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Ils ont comparé les fournisseurs d'énergie, voici leurs avis.
4,8/5
+23 000 avis sur Trustpilot &

Patrick (Pat)

Il y a 1 semaine

Personne à l'écoute, très bons conseils pour ma part décision prise directement avec la conseillère que j'avais au téléphone. Merci

Kunoichi Maruseru

Il y a 1 semaine

Valentin est pro , rapide , efficace, clair . Tout ce qu'on demande lorsuqon est en train d emménager .

Bilel L'Wahranii

Il y a 1 semaine

Je tiens à remercier chaleureusement Charaf pour son accompagnement, ses conseils et son grand professionnalisme. La prise en charge était excellente du début à la fin. Il a su être à l’écoute, répondre à mes questions et proposer une offre énergie qui répond à mes besoins.

Djam Hach

Il y a 1 semaine

Très agréable à la discussion, fluide dans ces explications et ses propositions, cette personne m'a guidé dans mes choix. Je recommande vivement. Merci encore 👍

Thierry Bichet

Il y a 1 semaine

Conseiller courtois et efficace ! Il nous accompagne jusqu'au bout de la démarche d'un changement d'opérateur d'énergie ... ,Par les temps qui courent, c'est bien utile !...

Magali Schmitt

Il y a 1 semaine

Salma est très agréable et a su me conseiller au mieux pour me trouver les offres adaptées.

Akif Jean-Charles

Il y a 1 semaine

Un accompagnement efficace et agréable m'a permis de changer facilement de fournisseur d'électricité.

Francois Blondel

Il y a 2 semaines

Conseiller au top, à l’écoute, sympathique, professionnel et on l’espère efficace dans notre choix de changer de fournisseur gaz.

Morgan F.

Il y a 2 semaines

Les informations et les réponses fournies par Hugo étaient claires et pertinentes pour le changement de mes fournisseurs gaz et électricité.

Laurent Julia

Il y a 2 semaines

Conseillère expérimenté et gentille . Avoir maintenant la suite dans une demande avec le fournisseur qu'elle ma conseillé.

Edgar Janssen

Il y a 2 semaines

Très bon accompagnement rassurant. J’arrivais à la fin de mon contrat avec mon fournisseur d’énergie actuel. J’etais Un réfractaire au départ car souvent sollicité par téléphone. Alexandre a su répondre à mes interrogations et m’accompagner.

Sophie Ducceschi

Il y a 2 semaines

Abdellah a pris le temps de chercher pour moi les meilleures offres, et s'est occupé des démarches quand j'ai fait mon choix. c'est agréable d'avoir des échanges posés avec un professionnel (et pas une machine!)

Marie Stephan

Il y a 2 semaines

Je me suis faite accompagné par Jérôme, qui est un conseiller très compétent, patient, bien informé, m'a guidé pour mon changement de fournisseur de gaz et d'électricité. À 400€ la réduction annuelle de mes charges, je recommande la société !

Patrice Sanchez-Quero

Il y a 2 semaines

Vraiment tout bien : bon accompagnement dans ce choix pas évident 🌟🥳🎉

Melle Chris.

Il y a 2 semaines

Une conseillère au top, Himb, vraiment gentille et bienveillante. A fait son travail pour trouver la meilleure solution, en vous faisant gagner un peu d’argent bien que le gaz augmente et en ces temps compliqués. Merci Himb ;)

Pascal Charles

Il y a 2 semaines

Mise en place de nouveaux contrats gaz/électricité avec une conseillère efficace et à l'écoute .Parfait !!

Gilles Gay

Il y a 2 semaines

On m'a contacté via l'application sans me démarcher ni m'inportuner... On m'a proposé, j'ai choisi librement le meilleur rapport qualité-prix. Le top

Didier B.

Il y a 2 semaines

Mon fournisseur de gaz augmente ma facture de + 40% alors que ma consommation est en baisse... Je décide de faire un tour sur Hello Watt et je trouve une nouvelle offre qui me permet d'économiser 89€ par mois sur mes contrats gaz + électricité. Merci HW

Hervé Sabatier

Il y a 2 semaines

Loïc est un conseiller compétent qui a pris le temps d’analyser la situation afin de répondre au mieux à mes attentes . J’espère que notre collaboration me permettra de faire quelques économies 🤑. Merci.

Jm G

Il y a 2 semaines

Conseiller Très à l'écoute de mes demandes. Au final après calcul et prix proposés sur des offres doubles Électricité gaz chez les différents opérateurs. Le plus intéressant pour moi a été de choisir 2 opérateurs différents. Un pour le gaz et l'autre pour l'électricité compte tenu de mes …
Conseiller Très à l'écoute de mes demandes. Au final après calcul et prix proposés sur des offres doubles Électricité gaz chez les différents opérateurs. Le plus intéressant pour moi a été de choisir 2 opérateurs différents. Un pour le gaz et …
Conseiller Très à l'écoute de mes demandes. Au final après calcul et prix proposés sur des offres doubles Électricité gaz chez les différents opérateurs. Le plus intéressant pour moi a été de choisir 2 opérateurs différents. Un pour le gaz et l'autre pour l'électricité compte tenu de mes consommations. A suivre.....si l'opération va réellement me coûter moins chère.

Olivier Piat

Il y a 3 semaines

J'étais sceptique en essayant de faire des économies via l'application, mais là je suis ravi ! prix bloqués avec un opérateur que je n'aurais pas été trouver seul, et un super accompagnement jusqu'à la finalisation du contrat avec Aurélia. Super service ! Merci !!

Lou-Ann Gault

Il y a 3 semaines

C’est la première fois que j’ai du faire mon contrat d’électricité et gaz seule et à mon nom, Lou m’a très bien conseillé et accompagné tout le long du processus ! Je recommande

Julie Alvado

Il y a 3 semaines

Nous passons par Hellowatt depuis plusieurs années maintenant. J'en suis très contente. Je peux suivre mes consommations gaz et elec au même endroit. Cela me permet de connaitre ce que chaque appareil consomme. L'application nous permet également de savoir comment faire des économies en changeant …
Nous passons par Hellowatt depuis plusieurs années maintenant. J'en suis très contente. Je peux suivre mes consommations gaz et elec au même endroit. Cela me permet de connaitre ce que chaque appareil consomme. L'application nous permet également …
Nous passons par Hellowatt depuis plusieurs années maintenant. J'en suis très contente. Je peux suivre mes consommations gaz et elec au même endroit. Cela me permet de connaitre ce que chaque appareil consomme. L'application nous permet également de savoir comment faire des économies en changeant nos habitudes. Nous avons fait réévaluer nos contrats aujourd'hui. Nous avons été conseillé par Stéphane, qui est très professionnel. Il nous a écouté et a su répondre à nos attentes. Merci a lui !

Anthony Poret

Il y a 3 semaines

Un conseiller à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer et cherchant réellement à proposer des offres correspondant à ma situation. Ce qui devient rare en ces temps de virtualisation et d'automatisation à tout-va.

Jocelyne Vey

Il y a 3 semaines

J'ai beaucoup apprécié la disponibilité , la bienveillance de la personne qui m'a accompagnée ..J'ai eu tous les renseignements nécessaires pour mon changement de fournisseur gaz et électricité. Merci à lui .

Marc Canadas

Il y a 3 semaines

Bonjour, après une prise de rdv et ayant pu préparer mon dossier ( consultation de mes fournisseurs actuels et négociation) j ai pu amener hello watt à me proposer une offre compétitive qui pour moi doit m'éviter une dépense supplémentaire de 430€ pour l'année qui vient. J ai tout de suite …
Bonjour, après une prise de rdv et ayant pu préparer mon dossier ( consultation de mes fournisseurs actuels et négociation) j ai pu amener hello watt à me proposer une offre compétitive qui pour moi doit m'éviter une dépense supplémentaire de 430€ …
Bonjour, après une prise de rdv et ayant pu préparer mon dossier ( consultation de mes fournisseurs actuels et négociation) j ai pu amener hello watt à me proposer une offre compétitive qui pour moi doit m'éviter une dépense supplémentaire de 430€ pour l'année qui vient. J ai tout de suite répercuté cette information vers mon entourage

P H

Il y a 3 semaines

Très bon entretien. Je pensais que changer de fournisseur d'énergie était un parcours du combattant mais le conseiller Antoine m'a donné des informations claires et précises. Il a répondu à toutes mes questions et a rendu ma prise de décision plus facile. Merci Antoine !!!!

Dominique Jacques

Il y a 3 semaines

Nous avons été parfaitement renseigné par NOUHAILA qui a pris son temps pour bien comparer avec nous les avantages de certains contrats par rapport à d'autres. Calme, objective, efficace, nous n'avons pas perdu notre temps pour en final signer un contrat qui nous semblait le meilleur par rapport à …
Nous avons été parfaitement renseigné par NOUHAILA qui a pris son temps pour bien comparer avec nous les avantages de certains contrats par rapport à d'autres. Calme, objective, efficace, nous n'avons pas perdu notre temps pour en final signer un …
Nous avons été parfaitement renseigné par NOUHAILA qui a pris son temps pour bien comparer avec nous les avantages de certains contrats par rapport à d'autres. Calme, objective, efficace, nous n'avons pas perdu notre temps pour en final signer un contrat qui nous semblait le meilleur par rapport à nos besoins. J'ai toujours été très bien accueilli chez Hello Watt, leur analyse est fondée et pertinente et dans tous les cas ils sont disponibles pour régler ou élucider un point avec les fournisseurs. Contact facile et rapide, ce sont en plus des conseillers très disponibles et volontaires qui prennent le temps de vous rappeler si vous n'avez pas pu les avoir immédiatement. Je fais pleinement confiance à Hello Watt pour m'apporter le meilleur. Bravo !

Laurie Julien

Il y a 3 semaines

Je remercie Antoine pour son professionnalisme , sa gentillesse et pour les économies que nous allons pouvoir faire grâce a ses démarches ! 🤗

Yves M

Il y a 3 semaines

Bonjour. J'ai pu faire mon choix parmis les différents fournisseurs d'électricité proposés avec des tarifs inférieurs. Mon nouveau contrat a été très rapidement mis en place. Merci pour votre aide.

Tarik Chaddou

Il y a 4 semaines

Changer de fournisseur trop facile avec hello watt merci

Annick Courgibet

Il y a 4 semaines

La personne que j'ai eue au téléphone était compétente et a su me trouver le forfait le mieux adapté à ma situation. Merci encore.

Yves Durand

Il y a 4 semaines

Je suis trés content et en sécurité avec le contrat que jai souscrit chez Plenitude,mes respects pour le conseiller que j'ai eu pour ma soucription. Merci encore

Daniel Subrin

Il y a 4 semaines

Interlocuteur clair et précis dans ces explications. Accompagnement sans pression et de très bon contact jsk la fin du contrat. Encore merci

Carol Lise

Il y a 4 semaines

J ai eu toutes les réponses a mes questions. J ai eu le droit a ces coordonnées pour le suivi même dans le cadre d un comparatif hors électricité. Merci j attends de voir le service après vente pour mettre le exceptionnel mais pour l instant tout est très bien ! Rien à dire ! Très poli et efficace

Yann Parison

Il y a 1 mois

Échange très constructif et respectueux. Ce fut un plaisir d'échanger autour des différentes offres proposées. Les conseils étaient clairs net et précis, l'opératrice était très à l'écoute. Je recommande leur service je ne suis pas déçu.

Pascal Marquis

Il y a 1 mois

Comparateur et accompagnement au top pour basculer d'un abonnement à un autre

Regis Schweitzer

Il y a 1 mois

Facilité pour comparer les différents fournisseurs, un conseiller qui connait bien les offres, en plus ils s'occupent de tout pour un changement d'opérateur.

Dimitri Defives

Il y a 1 mois

Une rencontre qui change complètement l’expérience client ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Julien est vraiment incroyable et super sympa !Le courant😆est passé tout de suite il s’est occupé de mon nouveau contrat d’électricité m’a trouvé la meilleure offre et a pris le temps de tout m’expliquer très clairement en …
Une rencontre qui change complètement l’expérience client ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Julien est vraiment incroyable et super sympa !Le courant😆est passé tout de suite il s’est occupé de mon nouveau contrat d’électricité m’a trouvé la meilleure offre et a pris le …
Une rencontre qui change complètement l’expérience client ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Julien est vraiment incroyable et super sympa !Le courant😆est passé tout de suite il s’est occupé de mon nouveau contrat d’électricité m’a trouvé la meilleure offre et a pris le temps de tout m’expliquer très clairement en répondant à toutes mes questions avec beaucoup de patience et gentillesse En + de son professionnalisme Julien donne de très bons conseils et cherche réellement la meilleure solution pour ses clients tellement ravie de son accompagnement que j’ai également souscrit mon assurance habitation avec lui à un prix vraiment très correct! Je recommande Julien les yeux fermés!!!Merci pour ton écoute ta disponibilité tes précieux conseils et surtout ta gentillesse!! 😊(Désolé pour le tutoiement)

Danièle Clairac

Il y a 1 mois

La personne que j ai eu au tel a ete au top Patient, pédagogue, très à l écoute C pour cela que j ai souscrit avec lui le contrat Engie des la fin de l entretien alors que je voulais en parler d'abord avec mes enfants Après lui avoir posé mille questions Il a ete très très patient

Celine De Freitas

Il y a 1 mois

Je suis très satisfaite de mon appel avec Hello Watt. Le conseiller a été à l'écoute, clair et de bon conseil sur les différentes offres d'énergie disponibles. Les explications étaient précises et adaptées à ma situation. Un vrai professionnalisme, alliant amabilité et efficacité. Je recommande …
Je suis très satisfaite de mon appel avec Hello Watt. Le conseiller a été à l'écoute, clair et de bon conseil sur les différentes offres d'énergie disponibles. Les explications étaient précises et adaptées à ma situation. Un vrai professionnalisme, …
Je suis très satisfaite de mon appel avec Hello Watt. Le conseiller a été à l'écoute, clair et de bon conseil sur les différentes offres d'énergie disponibles. Les explications étaient précises et adaptées à ma situation. Un vrai professionnalisme, alliant amabilité et efficacité. Je recommande sans hésiter ce service pour être bien accompagné dans son choix de fournisseur d'énergie.

Martine Remy

Il y a 1 mois

Pas facile de changer de fournisseur d'énergie quand on est chez EDF depuis toujours, et je trouve franchement que tout est bien expliqué tout est limpide et facile à faire.

Catherine Picard

Il y a 1 mois

Explications très claires de Mathéo, il a répondu à toutes mes interrogations. J’ai pu choisir le contrat d’électricité qui me convenait. Je recommande le site Hello watt pour son sérieux

Khalid Bouzroud

Il y a 1 mois

Abdelkrim était très à l'écoute. le conseiller m'a souscrit un contrat d'électricité la moins chère du marché et avec des tarifs bloqués sur 2 ans. Merci

Clément Bouthegourd

Il y a 1 mois

Explications claires, interlocuteur pro. Tarif et offre adaptée à ma consommation

François Borrel

Il y a 1 mois

Parfait Rapide et efficace. Économie non négligeable...

Grégoire Delavelle

Il y a 1 mois

Très bien conseillé. Environ 400€ d’économie prévisionnel avec mon nouveau contrat.

Michel Paris

Il y a 1 mois

Exposé de la demande, pas de redirection vers le choix de fournisseur mais prise en charge directe. Description complète et précise de l'offre, réponse à toutes les interrogations, proposition conforme aux éléments du site et souscription simple et efficace. Réception des mails de confirmation et …
Exposé de la demande, pas de redirection vers le choix de fournisseur mais prise en charge directe. Description complète et précise de l'offre, réponse à toutes les interrogations, proposition conforme aux éléments du site et souscription simple et …
Exposé de la demande, pas de redirection vers le choix de fournisseur mais prise en charge directe. Description complète et précise de l'offre, réponse à toutes les interrogations, proposition conforme aux éléments du site et souscription simple et efficace. Réception des mails de confirmation et de l'échéancier. Interlocutrice courtoise et très réglementaire. Un très bon travail.

Elisabeth Dozolme

Il y a 1 mois

Le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a proposé un comparatif de fournisseur d'énergie précis et argumenté. Il a répondu à toutes mes questions et s'est occupé de la partie administrative liée au changement de fournisseur. Bref je me suis sentie bien accompagnée. Merci à lui.

Christelle Chemin

Il y a 1 mois

Tres bonne échange avec Océane,qui m'a très bien expliqué les différentes offres de fournisseur d'électricité, elle m'a fait faire de belles économies et en plus je n'ai rien eu à faire ,elle s'occupe de tout . Un grand merci Océane Bonne continuation

Déménagement : comment ouvrir mon compteur de gaz ?

Après un déménagement, l’ouverture d’un compteur de gaz s’impose. Focus sur les démarches nécessaires à l’ouverture de votre compteur de gaz !

📦 Comment ouvrir un compteur de gaz suite à un déménagement ?

Vous préparez un déménagement ? L’ouverture d’un compteur de gaz constitue une étape indispensable au moment de votre installation car elle vous permettra de recevoir le gaz pour vous chauffer, vous laver ou cuisiner. Lorsque vous arrivez dans un nouveau logement (anciennement occupé), deux cas de figures peuvent se présenter. Nous vous expliquons comment ouvrir votre compteur en fonction de votre situation !

Comment ouvrir un compteur de gaz lorsque l’énergie est coupée ?

En règle générale, l’arrivée de gaz est coupée lorsque vous vous installez dans un nouveau logement. Or vous avez besoin du gaz pour profiter de votre nouveau chez-vous ! Il convient donc de demander l’ouverture d’un compteur de gaz. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

  1. Souscrivez un nouveau contrat de gaz naturel. Pour ce faire, vous devrez fournir les informations suivantes à votre interlocuteur : coordonnées, adresse du futur logement, numéro PCE (Point de Comptage et Estimation). Si vous êtes locataire, n’hésitez pas à vous enquérir de ces renseignements auprès de votre propriétaire.
  2. Votre fournisseur de gaz servira d’intermédiaire entre vous, son client, et GRDF. Il contactera donc le gestionnaire de réseau pour prévoir une date de rendez-vous, à laquelle un technicien interviendra à votre domicile pour mettre le compteur en service. Si votre compteur est situé à l’intérieur du logement, votre présence sur les lieux le jour de l’intervention sera nécessaire.
  3. Parallèlement, n’oubliez pas de résilier votre ancien contrat d’énergie ! Vous pouvez le faire avant la date de votre déménagement, afin de ne pas avoir à réaliser toutes vos démarches dans la hâte.

Suite à l’intervention du technicien mandaté par GRDF, vous pourrez directement profiter de votre accès au gaz !

Faut-il ouvrir un compteur de gaz si l’énergie n’est pas coupée ?

Bien que ce cas de figure soit plus rare, il reste possible que le gaz ne soit pas coupé lors de l’installation du nouveau locataire. Cela signifie probablement que l’ancien locataire a déménagé il y a peu, ou qu’il a simplement oublié de résilier son ancien contrat de gaz. Peu importe la raison : vous devrez malgré tout procéder à l’ouverture de votre compteur. La mise en service de compteur permet en effet de changer le nom de son propriétaire, une manœuvre nécessaire pour payer ses factures d’énergie !

Pour mettre votre compteur en service, vous devrez là aussi souscrire à l’offre de gaz de votre choix. En revanche, l’intervention d’un technicien à votre domicile ne sera pas nécessaire et vous pourrez rapidement profiter du gaz. Enfin, pour éviter de payer les factures de l’ancien occupant, n’oubliez pas de relever le compteur de gaz à votre installation dans le logement, et de transmettre ces informations à votre fournisseur. Ainsi, vous serez uniquement facturé sur votre propre consommation gazière.

💶 Combien coûte l’ouverture d’un compteur de gaz ?

Pour finir, il est utile de faire un point sur les frais relatifs à l’ouverture d’un compteur de gaz. Ces tarifs sont variables en fonction du délai de mise en service demandé. Sans grande surprise, plus vous souhaitez une mise en service rapide, plus les frais augmentent ! Ainsi, il est préférable de demander la mise en service de son compteur suffisamment à l’avance afin d’éviter les déconvenues financières. En général, on conseille d’entamer les démarches environ 2 semaines avant le déménagement.

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez le prix des prestations GRDF pour l’ouverture de compteur de gaz ainsi que les délais correspondants :

Prestation

Frais TTC

Ouverture de compteur standard (5 j)

22,55 €

Ouverture de compteur "express" (24 à 48h)

72,35 €

Ouverture de compteur "en urgence" (24h)

173,56 €

En conclusion, ouvrir un compteur de gaz est un jeu d’enfant. Il convient toutefois de respecter certains délais afin de ne pas payer plein pot la mise en service de son dispositif !

💬 Vous avez des questions ?

Comment ouvrir un compteur de gaz ?

Pour ouvrir votre compteur de gaz, il vous suffit de faire la demande auprès de votre fournisseur d’énergie. Il se chargera alors de contacter GRDF pour transmettre l’information et planifier un rendez-vous avec un technicien accrédité.

Combien coûte une ouverture de compteur de gaz ?

Les prix d’une ouverture de compteur (sans raccordement au gaz) sont les suivants :

  • mise en service standard : 22,55 € ;
  • mise en service express : 72,35 € ;
  • mise en service en urgence : 173,56 €.

Par ailleurs, si l’installation du compteur Gazpar est prévue chez vous, notez que son ouverture est gratuite ! Vous n’avez rien à faire, à part attendre l’intervention du technicien.

Qui ouvre les compteurs de gaz en France ?

Les particuliers ne peuvent pas ouvrir eux-mêmes les compteurs de gaz, et les fournisseurs d’énergie n’y sont pas autorisés non plus. En France, ce sont les Entreprises Locales de Distribution (ELD) ainsi que GRDF, pour la majeure partie du territoire, qui s’occupent de la mise en service des compteurs de gaz.

Comment remettre le gaz coupé ?

Pour remettre en marche votre compteur gaz suite à une coupure, il est préférable de contacter le 0 800 47 33 33, le numéro Urgence Sécurité Gaz de GRDF. Ce numéro est accessible gratuitement, 24h/24 et 7j/7.

Article rédigé et vérifié par un expert énergie Hello Watt

Simon Desimpel
Simon Desimpel

Expert énergie depuis le 18 janvier 2023

Simon rejoint Hello Watt en 2023 pour informer les consommateurs sur les marchés de l’électricité et du gaz. Sensible aux thématiques du développement durable, il met son expertise de l’énergie au service des ménages souhaitant réaliser des économies et réduire leur empreinte carbone. Lire plus sur Simon Desimpel

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