Mitsubishi Electric
Pompe à chaleur air/air Mitsubishi - Mural Design MSZ-EF
Bon à savoir
-
Artisans certifiés RGE et QualiPAC -
Installation garantie 10 ans -
Dossiers de primes pris en charge de A à Z
Les points forts de ce produit
Design unique, disponible en 3 coloris
Fonctionnement silencieux
Système connecté
Qualité d’air améliorée
Matériel + pose à partir de
3 834 €
Matériel + pose à partir de
4 519 €
Matériel + pose à partir de
6 004 €
Matériel + pose à partir de
7 250 €
Matériel + pose à partir de
8 780 €
Détails du produit
Description du Mural Design MSZ-EF par Mitsubishi Electric
Un climatiseur design, qui sublime votre intérieur
Le mural Design est disponible en trois coloris, pour une intégration optimisée dans votre intérieur :
- blanc pur ;
- argent mat ;
- noir brillant.
Les dimensions réduites de cette climatisation réversible facilitent également son intégration en haut d’une porte par exemple.
De plus, son témoin de fonctionnement discret en façade vous indique de manière rapide le mode activé, pour une simplicité d’utilisation au quotidien !
Une installation qui s’adapte à vos besoins
Le split Design MSZ-EF est disponible en plusieurs puissances, pour vous permettre de climatiser et chauffer des pièces de différents volumes et répondre ainsi à tous vos besoins :
- puissance frigorifique (mode rafraîchissement) : 2,5 kW, 3,5 kW, 4,2 kW, 5 kW ;
- puissance calorifique (mode chauffage) : 3,2 kW, 4 kW, 5,4 kW, 5,8 kW.
Différentes configurations sont par ailleurs compatibles avec l’unité intérieure murale Design MSZ-EF. Ce split peut en effet être installé comme solution monosplit (pour climatiser une pièce) ou multisplits, avec jusqu’à 11 unités intérieures reliées à un seul groupe extérieur !
La PAC Design MSZ-EF produit-elle de l’eau chaude sanitaire (ECS) ?
Les PAC air-air chauffent et rafraîchissent par ventilation. Par conséquent, elles ne peuvent pas produire d’eau chaude sanitaire. Pour produire votre ECS, vous pouvez coupler votre PAC air-air à un ballon thermodynamique, comme aux modèles connectés d’Ariston, le Nuos Plus Wifi ou sa version split, le Nuos Split Inverter Wifi.
Mural Design MSZ-EF : des économies et un respect de l’environnement
Grâce à leur fonctionnement thermodynamique, les pompes à chaleur bénéficient d’une faible consommation électrique. De fait, 75 % de l’énergie utilisée par le système pour produire de l’air frais ou chaud est puisée dans l’air extérieur, une ressource gratuite et renouvelable. De quoi réaliser de belles économies en remplacement d’un chauffage traditionnel !
Chargée en fluide frigorigène R32 et utilisant notamment l’air pour fonctionner, cette climatisation réversible Mitsubishi Electric permet par ailleurs de réduire l’impact environnemental des ménages, avec jusqu’à 90 % d’émissions CO2 en moins par rapport à une chaudière !
Et pour toujours plus d’économies d’énergies, le modèle Design MSZ-EF par Mitsubishi Electric intègre la technologie Inverter, qui lui permet d’afficher d’excellentes performances énergétiques, avec :
- un SCOP jusqu’à 4,70, l’équivalent d’une étiquette énergie jusqu’à A++ en mode chauffage ;
- un SEER jusqu’à 9,10, soit une classe énergétique jusqu’à A+++ en mode rafraîchissement.
Que sont le SCOP et le SEER ?
Ces deux indicateurs de performance (SCOP en chaud et SEER en froid) servent à déterminer la quantité d’énergie consommée par une PAC par rapport à celle produite par le système. Plus ces indicateurs sont élevés, moins la PAC consomme d’électricité pour produire de l’énergie thermique.
Un fonctionnement silencieux qui préserve votre tranquillité
Avec le mural Design, vous pouvez chauffer et climatiser vos espaces de vie sans craindre d’impacter votre tranquillité : ce split profite d’un fonctionnement silencieux, avec un niveau sonore évalué à partir de seulement 21 dB(A) en intérieur !
Il en va de même pour le fonctionnement du groupe extérieur, qui affiche un niveau de pression sonore à partir de 47 dB(A), vous garantissant de ne pas déranger votre voisinage ni votre environnement.
Profitez d’une qualité d’air purifiée
Pour améliorer la qualité d’air intérieur (QAI) de votre logement, le split mural Design par Mitsubishi Electric intègre un système de filtration de l’air optimal qui vous garanti de respirer un air purifié au quotidien.
Son filtre purificateur d’air à argent ionisé renferme en effet des particules de taille nanométrique, qui permettent d’éliminer les poussières, les bactéries et les mauvaises odeurs !
Un pilotage par télécommande ou à distance
Le contrôle du climatiseur se fait grâce à une télécommande infrarouge, livrée avec l’appareil. D’une couleur assortie au split sélectionné (blanc, gris ou noir), elle permet :
- de régler la température de consigne ;
- d’établir des programmations hebdomadaires, avec jusqu’à 4 changements de fonctionnement par jour ;
- d’accéder aux différents modes de fonctionnement (chauffage, climatisation, déshumidification ou ventilation, mode éco, mode silence, etc.) ;
- de réguler la vitesse de ventilation et de modifier la direction du débit d’air en commandant les ailettes de ventilation.
Il est également possible de contrôler le climatiseur Design MSZ-EF à distance depuis un smartphone ou une tablette grâce à l’application mobile MELCloud. La connectivité du système permet par ailleurs une compatibilité aux systèmes de domotique ou à l’assistant vocal Amazon Alexa pour un contrôle par la voix.
Fiche
technique
| Documentation Fiche technique |
|
Raccordement électrique
single_phase
|
|
COP
4,57
|
|
SCOP
4,7
|
|
EER
4,63
|
|
SEER
9,1
|
|
Classe énergétique chauffage
A++
|
|
Classe énergétique climatisation
A+++
|
|
Référence fabriquant (unité intérieure)
MSZ-EF25VGK
|
|
Dimensions unité intérieure (LxHxP)
885 x 299 x 195 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité intérieure)
21 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité intérieure)
60 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité intérieure)
1.0/3.2/4.2 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité intérieures)
0.9/2.5/3.4 kW
|
|
Référence fabriquant (unité extérieure)
MUZ-EF25VG
|
|
Nombre d'unités intérieures
1
|
|
Dimensions unité extérieure (LxHxP)
800 x 550 x 285 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité extérieure)
47 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité extérieure)
58 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité extérieure)
1.0/3.2/4.2 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité extérieure)
0.9/2.5/3.4 kW
|
| Documentation Fiche technique |
|
Raccordement électrique
single_phase
|
|
COP
4,4
|
|
SCOP
4,16
|
|
EER
3,88
|
|
SEER
613,0
|
|
Classe énergétique chauffage
A+
|
|
Classe énergétique climatisation
A++
|
|
Référence fabriquant (unité intérieure)
MSZ-EF18VGK
|
|
Dimensions unité intérieure (LxHxP)
885 x 299 x 195 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité intérieure)
21 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité intérieure)
60 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité intérieure)
0.8/2.3/3.0 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité intérieures)
0.7/1.8/2.4 kW
|
|
Référence fabriquant (unité extérieure)
MXZ-2F33VF4
|
|
Nombre d'unités intérieures
2
|
|
Dimensions unité extérieure (LxHxP)
800 x 550 x 285 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité extérieure)
49 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité extérieure)
60 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité extérieure)
1.0/4.0/4.1 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité extérieure)
1.1/3.3/3.8 kW
|
| Documentation Fiche technique |
|
Raccordement électrique
single_phase
|
|
COP
5,0
|
|
SCOP
4,6
|
|
EER
4,09
|
|
SEER
8,52
|
|
Classe énergétique chauffage
A++
|
|
Classe énergétique climatisation
A+++
|
|
Référence fabriquant (unité intérieure)
MSZ-EF18VGK
|
|
Dimensions unité intérieure (LxHxP)
885 x 299 x 195 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité intérieure)
21 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité intérieure)
60 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité intérieure)
0.8/2.3/3.0 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité intérieures)
0.7/1.8/2.4 kW
|
|
Référence fabriquant (unité extérieure)
MXZ-3F54VF4
|
|
Nombre d'unités intérieures
de 2 à 3
|
|
Dimensions unité extérieure (LxHxP)
840 x 710 x 330 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité extérieure)
46 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité extérieure)
60 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité extérieure)
2.6/7.0/9.0 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité extérieure)
2.9/5.4/6.8 kW
|
| Documentation Fiche technique |
|
Raccordement électrique
single_phase
|
|
COP
4,6
|
|
SCOP
4,07
|
|
EER
3,89
|
|
SEER
8,13
|
|
Classe énergétique chauffage
A+
|
|
Classe énergétique climatisation
A++
|
|
Référence fabriquant (unité intérieure)
MSZ-EF18VGK
|
|
Dimensions unité intérieure (LxHxP)
885 x 299 x 195 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité intérieure)
21 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité intérieure)
60 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité intérieure)
0.8/2.3/3.0 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité intérieures)
0.7/1.8/2.4 kW
|
|
Référence fabriquant (unité extérieure)
MXZ-4F72VF4
|
|
Nombre d'unités intérieures
de 2 à 4
|
|
Dimensions unité extérieure (LxHxP)
840 x 710 x 330 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité extérieure)
48 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité extérieure)
63 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité extérieure)
3.4/8.6/10.7 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité extérieure)
3.7/7.2/8.8 kW
|
| Documentation Fiche technique |
|
Raccordement électrique
single_phase
|
|
COP
4,61
|
|
SCOP
4,6
|
|
EER
3,64
|
|
SEER
8,2
|
|
Classe énergétique chauffage
A++
|
|
Classe énergétique climatisation
A++
|
|
Référence fabriquant (unité intérieure)
MSZ-EF18VGK
|
|
Dimensions unité intérieure (LxHxP)
885 x 299 x 195 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité intérieure)
21 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité intérieure)
60 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité intérieure)
0.8/2.3/3.0 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité intérieures)
0.7/1.8/2.4 kW
|
|
Référence fabriquant (unité extérieure)
MXZ-5F102VF2
|
|
Nombre d'unités intérieures
de 2 à 5
|
|
Dimensions unité extérieure (LxHxP)
950 x 796 x 330 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité extérieure)
52 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité extérieure)
65 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité extérieure)
4.1/10.5/14.0 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité extérieure)
3.9/10.2/11.0 kW
|
| Documentation Fiche technique |
|
Raccordement électrique
single_phase
|
|
COP
4,61
|
|
SCOP
4,6
|
|
EER
3,64
|
|
SEER
8,2
|
|
Classe énergétique chauffage
A++
|
|
Classe énergétique climatisation
A++
|
|
Référence fabriquant (unité intérieure)
MSZ-EF18VGK
|
|
Dimensions unité intérieure (LxHxP)
885 x 299 x 195 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité intérieure)
21 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité intérieure)
60 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité intérieure)
0.8/2.3/3.0 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité intérieures)
0.7/1.8/2.4 kW
|
|
Référence fabriquant (unité extérieure)
MXZ-5F102VF2
|
|
Nombre d'unités intérieures
de 2 à 5
|
|
Dimensions unité extérieure (LxHxP)
950 x 796 x 330 mm
|
|
Pression acoustique à 1m (unité extérieure)
52 dB(A)
|
|
Puissance acoustique (unité extérieure)
65 dB(A)
|
|
Puissance calorifique min/nominale/max (unité extérieure)
4.1/10.5/14.0 kW
|
|
Puissance frigorifique min/nominale/max (unité extérieure)
3.9/10.2/11.0 kW
|
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Comment sélectionnons-nous les techniciens de notre réseau ?
-
nos techniciens, certifiés RGE, ont une solide expérience et un grand nombre d’installations de pompes à chaleur à leur actif ;
-
le jour du chantier, nous envoyons une équipe de deux ou trois plombiers chauffagistes habilités à manipuler des fluides frigorigènes ;
-
nous effectuons régulièrement des contrôles après les chantiers.
Vos questions
Vous avez des questions sur ce produit ?
Nos experts y répondent dans les plus brefs délais !
Bonjour, quelle puissance sélectionner pour climatiser 3 pièces ?
Helene Giraud - 9 mars 2023
-
9 mars 2023
Bonjour, le dimensionnement des pompes à chaleur dépend de nombreux facteurs (volume des pièces, état de l’isolation, nombre d’habitants…). Nous vous invitons donc à contacter nos conseillers pour discuter de la puissance nécessaire à votre projet d’installation. Ils sont joignables gratuitement au 09 75 18 60 60 du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 8h00 à 19h00.
Bonjour, est-ce qu’il faut souscrire une option pour que l’appareil soit connecté ?
Jean Pons - 9 mars 2023
-
9 mars 2023
Bonjour, non ! Les unités murales MSZ-EF VGK sont connectées de série. Le Wifi sera disponible tant que le split est relié à une connexion internet ou à un système de domotique et que vous téléchargez l’application MELCloud de Mitsubishi.
172 000 utilisateurs nous font déjà confiance
Claude Vasseur
Il y a 2 semaines
Daniel Hasquin
Il y a 3 mois
V Cvanessa
Il y a 4 mois
Jean-Yves Rigault
Il y a 4 mois
Accompagnement très professionnel du conseiller Hellowatt (Pierre), temps consacré pour un suivi de réflexion avant de prendre la décision, beaucoup de conseils très avisés sur les solutions techniques existantes et la plus appropriée pour ma maison. Intervention tout à fait conforme au planning annoncé et réalisation parfaite des travaux. Merci à vous !
(Translated by Google)
Very professional support from the Hellowatt advisor (Pierre), time spent on follow-up thinking before making the decision, lots of very wise advice on existing technical solutions and the most appropriate one for my home. Intervention completely in line with the announced schedule and perfect completion of the work. Thank you!
Alain Roux
Il y a 5 mois
Je recommande sans hésitation hello watt et tous ses collaborateurs qui m'ont aidé, conseillé, accompagné tout au long de mon projet jusqu'à l'installation.
Ils ont été disponibles à chaque moment, ils ont répondu au téléphone ( et pas de répondeur), et cela c'est très agréable.
Toujours présents pour expliquer, rassurer.
Les installateurs ,très professionnels, ponctuels, bosseurs, rapides, travail propre.
Sincèrement aucun reproche constaté.
Je les recommanderais à ma famille et a mes amis.
Et grâce à toute leur équipe je vais commencer à faire des économies électriques.
(Translated by Google)
I recommend without hesitation hello watt and all its collaborators who helped me, advised me, supported me throughout my project until installation.
They were available at all times, they answered the phone (and no answering machine), and that was very pleasant.
Always there to explain and reassure.
The installers, very professional, punctual, hardworking, fast, clean work.
Honestly no complaints noted.
I would recommend them to my family and friends.
And thanks to their entire team I will start saving electricity.
Magali F.
Il y a 5 mois
Nous avons fait appel à Hello Watt pour l’installation d’une pompe à chaleur et des panneaux solaires.
Tout s’est très bien passé, nous avons été bien conseillé et le chantier a été suivi jusqu’au bout de la mise en service des installations et nous ne sommes occupés d’aucune démarche. C’est vraiment confortable.
(Translated by Google)
We called on Hello Watt to install a heat pump and solar panels.
Everything went very well, we received good advice and the site was followed until the end of the commissioning of the installations and we were not busy with any procedures. It's really comfortable.
Brig Blondel
Il y a 6 mois
Pour une première fois chez eux, installation d'une pompe à chaleur, nous sommes très satisfaite d Hello Watt. Accompagnent de À à Z, parfait, professionnel et très agréable échanges avec le commercial, le technicien ainsi que les opérateurs de l'entreprise poseo. Si toutes les entreprises travaillaient ainsi, la vie serait plus simple ! Bravo Hello Watt, vraiment.
(Translated by Google)
For the first time at their home, installing a heat pump, we are very satisfied with Hello Watt. Support from A to Z, perfect, professional and very pleasant exchanges with the salesperson, the technician as well as the operators of the poseo company. If all companies worked like this, life would be simpler! Well done Hello Watt, really.
Cathylax Cath
Il y a 6 mois
C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons été assisté par Valentin pour l’installation de nos Clims air/air.
Il a toujours été à l’écoute de nos besoins et a su y répondre avec efficacité et gentillesse.
Merci pour cette installation qui nous donne entière satisfaction.
(Translated by Google)
It was with great pleasure that we were assisted by Valentin with the installation of our air/air air conditioning.
He always listened to our needs and responded efficiently and kindly.
Thank you for this installation which gives us complete satisfaction.
Pronzola Philippe
Il y a 8 mois
J’ai récemment fait appel à HelloWatt pour être mis en relation avec un professionnel, et je suis globalement très satisfait de l’expérience.
Dès le premier contact, le courtier s’est montré professionnel et réactif. Il a pris le temps de bien comprendre mon projet et m’a apporté des conseils pertinents pour optimiser mon installation.
La mise en relation avec le professionnel s’est faite rapidement et de manière transparente. J’ai apprécié le suivi sérieux qui m’a permis d’avancer sereinement dans mon projet.
Après plusieurs mois d’utilisation, je peux confirmer que l’installation fonctionne comme prévu. Le professionnel recommandé a fait un travail soigné, et tout s’est déroulé dans de bonnes conditions.
En résumé, HelloWatt offre un service utile et bien pensé, avec un accompagnement rassurant tout au long du processus. Une bonne expérience que je n’hésiterai pas à recommander.
(Translated by Google)
I recently used HelloWatt to be connected with a professional, and I am overall very satisfied with the experience.
From the first contact, the broker was professional and responsive. He took the time to fully understand my project and gave me relevant advice to optimize my installation.
The connection with the professional was done quickly and transparently. I appreciated the serious follow-up which allowed me to progress calmly in my project.
After several months of use, I can confirm that the installation works as expected. The recommended professional did a careful job, and everything took place in good conditions.
In summary, HelloWatt offers a useful and well-thought-out service, with reassuring support throughout the process. A good experience that I would not hesitate to recommend.
Le Falher Guy
Il y a 11 mois
Régis Hermann Misse
Il y a 1 année
Hello watt Renovation pour une installation d'une pompe à chaleur. Depuis le devis jusqu'à la réalisation, notre conseillère Themis, une jeune femme remarquable, bienveillante, attentionnée, cherchant toujours à nous rassurer, répondant à toutes nos interrogations, la prestation a été parfaite. Devis imbattable, au départ, on peut penser à une arnaque comme tout est ligne mais franchement chapeau, toutes les démarches administratives sur les aides de l'état sont faites avec soin, pas à pas. démarche commencée depuis le mois de Mai 2024 et installation à la mi Septembre 2024 en 2 jours seulement, installation propre et parfaite et pourtant un méga chantier avec du triphasé. Je recommande vivement et encore un grand merci à Themis et à toute l'équipe de Hello Watt Renovation. Au passage j'ai aussi changé d'opérateur d'électricité grâce à Hello Watt, prestation toujours parfaite avec beaucoup d'explications.
(Translated by Google)
Hello watt Renovation for the installation of a heat pump. From the quote to completion, our advisor Themis, a remarkable young woman, caring, attentive, always seeking to reassure us, answering all our questions, the service was perfect. Unbeatable quote, initially, one might think of a scam as everything is online but frankly hats off, all the administrative procedures on state aid are done carefully, step by step. process started in May 2024 and installation in mid-September 2024 in just 2 days, clean and perfect installation and yet a mega project with three-phase. I highly recommend and again a big thank you to Themis and the entire Hello Watt Renovation team. By the way, I also changed electricity operator thanks to Hello Watt, always a perfect service with lots of explanations.
K Dori
Il y a 1 année
Un très bon accompagnement de la part de Kati . Simulation sur le site afin de connaître les aides et possibilité de rénovation énergétique. Suivi de la demande et proposition d'une solution pompe a chaleur que je n'ai pas validée dû aux spécificités de la maison . Kati a été très à l'écoute.
Par ailleurs site très bien fait pour suivre sa consommation énergétique
(Translated by Google)
Very good support from Kati. Simulation on the site to find out about aid and the possibility of energy renovation. Monitoring the request and proposing a heat pump solution which I did not validate due to the specificities of the house. Kati was very attentive.
Furthermore, a very good site for monitoring your energy consumption.
Philippe M.
Il y a 1 année
Nous avons fait appel à Hello Watt pour notre projet de pompe à chaleur (PAC ECS + chauffage) et nous sommes très satisfaits de la réalisation. Merci à Elias qui nous a bien conseillé et qui à suivi jusqu'à la réalisation. Merci aussi à l'équipe Europe Energy qui s'est occupé de l'installation. Ils ont été très professionnels malgré les quelques imprévus sur chantier. Nous faisons également appel à Hello Watt pour notre projet photovoltaïque. Je recommande sans réserves! Merci!
(Translated by Google)
We called on Hello Watt for our heat pump project (DHW heat pump + heating) and we are very satisfied with the outcome. Thanks to Elias who advised us well and followed through to completion. Thanks also to the Europe Energy team who took care of the installation. They were very professional despite the few unforeseen events on site. We also use Hello Watt for our photovoltaic project. I recommend without reservations! THANKS!
Gourou Gillou
Il y a 1 année
Après avoir fait l'isolation de mes combles en début d'année, j'ai fait posé récemment une pompe à chaleur toujours en partenariat avec HelloWatt.
Comme la dernière fois tout s'est très bien passé grâce à Kati qui a suivi mon dossier de A à Z avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme.
C'est toujours un plaisir de l'avoir au téléphone, elle répond à toutes les questions et est toujours très aimable.
Si vous avez des démarches à faire, je vous invite à les faire avec HelloWatt et plus particulièrement Kati qui est très consciencieuse dans son travail.
Je suis hyper satisfait et si j'ai d'autres démarches je n'hésiterai pas à retourner vers Kati.
Gilles D.
(Translated by Google)
After insulating my attic at the beginning of the year, I recently had a heat pump installed, again in partnership with HelloWatt.
Like last time everything went very well thanks to Kati who followed my file from A to Z with great seriousness and professionalism.
It's always a pleasure to have her on the phone, she answers all questions and is always very friendly.
If you have steps to take, I invite you to do them with HelloWatt and more particularly Kati who is very conscientious in her work.
I am very satisfied and if I have further steps I will not hesitate to return to Kati.
Gilles D.
Jordan B
Il y a 1 année
Je suis très content de mon expérience avec Hello Watt pour l'installation d'une pompe à chaleur. J'ai été accompagné de A à Z par des personnes compétentes et gentilles et tout fonctionne correctement. De plus, le SAV a été très réactif quand j'en ai eu besoin. Je recommande Hello Watt.
(Translated by Google)
I am very happy with my experience with Hello Watt for the installation of a heat pump. I was accompanied from A to Z by competent and kind people and everything works correctly. In addition, the after-sales service was very responsive when I needed it. I recommend Hello Watt.
Arnaud Beauchesne
Il y a 1 année
Excellente expérience avec HelloWatt et en particulier Pierre-Alexandre V. qui m'a accompagné tout au long de la démarche, avec une grande écoute et un fort professionnalisme. Le dimensionnement de la pompe a été correctement réalisé, et l'installation par le sous-traitant Ecotherm42 parfaitement exécutée également.
Suite à l'installation, Pierre-Alexandre est resté très disponible lorsque j'ai eu des questionnements (balbutiements de début).
D'un point de vue financement également, HelloWatt a su être extrêmement patient quand l'éco-ptz tardait à aboutir auprès de ma banque.
Administrativement parlant, c'est un vrai casse-tête pour constituer les dossiers et recevoir les subventions, quel soulagement de n'avoir rien à faire (c'est HelloWatt qui avance tout).
Je recommande fortement !
(Translated by Google)
Excellent experience with HelloWatt and in particular Pierre-Alexandre V. who accompanied me throughout the process, with great listening skills and strong professionalism. The sizing of the pump was correctly carried out, and the installation by the subcontractor Ecotherm42 was also perfectly executed.
Following the installation, Pierre-Alexandre remained very available when I had questions (in the early stages).
Also from a financing point of view, HelloWatt was extremely patient when the eco-ptz was slow to reach my bank.
Administratively speaking, it's a real headache to put together the files and receive the subsidies, what a relief to not have to do anything (HelloWatt is the one who does everything).
I highly recommend!
Indiana Serex
Il y a 1 année
J’ai été contacté par Kati, elle a pris tout le temps nécessaire pour me renseigner sur toutes les aides disponibles et me faire des devis estimatif pour mes travaux. Je conseille vivement, ils sont très professionnel et très réactif.
(Translated by Google)
I was contacted by Kati, she took all the time necessary to inform me about all the assistance available and to give me an estimate for my work. I highly recommend, they are very professional and very responsive.
Sabine Ropars
Il y a 1 année
Nous ne regrettons pas d'avoir fait confiance à Hello Watt, bien conseillés par Jean qui a assuré le suivi jusqu'à la finalisation de notre projet. Nous recommandons leurs services.
(Translated by Google)
We do not regret having trusted Hello Watt, well advised by Jean who followed up until the finalization of our project. We recommend their services.
Pierre Riom
Il y a 1 année
Philippe Vincent
Il y a 1 année
Benoît Guillonnet
Il y a 1 année
Échange très professionnel avec Thémys qui a su m’aiguiller et me conseiller dans mes travaux d’isolation (choix du matériaux, déductions des aides…)
Travaux réalisés très rapidement et correspondant à mes attentes réalisés par la société Isoweck.
(Translated by Google)
Very professional exchange with Thémys who was able to guide me and advise me in my insulation work (choice of materials, aid deductions, etc.)
Work carried out very quickly and corresponding to my expectations carried out by the Isoweck company.
Florent Fournier
Il y a 1 année
Suite à des recherches sur les prix des fournisseurs d'électricité, les travaux de rénovation et les aides de l'État, j'ai créé un compte sur Hello Watt et téléchargé l'application puis j' ai été contacté par Kati pour m'expliquer le processus d'aides, de diagnostic/audit énergétique et me mettre en relation avec des entreprises RGE. Je la remercie beaucoup pour sa bienveillance, la clarté de ses explications et pour le temps qu'elle m'a accordé pour répondre à toutes mes questions. Un échange vraiment constructif et charmant. Merci encore.
(Translated by Google)
After researching the prices of electricity suppliers, renovation work and state aid, I created an account on Hello Watt and downloaded the application then I was contacted by Kati to explain the process of aid, energy diagnosis/audit and put me in contact with RGE companies. I thank her very much for her kindness, the clarity of her explanations and for the time she gave me to answer all my questions. A truly constructive and charming exchange. Thanks again.
Mauricette Godet
Il y a 1 année
Premier contact pour renseignements fin septembre, mi décembre notre pompe à chaleur est fonctionnelle. Un grand merci à Léa et Chanjith qui ont été très disponibles et réactifs. Hellowatt s'est chargé du diagnostic énergétique de la maison, de la constitution des dossiers de demandes d'aide (Chanjith a été d'une patience formidable pour m'y aider car j'ai trouvé cela complexe), établi différents devis et offre les services de l'entreprise Europisol pour l'installation (Entreprise d'une grande efficacité : rapidité, propreté du chantier, suivi après mise en fonction).
Au total nous sommes très très satisfaits et recommandons!
Ah! Je n'oublie pas de préciser pour un prix très compétitif (nous avions fait faire d'autres devis par des entreprises locales...!)
Bravo Hellowatt ! Bonne année !
(Translated by Google)
First contact for information at the end of September, mid-December our heat pump is functional. A big thank you to Léa and Chanjith who were very available and responsive. Hellowatt took care of the energy diagnosis of the house, the creation of the help request files (Chanjith was extremely patient in helping me because I found it complex), established various quotes and offered the services of the Europisol company for the installation (a highly efficient company: speed, cleanliness of the site, monitoring after commissioning).
Overall we are very very satisfied and recommend!
Ah! I don't forget to specify a very competitive price (we had other quotes made by local companies...!)
Well done Hellowatt! Good year !
Christian Kuster
Il y a 2 années
Je suis passé par HelloWatt afin d'avoir des conseils pour l'installation d'une PAC.
Mon interlocuteur privilégié (Pierre-Alexandre) a été de très bon conseil.
HelloWatt c'est occupé de tout : mise en relation avec un artisan demande d'aide financière (qui sont déduites directement sur la facture.
En clair zéro soucis
Je recommande fortement
(Translated by Google)
I went through HelloWatt to get advice on installing a heat pump.
My main contact (Pierre-Alexandre) provided very good advice.
HelloWatt takes care of everything: putting you in touch with a craftsman, requesting financial assistance (which is deducted directly from the invoice.
In short, zero worries
I highly recommend
Jeffrey Terryn
Il y a 2 années
Nadine Le Goff
Il y a 2 années
Mon interlocuteur, Alexandre est d’excellent conseil.
Grâce à son accompagnement concernant le DPE d’un appartement, les travaux seront plus légers et pas dans l’urgence.
L’accueil est chaleureux et professionnel, je recommande +++
(Translated by Google)
My contact, Alexandre, gives excellent advice.
Thanks to its support regarding the DPE of an apartment, the work will be lighter and not urgent.
The welcome is warm and professional, I recommend +++
Jean Claude Charpignon
Il y a 2 années
Après une installation photovoltaïque en 2022 réalisée dans d'excellentes conditions, le remplacement de la chaudière fuel par un pompe à chaleur DAIKIN a été menée à bien avec le concours de Nadir Sanchez et de l'entreprise Objectif Maison Responsable et ses techniciens sérieux et compétents. Nous attendrons l'automne pour confirmer le bon fonctionnement de l'installation, mais la première impression est très favorable.
(Translated by Google)
After a photovoltaic installation in 2022 carried out in excellent conditions, the replacement of the fuel boiler with a DAIKIN heat pump was carried out with the help of Nadir Sanchez and the company Objectif Maison Stratégie and its serious and competent technicians. We will wait until the fall to confirm the proper functioning of the installation, but the first impression is very favorable.
Romain Noblecourt
Il y a 2 années
J'ai utilisé le service d'Hello Watt pour l'installation d'une pompe à chaleur Air/Air.
Mon conseiller Alexandre Burckard a été à l'écoute et a su trouver l'équipement adéquat et au meilleur tarif pour ma maison.
Je suis très satisfait du suivi sur mon projet et je repasserai par Hello Watt si nécessaire pour d'autres travaux de ce type.
(Translated by Google)
I used the Hello Watt service for the installation of an Air/Air heat pump.
My advisor Alexandre Burckard listened and was able to find the right equipment at the best price for my home.
I am very satisfied with the follow-up on my project and I will use Hello Watt again if necessary for other work of this type.
Damien Colace
Il y a 2 années
Grâce à Alexandre Debrie, rien de plus facile tout était parfait ! J’ai pu être bien orienté, comprendre le processus et être rassuré quant à la finalisation de mon devis ! Merci Hello Watt et encore Merci à Alexandre !
(Translated by Google)
Thanks to Alexandre Debrie, nothing could be easier, everything was perfect! I was able to be well oriented, understand the process and be reassured about the finalization of my quote! Thank you Hello Watt and thanks again to Alexandre!
Flash Eure
Il y a 2 années
Projet suivi par Pierre Alexandre du début à la fin. Hyper bien conseillé et personne très sympathique. L'installation étant terminée, j'en suis très content.
Vraiment un très grand merci à Pierre Alexandre, personne vraiment très professionnelle qui aime ce qu'il fait.
Encore merci à vous, je vous recommande !
Monsieur Lesueur Joel
(Translated by Google)
Project followed by Pierre Alexandre from start to finish. Very well advised and very friendly person. The installation being completed, I am very happy with it.
A really big thank you to Pierre Alexandre, a really very professional person who loves what he does.
Thank you again, I recommend you!
Mr Lesueur Joel
Stephanie Cardoso
Il y a 2 années
Écoute, disponibilité, bienveillance. Dans cette jungle des primes énergies j'ai était très agréablement surprise par le professionnalisme et l empathie de Chanjith. Je recommande a 200% Si seulement l Anah suivait le même schéma nous n'aurions rien a redire. bravo Hello Watt
(Translated by Google)
Listening, availability, kindness. In this jungle of prime energies I was very pleasantly surprised by Chanjith's professionalism and empathy. I recommend 200% If only Anah followed the same pattern we would have nothing to complain about. well done Hello Watt
Colin Macrae
Il y a 2 années
Appel de hello watt pour prise de renseignements sur une installation PAC air/air.
Antonin, mon conseiller du moment, est vraiment très pro. Il m'a vraiment très bien renseigné, j'ai toutes les infos qu'il me faut, je recommande de passer par eux.
un grand merci pour votre aide
Hervé
(Translated by Google)
Call from hello watt for information on an air/air heat pump installation.
Antonin, my advisor at the moment, is really very professional. He really informed me very well, I have all the information I need, I recommend going through them.
many thanks for your help
Hervé
Francois Trochu
Il y a 2 années
Excellente prestation du bureau d'étude Hello Watt, par l'intermédiaire de mon interlocuteur Pierre-Alexandre. L'étude détaillée et complétée par 2 visites techniques a permis de cibler exactement le produit à installer. Compétences et expériences techniques certaines.
(Translated by Google)
Excellent service from the Hello Watt design office, through my contact Pierre-Alexandre. The detailed study, supplemented by 2 technical visits, made it possible to target exactly the product to be installed. Certain technical skills and experience.
Gérard Cianni
Il y a 2 années
Bonjour dans une gainable sous combles air air pourquoi les RGE en majorité installent des gaines ETIRABLES non seulement vulnérables mais difficiles en entretien à part les aérosols chimiques .Avant toute demande de devis installez vous des gaines aérauliques rigides avec pente via le caisson de répartition (condensats) isolées avec des coquilles hyper compressées (4 à 5 + isolées )
cordialement
(Translated by Google)
Hello in an air-air attic duct, why the majority of RGEs install STRETCHABLE ducts that are not only vulnerable but difficult to maintain apart from chemical aerosols. Before any request for a quote, do you install rigid air ducts with slope via the distribution box (condensates ) isolated with hyper compressed shells (4 to 5 + isolated)
Sincerely
Emmanuel Dupont
Il y a 2 années
Georges Dias
Il y a 2 années
J’ai fait appel à Hello watt pour un double projet. Rachid m’a aidé pour l’installation de panneaux photovoltaïques et Pierre Alexandre a piloté la pose d’une chaudière hybride PAC air/eau et gaz à condensation. Chacun pour sa partie a été de bon conseil et m’a mis en rapport avec des entreprises sérieuses et compétitives. Hello watt grâce à son application me permet de suivre mes consommations au jour le jour et éventuellement me dirige vers des actions afin d’améliorer continuellement l’efficacité de mes installations. Je conseil cette société pour tous travaux liés aux économies d’énergie.
(Translated by Google)
I called on Hello Watt for a double project. Rachid helped me install photovoltaic panels and Pierre Alexandre led the installation of a hybrid PAC air/water and gas condensing boiler. Each person gave good advice and put me in touch with serious and competitive companies. Hello watt, thanks to its application, allows me to monitor my consumption on a day-to-day basis and possibly directs me towards actions in order to continually improve the efficiency of my installations. I advise this company for all work related to energy savings.
141 R Mikado
Il y a 2 années
C’est avec HelloWatt que j’ai pu remplacer rapidement ma chaudière fioul par une pompe à chaleur. Merci beaucoup pour votre professionnalisme , votre réactivité et le service rendu. Bravo et bonne continuation!
(Translated by Google)
It was with HelloWatt that I was able to quickly replace my oil boiler with a heat pump. Thank you very much for your professionalism, your responsiveness and the service provided. Well done and good luck!
Bernard Daveau
Il y a 2 années
Profitant de l'opportunité du moment des aides de l'état pour remplacer ma vieille chaudière fuel par une pompe à chaleur, j'ai choisi Hello-Watt comme partenaire pour me guider techniquement et administrativement dans cette démarche. Le devis, la machine proposée, les délais d'intervention de l'installateur et la qualité du montage justifient pleinement ici une note de 5 étoiles. Coté administratif, c'est Helo-Watt qui a été mon mandataire pour obtenir la subvention "MaPrimeRenov" venant en plus de la prime CEE directement déduite dans le devis. Premier contact avec Hello-Watt fait par Internet le 6 novembre dernier. Travaux d'Installation commencés le 9 décembre à 8h30 et terminés le même jour avec une mise en service à 20h30! Difficile sur le marché de trouver un rapport qualité/prix/performances équivalent!
(Translated by Google)
Taking advantage of the opportunity of state aid to replace my old fuel boiler with a heat pump, I chose Hello-Watt as a partner to guide me technically and administratively in this process. The quote, the machine offered, the installer's response times and the quality of the assembly fully justify a 5-star rating here. On the administrative side, Helo-Watt was my agent to obtain the “MaPrimeRenov” subsidy in addition to the CEE premium directly deducted in the quote. First contact with Hello-Watt made via the Internet on November 6. Installation work started on December 9 at 8:30 a.m. and completed the same day with commissioning at 8:30 p.m.! Difficult on the market to find an equivalent quality/price/performance ratio!
Gwilherm Bourdon
Il y a 3 années
Devis fait en ligne puis affiné par un conseiller, précis dans ces explications, courtois et disponible sans être trop insistant. Nous avons ensuite été mis en relation avec un installateur local qui après visite technique nous a transmis un devis définitif très proche de ce qu'Hello Watt avait annoncé. Je recommande vivement les services d'Hello Watt. Très bon suivi de leur part, très bon outil d'estimation en ligne, nous avons pu en quelques semaines passer du projet à une réalisation programmée au mois de Septembre pour une installation adaptée à nos besoins et qui devrait nous l'espérons réduire de moitié notre consommation
(Translated by Google)
Quote made online then refined by an advisor, precise in these explanations, courteous and available without being too insistent. We were then put in touch with a local installer who, after a technical visit, sent us a final quote very close to what Hello Watt had announced. I highly recommend Hello Watt's services. Very good follow-up on their part, very good online estimation tool, in a few weeks we were able to move from the project to completion scheduled for September for an installation adapted to our needs and which should hopefully be reduced by half our consumption
T F
Il y a 3 années
Pour une rénovation de maison ( PAC + isolation ext ), HelloWatt a fait un suivi intéressant et Amandine a bien aidé pour la pose de la PAC prévue mi Février et qui ne fut posée qu'en Mai. Nos demandes n'étaient pas suivies d'effet mais quand HelloWatt est intervenu, cela a bien accéléré. Un gros apporteur d'affaires est plus écouté qu'un particulier...
C'est un service intéressant
(Translated by Google)
For a house renovation (heat pump + external insulation), HelloWatt provided interesting follow-up and Amandine helped with the installation of the heat pump planned for mid-February and which was not installed until May. Our requests were not followed through on, but when HelloWatt intervened, things sped up a lot. A major business provider is more listened to than an individual...
It's an interesting service
Murielle Sicot
Il y a 3 années
Super interlocuteur qui est Nadir.il est très réactif à chacune de mes demandes de plus il est très clair dans la description des produits.il est très agréable de trouver d.excellent conseillé.merci Nadir
(Translated by Google)
Great interlocutor who is Nadir. he is very responsive to each of my requests plus he is very clear in the description of the products. it is very pleasant to find excellent advice. thank you Nadir
Jc Garite
Il y a 3 années
J'ai utilisé Hello Watt pour changer de fournisseur d'énergie suite à une facture énorme du précédent. Le 1er contact était particulièrement bon. Le changement s'est passé comme une lettre à la poste Ils proposent une application qui analyse certains paramètres de votre consommation et de vos contrats et permet d'éviter les surcoûts inutiles en suivant la consommation, en définissant le niveau de kVA le mieux adapté par exemple.
Il y a quelques jours, je vois passer une info pour la rénovation énergétique sur l'appli. Je signale que je suis intéressé. On me rappelle plusieurs fois sans me trouver et on se parle aujourd'hui. Ce sont des gens au top! On se rappellera Hello Watt Rénovation Energétique ;) pour l'isolation
(Translated by Google)
I used Hello Watt to change energy supplier following a huge bill from the previous one. The first contact was particularly good. The change happened like a letter in the mail They offer an application which analyzes certain parameters of your consumption and your contracts and allows you to avoid unnecessary additional costs by monitoring consumption, by defining the most suitable kVA level for example.
A few days ago, I saw information about energy renovation on the app. I am indicating that I am interested. They called me back several times without finding me and we spoke today. These are top people! We will remember Hello Watt Energy Renovation ;) for the insulation
Erwan Mathieu
Il y a 4 années
Qui sommes-nous ?
Avec Hello Watt, reprenez le contrôle de votre consommation d’énergie.
Des experts de l’énergie. Nous aidons les particuliers à changer de fournisseur d’énergie, à isoler leur logement, à changer ou entretenir leur système de chauffage ou encore à passer au solaire. Notre but ? Vous permettre de faire des économies, de gagner en maîtrise et en sérénité, tout en agissant en faveur de l’environnement.
Toujours là pour vous accompagner. Passer par Hello Watt, c’est simplifier et sécuriser votre installation. Devis, calcul des aides, sélection d’un professionnel qualifié, dossier et demande d’aides, suivi de l’installation… On s’occupe de tout, de A à Z !
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