’une solution pour l’eau chaude, est-ce que cette PAC convient ?
Victor Delfoss - 6 octobre 2022
-
6 octobre 2022
La GeniaSet Split peut convenir, même si vous êtes déjà équipé d’un ballon d’ECS. En revanche, l’achat d’une PAC avec production d’ECS ne semble pas s’appliquer avec votre profil. Sachez que Saunier Duval propose des modèles destinés à la seule production de chauffage qui vous correspondront certainement davantage, comme les PAC GeniaSet Max ou ou GeniaAir Max.
Est-ce que Saunier Duval est une marque fiable ?
Annaëlle Jouveau - 6 octobre 2022
-
6 octobre 2022
Saunier Duval est une marque présente sur le marché depuis plus de 100 ans. Son expérience dans le domaine du chauffage garantit des appareils qualitatifs et durables, tout comme en témoignent les nombreux avis élogieux à son sujet.
172 000 utilisateurs nous font déjà confiance
Christian Mengotti
Il y a 1 mois
Torehtuag “Torehtuag”
Il y a 1 mois
Didier Borderie
Il y a 2 mois
J'ai pris contact avec la société Hello watt pour l'installation d'une pompe à chaleur Air eau en remplacement de mon système chaudière gaz, après visite de leur technicien, très compétent, son conseil a été de plus se diriger vers un remplacement de ma chaudière à gaz.
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J'ai trouvé ce conseil très honnête, n'essayant pas de vendre une installation qui n'aurait pas été adaptée.
Donc, je recommande vivement Hello Watt.
Gabriel Failler
Il y a 2 mois
Val Javoy
Il y a 3 mois
Francois Schiffrine
Il y a 3 mois
Je viens de réaliser une installation d'une pompe à chaleur dans un pavillon en location. Je suis agréablement surpris de la réactivité et du professionnalisme des techniciens. Une mention spéciale à Steven mon conseiller Hello Watt toujours disponible et d'une efficacité incroyable ! Dans un marché très concurrencé, je recommande +++++++
Sebastien Villeneuve
Il y a 4 mois
Je tiens à remercier Monsieur Moitrel de Hello Watt pour les très bons contacts que nous avons eu lors notre prospection pour l'acquisition d'une pompe à chaleur . Les explications fournies ont été à la hauteur de mes attentes car totalement novice dans ce domaine . Monsieur Moitrel a pris le temps de décortiquer chaque caractéristique de l'installation et m'a éclairé sur beaucoup de points ! Je recommande l'expertise de cette entreprise pour la pose d'une pompe à chaleur . Avis totalement désintéressé , notre devis étant signé . D'autre part , l'installation de l'application de Hello Watt me permet aujourd'hui de contrôler au mieux mes consommations , électriques comme au gaz 👍 .
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Sébastien Dolard
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Excellent conseil, mais suivi de chantier à surveiller.
Très satisfait d'Hello Watt pour la conception du projet : le matériel est de qualité et parfaitement dimensionné, ce qui change des pratiques douteuses de certaines grandes enseignes du secteur. Un grand bravo pour ce sérieux.
Petit bémol sur la sous-traitance : des erreurs à l'installation (VMC débranchée, plan modifié sans prévenir) ont nécessité trois interventions. Tout finit bien grâce à ma vigilance, mais Hello Watt devrait mieux filtrer ses prestataires pour préserver son excellente image !
Johann Rosselet
Il y a 6 mois
Françoise C
Il y a 8 mois
Susanne Knitter
Il y a 9 mois
Gabriele Eibner
Il y a 9 mois
Je suis très contente de la prestation de Hello Watt. Meilleure offre parmi les trois prestataires consultés. L'accompagnement de proximité de leur équipe m'a beaucoup rassuré, l'installateur a travaillé vite et proprement et enfin toutes les démarches administratives ont été pris en charge. Je ne peux que recommander Hello Watt..
Claude Vasseur
Il y a 10 mois
Daniel Hasquin
Il y a 1 année
V Cvanessa
Il y a 1 année
Jean-Yves Rigault
Il y a 1 année
Accompagnement très professionnel du conseiller Hellowatt (Pierre), temps consacré pour un suivi de réflexion avant de prendre la décision, beaucoup de conseils très avisés sur les solutions techniques existantes et la plus appropriée pour ma maison. Intervention tout à fait conforme au planning annoncé et réalisation parfaite des travaux. Merci à vous !
(Translated by Google)
Very professional support from the Hellowatt advisor (Pierre), time spent on follow-up thinking before making the decision, lots of very wise advice on existing technical solutions and the most appropriate one for my home. Intervention completely in line with the announced schedule and perfect completion of the work. Thank you!
Alain Roux
Il y a 1 année
Je recommande sans hésitation hello watt et tous ses collaborateurs qui m'ont aidé, conseillé, accompagné tout au long de mon projet jusqu'à l'installation.
Ils ont été disponibles à chaque moment, ils ont répondu au téléphone ( et pas de répondeur), et cela c'est très agréable.
Toujours présents pour expliquer, rassurer.
Les installateurs ,très professionnels, ponctuels, bosseurs, rapides, travail propre.
Sincèrement aucun reproche constaté.
Je les recommanderais à ma famille et a mes amis.
Et grâce à toute leur équipe je vais commencer à faire des économies électriques.
(Translated by Google)
I recommend without hesitation hello watt and all its collaborators who helped me, advised me, supported me throughout my project until installation.
They were available at all times, they answered the phone (and no answering machine), and that was very pleasant.
Always there to explain and reassure.
The installers, very professional, punctual, hardworking, fast, clean work.
Honestly no complaints noted.
I would recommend them to my family and friends.
And thanks to their entire team I will start saving electricity.
Magali F.
Il y a 1 année
Nous avons fait appel à Hello Watt pour l’installation d’une pompe à chaleur et des panneaux solaires.
Tout s’est très bien passé, nous avons été bien conseillé et le chantier a été suivi jusqu’au bout de la mise en service des installations et nous ne sommes occupés d’aucune démarche. C’est vraiment confortable.
(Translated by Google)
We called on Hello Watt to install a heat pump and solar panels.
Everything went very well, we received good advice and the site was followed until the end of the commissioning of the installations and we were not busy with any procedures. It's really comfortable.
Brig Blondel
Il y a 1 année
Pour une première fois chez eux, installation d'une pompe à chaleur, nous sommes très satisfaite d Hello Watt. Accompagnent de À à Z, parfait, professionnel et très agréable échanges avec le commercial, le technicien ainsi que les opérateurs de l'entreprise poseo. Si toutes les entreprises travaillaient ainsi, la vie serait plus simple ! Bravo Hello Watt, vraiment.
(Translated by Google)
For the first time at their home, installing a heat pump, we are very satisfied with Hello Watt. Support from A to Z, perfect, professional and very pleasant exchanges with the salesperson, the technician as well as the operators of the poseo company. If all companies worked like this, life would be simpler! Well done Hello Watt, really.
Cathylax Cath
Il y a 1 année
C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons été assisté par Valentin pour l’installation de nos Clims air/air.
Il a toujours été à l’écoute de nos besoins et a su y répondre avec efficacité et gentillesse.
Merci pour cette installation qui nous donne entière satisfaction.
(Translated by Google)
It was with great pleasure that we were assisted by Valentin with the installation of our air/air air conditioning.
He always listened to our needs and responded efficiently and kindly.
Thank you for this installation which gives us complete satisfaction.
Pronzola Philippe
Il y a 1 année
J’ai récemment fait appel à HelloWatt pour être mis en relation avec un professionnel, et je suis globalement très satisfait de l’expérience.
Dès le premier contact, le courtier s’est montré professionnel et réactif. Il a pris le temps de bien comprendre mon projet et m’a apporté des conseils pertinents pour optimiser mon installation.
La mise en relation avec le professionnel s’est faite rapidement et de manière transparente. J’ai apprécié le suivi sérieux qui m’a permis d’avancer sereinement dans mon projet.
Après plusieurs mois d’utilisation, je peux confirmer que l’installation fonctionne comme prévu. Le professionnel recommandé a fait un travail soigné, et tout s’est déroulé dans de bonnes conditions.
En résumé, HelloWatt offre un service utile et bien pensé, avec un accompagnement rassurant tout au long du processus. Une bonne expérience que je n’hésiterai pas à recommander.
(Translated by Google)
I recently used HelloWatt to be connected with a professional, and I am overall very satisfied with the experience.
From the first contact, the broker was professional and responsive. He took the time to fully understand my project and gave me relevant advice to optimize my installation.
The connection with the professional was done quickly and transparently. I appreciated the serious follow-up which allowed me to progress calmly in my project.
After several months of use, I can confirm that the installation works as expected. The recommended professional did a careful job, and everything took place in good conditions.
In summary, HelloWatt offers a useful and well-thought-out service, with reassuring support throughout the process. A good experience that I would not hesitate to recommend.
Le Falher Guy
Il y a 1 année
Régis Hermann Misse
Il y a 1 année
Hello watt Renovation pour une installation d'une pompe à chaleur. Depuis le devis jusqu'à la réalisation, notre conseillère Themis, une jeune femme remarquable, bienveillante, attentionnée, cherchant toujours à nous rassurer, répondant à toutes nos interrogations, la prestation a été parfaite. Devis imbattable, au départ, on peut penser à une arnaque comme tout est ligne mais franchement chapeau, toutes les démarches administratives sur les aides de l'état sont faites avec soin, pas à pas. démarche commencée depuis le mois de Mai 2024 et installation à la mi Septembre 2024 en 2 jours seulement, installation propre et parfaite et pourtant un méga chantier avec du triphasé. Je recommande vivement et encore un grand merci à Themis et à toute l'équipe de Hello Watt Renovation. Au passage j'ai aussi changé d'opérateur d'électricité grâce à Hello Watt, prestation toujours parfaite avec beaucoup d'explications.
(Translated by Google)
Hello watt Renovation for the installation of a heat pump. From the quote to completion, our advisor Themis, a remarkable young woman, caring, attentive, always seeking to reassure us, answering all our questions, the service was perfect. Unbeatable quote, initially, one might think of a scam as everything is online but frankly hats off, all the administrative procedures on state aid are done carefully, step by step. process started in May 2024 and installation in mid-September 2024 in just 2 days, clean and perfect installation and yet a mega project with three-phase. I highly recommend and again a big thank you to Themis and the entire Hello Watt Renovation team. By the way, I also changed electricity operator thanks to Hello Watt, always a perfect service with lots of explanations.
K Dori
Il y a 1 année
Un très bon accompagnement de la part de Kati . Simulation sur le site afin de connaître les aides et possibilité de rénovation énergétique. Suivi de la demande et proposition d'une solution pompe a chaleur que je n'ai pas validée dû aux spécificités de la maison . Kati a été très à l'écoute.
Par ailleurs site très bien fait pour suivre sa consommation énergétique
(Translated by Google)
Very good support from Kati. Simulation on the site to find out about aid and the possibility of energy renovation. Monitoring the request and proposing a heat pump solution which I did not validate due to the specificities of the house. Kati was very attentive.
Furthermore, a very good site for monitoring your energy consumption.
Philippe M.
Il y a 1 année
Nous avons fait appel à Hello Watt pour notre projet de pompe à chaleur (PAC ECS + chauffage) et nous sommes très satisfaits de la réalisation. Merci à Elias qui nous a bien conseillé et qui à suivi jusqu'à la réalisation. Merci aussi à l'équipe Europe Energy qui s'est occupé de l'installation. Ils ont été très professionnels malgré les quelques imprévus sur chantier. Nous faisons également appel à Hello Watt pour notre projet photovoltaïque. Je recommande sans réserves! Merci!
(Translated by Google)
We called on Hello Watt for our heat pump project (DHW heat pump + heating) and we are very satisfied with the outcome. Thanks to Elias who advised us well and followed through to completion. Thanks also to the Europe Energy team who took care of the installation. They were very professional despite the few unforeseen events on site. We also use Hello Watt for our photovoltaic project. I recommend without reservations! THANKS!
Gourou Gillou
Il y a 1 année
Après avoir fait l'isolation de mes combles en début d'année, j'ai fait posé récemment une pompe à chaleur toujours en partenariat avec HelloWatt.
Comme la dernière fois tout s'est très bien passé grâce à Kati qui a suivi mon dossier de A à Z avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme.
C'est toujours un plaisir de l'avoir au téléphone, elle répond à toutes les questions et est toujours très aimable.
Si vous avez des démarches à faire, je vous invite à les faire avec HelloWatt et plus particulièrement Kati qui est très consciencieuse dans son travail.
Je suis hyper satisfait et si j'ai d'autres démarches je n'hésiterai pas à retourner vers Kati.
Gilles D.
(Translated by Google)
After insulating my attic at the beginning of the year, I recently had a heat pump installed, again in partnership with HelloWatt.
Like last time everything went very well thanks to Kati who followed my file from A to Z with great seriousness and professionalism.
It's always a pleasure to have her on the phone, she answers all questions and is always very friendly.
If you have steps to take, I invite you to do them with HelloWatt and more particularly Kati who is very conscientious in her work.
I am very satisfied and if I have further steps I will not hesitate to return to Kati.
Gilles D.
Jordan B
Il y a 2 années
Je suis très content de mon expérience avec Hello Watt pour l'installation d'une pompe à chaleur. J'ai été accompagné de A à Z par des personnes compétentes et gentilles et tout fonctionne correctement. De plus, le SAV a été très réactif quand j'en ai eu besoin. Je recommande Hello Watt.
(Translated by Google)
I am very happy with my experience with Hello Watt for the installation of a heat pump. I was accompanied from A to Z by competent and kind people and everything works correctly. In addition, the after-sales service was very responsive when I needed it. I recommend Hello Watt.
Arnaud Beauchesne
Il y a 2 années
Excellente expérience avec HelloWatt et en particulier Pierre-Alexandre V. qui m'a accompagné tout au long de la démarche, avec une grande écoute et un fort professionnalisme. Le dimensionnement de la pompe a été correctement réalisé, et l'installation par le sous-traitant Ecotherm42 parfaitement exécutée également.
Suite à l'installation, Pierre-Alexandre est resté très disponible lorsque j'ai eu des questionnements (balbutiements de début).
D'un point de vue financement également, HelloWatt a su être extrêmement patient quand l'éco-ptz tardait à aboutir auprès de ma banque.
Administrativement parlant, c'est un vrai casse-tête pour constituer les dossiers et recevoir les subventions, quel soulagement de n'avoir rien à faire (c'est HelloWatt qui avance tout).
Je recommande fortement !
(Translated by Google)
Excellent experience with HelloWatt and in particular Pierre-Alexandre V. who accompanied me throughout the process, with great listening skills and strong professionalism. The sizing of the pump was correctly carried out, and the installation by the subcontractor Ecotherm42 was also perfectly executed.
Following the installation, Pierre-Alexandre remained very available when I had questions (in the early stages).
Also from a financing point of view, HelloWatt was extremely patient when the eco-ptz was slow to reach my bank.
Administratively speaking, it's a real headache to put together the files and receive the subsidies, what a relief to not have to do anything (HelloWatt is the one who does everything).
I highly recommend!
Indiana Serex
Il y a 2 années
J’ai été contacté par Kati, elle a pris tout le temps nécessaire pour me renseigner sur toutes les aides disponibles et me faire des devis estimatif pour mes travaux. Je conseille vivement, ils sont très professionnel et très réactif.
(Translated by Google)
I was contacted by Kati, she took all the time necessary to inform me about all the assistance available and to give me an estimate for my work. I highly recommend, they are very professional and very responsive.
Sabine Ropars
Il y a 2 années
Nous ne regrettons pas d'avoir fait confiance à Hello Watt, bien conseillés par Jean qui a assuré le suivi jusqu'à la finalisation de notre projet. Nous recommandons leurs services.
(Translated by Google)
We do not regret having trusted Hello Watt, well advised by Jean who followed up until the finalization of our project. We recommend their services.
Pierre Riom
Il y a 2 années
Philippe Vincent
Il y a 2 années
Benoît Guillonnet
Il y a 2 années
Échange très professionnel avec Thémys qui a su m’aiguiller et me conseiller dans mes travaux d’isolation (choix du matériaux, déductions des aides…)
Travaux réalisés très rapidement et correspondant à mes attentes réalisés par la société Isoweck.
(Translated by Google)
Very professional exchange with Thémys who was able to guide me and advise me in my insulation work (choice of materials, aid deductions, etc.)
Work carried out very quickly and corresponding to my expectations carried out by the Isoweck company.
Florent Fournier
Il y a 2 années
Suite à des recherches sur les prix des fournisseurs d'électricité, les travaux de rénovation et les aides de l'État, j'ai créé un compte sur Hello Watt et téléchargé l'application puis j' ai été contacté par Kati pour m'expliquer le processus d'aides, de diagnostic/audit énergétique et me mettre en relation avec des entreprises RGE. Je la remercie beaucoup pour sa bienveillance, la clarté de ses explications et pour le temps qu'elle m'a accordé pour répondre à toutes mes questions. Un échange vraiment constructif et charmant. Merci encore.
(Translated by Google)
After researching the prices of electricity suppliers, renovation work and state aid, I created an account on Hello Watt and downloaded the application then I was contacted by Kati to explain the process of aid, energy diagnosis/audit and put me in contact with RGE companies. I thank her very much for her kindness, the clarity of her explanations and for the time she gave me to answer all my questions. A truly constructive and charming exchange. Thanks again.
Mauricette Godet
Il y a 2 années
Premier contact pour renseignements fin septembre, mi décembre notre pompe à chaleur est fonctionnelle. Un grand merci à Léa et Chanjith qui ont été très disponibles et réactifs. Hellowatt s'est chargé du diagnostic énergétique de la maison, de la constitution des dossiers de demandes d'aide (Chanjith a été d'une patience formidable pour m'y aider car j'ai trouvé cela complexe), établi différents devis et offre les services de l'entreprise Europisol pour l'installation (Entreprise d'une grande efficacité : rapidité, propreté du chantier, suivi après mise en fonction).
Au total nous sommes très très satisfaits et recommandons!
Ah! Je n'oublie pas de préciser pour un prix très compétitif (nous avions fait faire d'autres devis par des entreprises locales...!)
Bravo Hellowatt ! Bonne année !
(Translated by Google)
First contact for information at the end of September, mid-December our heat pump is functional. A big thank you to Léa and Chanjith who were very available and responsive. Hellowatt took care of the energy diagnosis of the house, the creation of the help request files (Chanjith was extremely patient in helping me because I found it complex), established various quotes and offered the services of the Europisol company for the installation (a highly efficient company: speed, cleanliness of the site, monitoring after commissioning).
Overall we are very very satisfied and recommend!
Ah! I don't forget to specify a very competitive price (we had other quotes made by local companies...!)
Well done Hellowatt! Good year !
Christian Kuster
Il y a 2 années
Je suis passé par HelloWatt afin d'avoir des conseils pour l'installation d'une PAC.
Mon interlocuteur privilégié (Pierre-Alexandre) a été de très bon conseil.
HelloWatt c'est occupé de tout : mise en relation avec un artisan demande d'aide financière (qui sont déduites directement sur la facture.
En clair zéro soucis
Je recommande fortement
(Translated by Google)
I went through HelloWatt to get advice on installing a heat pump.
My main contact (Pierre-Alexandre) provided very good advice.
HelloWatt takes care of everything: putting you in touch with a craftsman, requesting financial assistance (which is deducted directly from the invoice.
In short, zero worries
I highly recommend
Jeffrey Terryn
Il y a 2 années
Nadine Le Goff
Il y a 3 années
Mon interlocuteur, Alexandre est d’excellent conseil.
Grâce à son accompagnement concernant le DPE d’un appartement, les travaux seront plus légers et pas dans l’urgence.
L’accueil est chaleureux et professionnel, je recommande +++
(Translated by Google)
My contact, Alexandre, gives excellent advice.
Thanks to its support regarding the DPE of an apartment, the work will be lighter and not urgent.
The welcome is warm and professional, I recommend +++
Jean Claude Charpignon
Il y a 3 années
Après une installation photovoltaïque en 2022 réalisée dans d'excellentes conditions, le remplacement de la chaudière fuel par un pompe à chaleur DAIKIN a été menée à bien avec le concours de Nadir Sanchez et de l'entreprise Objectif Maison Responsable et ses techniciens sérieux et compétents. Nous attendrons l'automne pour confirmer le bon fonctionnement de l'installation, mais la première impression est très favorable.
(Translated by Google)
After a photovoltaic installation in 2022 carried out in excellent conditions, the replacement of the fuel boiler with a DAIKIN heat pump was carried out with the help of Nadir Sanchez and the company Objectif Maison Stratégie and its serious and competent technicians. We will wait until the fall to confirm the proper functioning of the installation, but the first impression is very favorable.
Romain Noblecourt
Il y a 3 années
J'ai utilisé le service d'Hello Watt pour l'installation d'une pompe à chaleur Air/Air.
Mon conseiller Alexandre Burckard a été à l'écoute et a su trouver l'équipement adéquat et au meilleur tarif pour ma maison.
Je suis très satisfait du suivi sur mon projet et je repasserai par Hello Watt si nécessaire pour d'autres travaux de ce type.
(Translated by Google)
I used the Hello Watt service for the installation of an Air/Air heat pump.
My advisor Alexandre Burckard listened and was able to find the right equipment at the best price for my home.
I am very satisfied with the follow-up on my project and I will use Hello Watt again if necessary for other work of this type.
Damien Colace
Il y a 3 années
Grâce à Alexandre Debrie, rien de plus facile tout était parfait ! J’ai pu être bien orienté, comprendre le processus et être rassuré quant à la finalisation de mon devis ! Merci Hello Watt et encore Merci à Alexandre !
(Translated by Google)
Thanks to Alexandre Debrie, nothing could be easier, everything was perfect! I was able to be well oriented, understand the process and be reassured about the finalization of my quote! Thank you Hello Watt and thanks again to Alexandre!
Flash Eure
Il y a 3 années
Projet suivi par Pierre Alexandre du début à la fin. Hyper bien conseillé et personne très sympathique. L'installation étant terminée, j'en suis très content.
Vraiment un très grand merci à Pierre Alexandre, personne vraiment très professionnelle qui aime ce qu'il fait.
Encore merci à vous, je vous recommande !
Monsieur Lesueur Joel
(Translated by Google)
Project followed by Pierre Alexandre from start to finish. Very well advised and very friendly person. The installation being completed, I am very happy with it.
A really big thank you to Pierre Alexandre, a really very professional person who loves what he does.
Thank you again, I recommend you!
Mr Lesueur Joel
Stephanie Cardoso
Il y a 3 années
Écoute, disponibilité, bienveillance. Dans cette jungle des primes énergies j'ai était très agréablement surprise par le professionnalisme et l empathie de Chanjith. Je recommande a 200% Si seulement l Anah suivait le même schéma nous n'aurions rien a redire. bravo Hello Watt
(Translated by Google)
Listening, availability, kindness. In this jungle of prime energies I was very pleasantly surprised by Chanjith's professionalism and empathy. I recommend 200% If only Anah followed the same pattern we would have nothing to complain about. well done Hello Watt
Colin Macrae
Il y a 3 années
Appel de hello watt pour prise de renseignements sur une installation PAC air/air.
Antonin, mon conseiller du moment, est vraiment très pro. Il m'a vraiment très bien renseigné, j'ai toutes les infos qu'il me faut, je recommande de passer par eux.
un grand merci pour votre aide
Hervé
(Translated by Google)
Call from hello watt for information on an air/air heat pump installation.
Antonin, my advisor at the moment, is really very professional. He really informed me very well, I have all the information I need, I recommend going through them.
many thanks for your help
Hervé
Qui sommes-nous ?
Avec Hello Watt, reprenez le contrôle de votre consommation d’énergie.
Des experts de l’énergie. Nous aidons les particuliers à changer de fournisseur d’énergie, à isoler leur logement, à changer ou entretenir leur système de chauffage ou encore à passer au solaire. Notre but ? Vous permettre de faire des économies, de gagner en maîtrise et en sérénité, tout en agissant en faveur de l’environnement.
Toujours là pour vous accompagner. Passer par Hello Watt, c’est simplifier et sécuriser votre installation. Devis, calcul des aides, sélection d’un professionnel qualifié, dossier et demande d’aides, suivi de l’installation… On s’occupe de tout, de A à Z !
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