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Un service vraiment gratuit

Notre service est 100% gratuit et pour couronner le tout, on vous aide à diminuer votre consommation d'énergie !

Cec Cec

Il y a 6 jours

C'est la 2e fois que je passe par hello Watt pour changer de fournisseur d'énergie. J'en suis très satisfaite. Les explications fournies sont claires, précises. L'échange avec le conseiller est sympathique (Isaac cette fois-ci) et l'on peut prendre le temps de réfléchir et faire ses calculs pour comparer les caractéristiques des différentes offres. De plus, la démarche de changement de fournisseur est quasi transparente puisque hello Watt s'occupe de tout en quelques clics. Je recommande vivement ! (Translated by Google) This is the second time I've used hello Watt to switch energy suppliers. I'm very satisfied. The explanations provided are clear and precise. The interaction with the advisor (Isaac this time) is friendly, and you can take the time to think and do your calculations to compare the features of the different offers. What's more, the process of switching suppliers is almost seamless, since hello Watt takes care of everything in just a few clicks. I highly recommend it!

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Margaux Beaujean

Il y a 1 semaine

Service de comparaison et aide à la souscription encore une fois à la hauteur ! J'y ai eu recours 2 fois, en 2022 et 2025 : deux expériences très appréciables avec deux conseillers différents, très à l'écoute. (Translated by Google) Comparison service and subscription assistance once again top …

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Émilie Pialat

Il y a 1 semaine

Audrey a été au top tres bon acceuil, explications tres claires,je suis amplement sarisfaite et se fu un plaisir de tomber sur cette conseillere,de plus Audrey ma denicher un contrat electricite qui rempli mes attentes😃 (Translated by Google) Audrey was great, very welcoming, very clear explanations, I am fully satisfied and it was a pleasure to come across this advisor, moreover Audrey found me an electricity contract that met my expectations😃

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Eric Colomb

Il y a 1 semaine

Bon contact - Informations très claires - L'Offre proposée est la plus performante du moment avec, à priori, des belles économies à la clé ! (Translated by Google) Good contact - Very clear information - The offer proposed is the most efficient at the moment with, apparently, great savings to be …

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Gilles Joignant

Il y a 1 semaine

Bon contact avec le conseiller qui m'a proposé un tarif plus intéressant que l'actuel. On verra à l'usage si le changement d'opérateur sera profitable à la fin de l'année. (Translated by Google) Good contact with the advisor who offered me a better rate than the current one. We'll see if changing …

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Sauce Samouraï

Il y a 1 semaine

Je recommande vivement ! Ma conseillère, Oceane, a été très transparente dans sa démarche, elle a su apporter toutes les réponses à mes questions. J'ai bénéficié d'un service, rapide, clair et concis. Je la remercie encore pour son aide et n'hésiterai pas à la rappeler si toute fois je venais à changer de fournisseur d'énergie :) (Translated by Google) I highly recommend! My advisor, Oceane, was very transparent in her approach and was able to answer all my questions. I received fast, clear, and concise service. I thank her again for her help and will not hesitate to call her again if I ever need to change my energy supplier :)

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Emmanuel Noblanc

Il y a 1 semaine

Un bon contact. J aurai bien voulu modifier 2 infos avec eux mais on m a dit vous le ferez dans le contrat. Expérience client donc 90% (Translated by Google) Good contact. I would have liked to change two pieces of information with them, but I was told that they would do it in the contract. …

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Charlotte M

Il y a 1 semaine

Service commercial impeccable, j’étais en contact avec Nada qui a bien su me conseiller dans ma recherche de fournisseur d’énergie ! (Translated by Google) Impeccable sales service, I was in contact with Nada who was able to advise me well in my search for an energy supplier!

Carlos Da Costa

Il y a 1 semaine

Bonjour,très réactif et bonne explication de la conseillère qui prend son temps pour dire les choses, trés agréable au téléphone et professionnelle. Merci pour cette échange et espérons qu'avec ce nouveau fournisseur sa ce passe bien et qu'on puisse payer uniquement nos dépenses d'énergie réellement et sans rajouter des frais, ou de TVA de je ne sais quoi d'autre juste histoire de gonfler la facture et de ce faire voler comme d'habitude. Bonne journée et merci. (Translated by Google) Hello, very responsive and good explanation from the advisor who takes her time to say things, very pleasant on the phone and professional. Thank you for this exchange and let's hope that with this new supplier it goes well and that we can only pay our real energy expenses and without adding fees, or VAT or I don't know what else just to inflate the bill and get robbed as usual. Have a good day and thank you.

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Sylvain Laurent

Il y a 1 semaine

Personne très compétente au téléphone et de très bon conseil dans la souscription de ma nouvelle offre (Translated by Google) Very competent person on the phone and very good advice in subscribing to my new offer

Isabelle Pinot

Il y a 1 semaine

De bons conseils et très courtois en espérant que je sois satisfaite du contrat signé par la suite (Translated by Google) Good advice and very courteous, hoping that I will be satisfied with the contract signed afterwards.

Jean Paul Lancea

Il y a 1 semaine

Opérateur très sympathique et professionnel très bonne explication sur mon nouveau contrat d'électricité (Translated by Google) Very friendly and professional operator, very good explanation about my new electricity contract

Laura Pietraskiewiecz

Il y a 2 semaines

J’ai eu la conseillère Aya pour m’aider dans la souscription de mon contrat nous avons pu comparer les différentes offres Elle m’as aidé au mieux pour avoir le meilleur tarif je recommande (Translated by Google) I had the advisor Aya help me with my contract, and we were able to compare the …

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Gilles Flamant

Il y a 2 semaines

Emma a été très aimable, elle m'a bien conseillé et elle a trouvé un nouveau contrat d'électricité qui me satisfait pleinement. Je Vous conseille l'application Hello Watt. (Translated by Google) Emma was very kind, she gave me good advice, and she found me a new electricity contract that I'm …

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Sébastien Alé

Il y a 2 semaines

J'ai été accompagnée par Julie, une conseillère très professionnelle et à l'écoute. Grâce à ses conseils avisés, j'ai pu souscrire sereinement mes contrats d'électricité et de gaz. Je recommande vivement leurs services pour toute démarche liée à l'énergie ! (Translated by Google) I was assisted by Julie, a highly professional and attentive advisor. Thanks to her expert advice, I was able to sign my electricity and gas contracts with peace of mind. I highly recommend their services for any energy-related matters!

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Floriane Ch

Il y a 2 semaines

J’ai été conseillé par Julie, qui a été très patiente, polie et a su très bien expliquer et me conseiller la meilleure offre pour ma consommation Service hyper pratique: Julie a souscrit les contrats pour moi, je n’avais qu’à vérifier les infos et signer! Je recommande +++ Ça fait 2 fois que je fais appelle à Hello Watt, et je continuerai avec eux! (Translated by Google) I was advised by Julie, who was very patient, polite, and very good at explaining and recommending the best deal for my needs. Super convenient service: Julie signed the contracts for me; all I had to do was check the information and sign! Highly recommended. This is the second time I've used Hello Watt, and I'll continue to use them!

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Robert Cardon

Il y a 2 semaines

Très bien conseiller pour la meilleure offre énergie. (Translated by Google) Very good advice for the best energy offer.

Marie Bureaud

Il y a 2 semaines

Informations impeccables pour sourcsription contrat . Très professionnelle, respectueuse, à l'écoute et courtoise. (Translated by Google) Impeccable information for contract sourcing. Very professional, respectful, attentive, and courteous.

Dominique Aubry

Il y a 2 semaines

De bon conseils avec Nordine qui m'a orienté vers un nouveau fournisseur d'électricité pour davantage d'économie. (Translated by Google) Good advice from Nordine who directed me towards a new electricity supplier to save more money.

Camille

Il y a 2 semaines

Nathan a été de bon conseil et efficace. Mon contrat électricité à été souscrit en moins de 30 min et au meilleur prix actuel. (Translated by Google) Nathan provided excellent advice and was efficient. My electricity contract was signed in less than 30 minutes and at the best current price.

Cécile Augry

Il y a 3 semaines

J'ai fait appel a hello watt pour comparer les offres de fournisseurs d'électricité et de gaz, Julien a était très clair et a bien répondu à mes attentes. Très satisfaite (Translated by Google) I used Hello Watt to compare offers from electricity and gas suppliers. Julien was very clear and met …

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Bernard-Errick Leccia

Il y a 3 semaines

Conseiller courtois et très professionnel, Mattéo PINCHE a parfaitement répondu à mes nombreuses questions sur une offre concurrente de fournisseur d'électricité. Grâce à la clarté de ses réponses et explications, j'ai pu finaliser rapidement et en pleine connaissance de causes la souscription de deux contrats d'abonnement. Je recommande Hellowatt en tant que courtier des offres sur le marché complexe et très concurrentiel de la fourniture d'énergies dont Mattéo a une excellente connaissance. (Translated by Google) A courteous and highly professional advisor, Mattéo PINCHE perfectly answered my many questions about a competing electricity supplier's offer. Thanks to the clarity of his answers and explanations, I was able to quickly and fully finalize the subscription of two subscription contracts. I recommend Hellowatt as a broker for offers in the complex and highly competitive energy supply market, of which Mattéo has excellent knowledge.

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Roger Kazek

Il y a 3 semaines

Personne de contact Mme Nouhaila Très pro et compétente. Gage de sécurité et Affable avec son interlocuteur . Site Hello Watt performant . Je recommande. Qui plus est permet de réaliser des économies avec offre bloquée jusqu'en Juin 2026 . (Translated by Google) Contact person: Ms. Nouhaila Very professional and competent. A guarantee of security and Friendly with her contact. The Hello Watt website is efficient. I recommend it. What's more, it allows you to save money with an offer locked in until June 2026.

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Nolwenn “Sakura” Debriel

Il y a 3 semaines

Conseiller aimable, très sympathique et à l'écoute du client...recommandations au top m'orientant vers le meilleur fournisseur énergétique en vu des avis favorables d'autres clients dont il m'a parlé. Je recommande donc fortement 🫶. Cdlt 🌻 (Translated by Google) Friendly, very personable, and attentive to customer service... Excellent recommendations, directing me to the best energy supplier based on the positive reviews he shared with me from other customers. I highly recommend him 🫶. Kind regards 🌻

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Vincent Carnoy

Il y a 4 semaines

Infos claires. A priori, je devrais faire des économies substantielles... Je n'avais pas encore franchi le cap pour les fournisseurs d'énergie... j'attends maintenant 1 ou 2 ans de recul... (Translated by Google) Clear information. Apparently, I should be making substantial savings... I hadn't …

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Jeremy Barrows

Il y a 4 semaines

Rim a été incroyablement patiente et serviable avec nous, nouveaux à Paris, et nous avons dû régler nos factures d'électricité. Le plus important pour nous, c'est qu'elle parlait un anglais excellent ! (Translated by Google) Rim was incredibly patient and helpful with us, new to Paris, and we had …

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Lechat Caroline

Il y a 4 semaines

Imane a été super pour mon changement de contrat merci à elle (Translated by Google) Imane was great for my contract change, thank you to her

Gaelle Paille

Il y a 4 semaines

J'ai eu un conseiller qui m'a très bien conseillé. Mr Malick a été d'une extrême patience et d'une extrême gentillesse. Je remercie Engie (Translated by Google) I had an advisor who gave me excellent advice. Mr. Malick was extremely patient and kind. I thank Engie.

Nicolas Gardin

Il y a 4 semaines

Utilisateur de l'application. Chris m'a conseillé, le but, faire des économies sur mon contrat élec estimation environ 400€/an. 👍 (Translated by Google) App user. Chris advised me, the goal, to save money on my electricity contract, estimated at around €400/year. 👍

Mickaël Pesquet

Il y a 1 mois

Changement de fournisseur en quelques clics, comme la fois précédente. Rien à redire ! (Translated by Google) Change supplier in just a few clicks, just like last time. Nothing to complain about!

Nolwenn Guimard

Il y a 1 mois

Commerciale très compétente et très aimable. Reste plus qu’à voir si ce contrat correspond bien à la demande (Translated by Google) Very competent and friendly salesperson. All that remains is to see if this contract really matches the demand.

Nicolas Lorente

Il y a 1 mois

Comment faire des économies sur vos factures, merci hello watt ! (Translated by Google) How to save money on your bills, thanks hello watt!

Natan Leclercq

Il y a 1 mois

J'adore. J'arrive à faire baisser la facture 2 fois par ans depuis que j'ai découvert hellowatt. (Translated by Google) I love it. I've been able to lower my bill twice a year since I discovered hellowatt.

Dominique Lescure

Il y a 1 mois

Quelle charmante personne qu'est Virginie. Un grand MERCI à elle, de m'avoir bien aiguillé. Maintenant j'attends de voir la satisfaction avec ALPIK et ENGIE (Translated by Google) What a charming person Virginie is. A big THANK YOU to her for guiding me so well. Now I'm waiting to see how …

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Bihain Greg

Il y a 1 mois

Personnel ( Alexandre) compétent et à l'écoute. Accompagnement professionnel dans vos démarches. S'installer en France a été un vrai jeu d'enfant grâce à ce comparateur. Merci Hello Watt. (Translated by Google) Competent and attentive staff (Alexandre). Professional support throughout your …

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Isabelle Roussel

Il y a 1 mois

Karim m'a parfaitement guidé pour trouver un fournisseur d'énergie. Conseiller très agréable qui a pris le temps de m'expliquer l'offre proposée. Je le recommande vivement. J'ai également installé l'application hello watt pour maîtriser ma conso. Cela semble très bien. (Translated by Google) Karim provided excellent guidance in finding an energy supplier. He was a very pleasant advisor who took the time to explain the offer to me. I highly recommend him. I also installed the Hello Watt app to monitor my consumption. It seems very good.

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Seydi

Il y a 1 mois

Merci à Omar pour l'accompagnement tout au long de la souscription de mon contrat énergie (Translated by Google) Thanks to Omar for his support throughout the subscription of my energy contract

Laurent Nectoux

Il y a 1 mois

Bon conseil et appel cordial avec Aya, proposition faite dans le bon sens et pas de volonté de forcer sur tel ou tel opérateur d'électricité (Translated by Google) Good advice and cordial call with Aya, proposal made in the right direction and no desire to force this or that electricity operator

Valou Cachou

Il y a 1 mois

Simple clair efficace automatique hello watt m’a confirmé la meilleure offre électricité formalités de changement d’opérateur sans coupure gérées en moins de 10mn et un mail ., je recommande (Translated by Google) Simple, clear, efficient, automatic, hello watt confirmed the best electricity …

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Kevin Authouart

Il y a 1 mois

Étant novice dans la compréhension d'un contrat gaz et électricité, j'ai voulu appeler hello watt pour voir si il y avait un fournisseur moins chère. El Mehdi professionnel m'a très bien conseillé/expliqué et m'a proposé un fournisseur de qualité pour me faire réduire mes mensualités. Je reviendrais les yeux fermés, vous pouvez leur faire confiance! (Translated by Google) Being new to understanding gas and electricity contracts, I called Hello Watt to see if there was a cheaper supplier. The professional El Mehdi gave me excellent advice and explanations and suggested a quality supplier to help me reduce my monthly payments. I'd definitely come back; you can trust them!

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Matthieu Labatut

Il y a 1 mois

Meilleur comparateur sur les offres énergies ! (Translated by Google) Best comparison site for energy offers!

Laura Herisson

Il y a 1 mois

Je m'attendais pas à ce que tout soit fait rapidement et payer moins cher ! Tout etait claire et bien expliqué. Merci Jihane pour votre temps !! (Translated by Google) I didn't expect everything to be done quickly and to pay less! Everything was clear and well explained. Thank you Jihane for your …

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Jean Graussé

Il y a 1 mois

J'ai été bien informé et suivi pour mon changement d'opérateur reste à voir si j'ai fait le bon choix, l'avenir nous le dira (Translated by Google) I was well informed and supported for my change of operator. It remains to be seen whether I made the right choice; the future will tell.

Patricia Bique

Il y a 1 mois

Le conseiller Najm m'a très bien accueilli et m'a très bien accompagné dans le choix de mon futur fournisseur d'électricité et de gaz. Il a été à mon écoute et a su répondre à mes questions. (Translated by Google) Advisor Najm welcomed me very well and supported me very well in choosing my future …

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Lyliane Rufin

Il y a 1 mois

Appel avec une personne au bout du fil qui est disponible, qui donne toute les informations sur les fournisseurs d'énergies, et les contrats. Efficace et top avec le sourire en plus. (Translated by Google) A call with a person on the other end of the line who is available, who provides all the …

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Alexandre Charon

Il y a 1 mois

J'ai contacté Hello Watt pour comparer les fournisseurs d'énergie et j'ai été pris en charge par Clément, qui est très sympathique et professionnel. J'ai pu souscrire à un contrat d'électricité pour mon déménagement et également un contrat d'assurance habitation. Tout s'est bien déroulé et rapidement. Très satisfait, je recommande fortement. (Translated by Google) I contacted Hello Watt to compare energy suppliers and was supported by Clément, who is very friendly and professional. I was able to take out an electricity contract for my move and also a home insurance contract. Everything went well and quickly. Very satisfied, I highly recommend.

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D Kubi

Il y a 1 mois

Un bon service gratuit pour la comparaison des fournisseurs d’énergies et l’accompagnement à la souscription de l’offre adaptée. (Translated by Google) A good free service for comparing energy suppliers and supporting you in subscribing to the appropriate offer.

Sophie Levy

Il y a 1 mois

Océane a été très à l'écoute, a pris le temps de répondre à toutes mes questions et à chercher des réponses à chacune de mes interrogations. Elle a également comparé les autres services d'électricité et de gaz afin de me proposer une offre sur le long terme. (Translated by Google) Océane was very attentive, took the time to answer all my questions and seek answers to each of my questions. She also compared other electricity and gas services in order to offer me a long-term offer.

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Somia Beladjouz

Il y a 1 mois

Merci à Hello Watt pour leur accompagnement lors de ma souscription à un fournisseur d’électricité. L’agent qui m’a accompagné a été très clair, patient et efficace. Elle m’a vraiment aidé à faire le bon choix facilement. Je recommande ce service sans hésitation ! (Translated by Google) Thank you to Hello Watt for their support during my subscription to an electricity supplier. The agent who accompanied me was very clear, patient and efficient. She really helped me make the right choice easily. I recommend this service without hesitation!

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Hindou Mze

Il y a 1 mois

Aurelia a répondu à toutes mes questions et à pu me proposer l'offre la plus adaptée à mes besoins (Translated by Google) Aurelia answered all my questions and was able to offer me the offer best suited to my needs

Déménagement : comment ouvrir mon compteur de gaz ?

Après un déménagement, l’ouverture d’un compteur de gaz s’impose. Focus sur les démarches nécessaires à l’ouverture de votre compteur de gaz !

📦 Comment ouvrir un compteur de gaz suite à un déménagement ?

Vous préparez un déménagement ? L’ouverture d’un compteur de gaz constitue une étape indispensable au moment de votre installation car elle vous permettra de recevoir le gaz pour vous chauffer, vous laver ou cuisiner. Lorsque vous arrivez dans un nouveau logement (anciennement occupé), deux cas de figures peuvent se présenter. Nous vous expliquons comment ouvrir votre compteur en fonction de votre situation !

Comment ouvrir un compteur de gaz lorsque l’énergie est coupée ?

En règle générale, l’arrivée de gaz est coupée lorsque vous vous installez dans un nouveau logement. Or vous avez besoin du gaz pour profiter de votre nouveau chez-vous ! Il convient donc de demander l’ouverture d’un compteur de gaz. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

Souscrivez un nouveau contrat de gaz naturel. Pour ce faire, vous devrez fournir les informations suivantes à votre interlocuteur : coordonnées, adresse du futur logement, numéro PCE (Point de Comptage et Estimation). Si vous êtes locataire, n’hésitez pas à vous enquérir de ces renseignements auprès de votre propriétaire.
Votre fournisseur de gaz servira d’intermédiaire entre vous, son client, et GRDF. Il contactera donc le gestionnaire de réseau pour prévoir une date de rendez-vous, à laquelle un technicien interviendra à votre domicile pour mettre le compteur en service. Si votre compteur est situé à l’intérieur du logement, votre présence sur les lieux le jour de l’intervention sera nécessaire.
Parallèlement, n’oubliez pas de résilier votre ancien contrat d’énergie ! Vous pouvez le faire avant la date de votre déménagement, afin de ne pas avoir à réaliser toutes vos démarches dans la hâte.

Suite à l’intervention du technicien mandaté par GRDF, vous pourrez directement profiter de votre accès au gaz !

Faut-il ouvrir un compteur de gaz si l’énergie n’est pas coupée ?

Bien que ce cas de figure soit plus rare, il reste possible que le gaz ne soit pas coupé lors de l’installation du nouveau locataire. Cela signifie probablement que l’ancien locataire a déménagé il y a peu, ou qu’il a simplement oublié de résilier son ancien contrat de gaz. Peu importe la raison : vous devrez malgré tout procéder à l’ouverture de votre compteur. La mise en service de compteur permet en effet de changer le nom de son propriétaire, une manœuvre nécessaire pour payer ses factures d’énergie !

Pour mettre votre compteur en service, vous devrez là aussi souscrire à l’offre de gaz de votre choix. En revanche, l’intervention d’un technicien à votre domicile ne sera pas nécessaire et vous pourrez rapidement profiter du gaz. Enfin, pour éviter de payer les factures de l’ancien occupant, n’oubliez pas de relever le compteur de gaz à votre installation dans le logement, et de transmettre ces informations à votre fournisseur. Ainsi, vous serez uniquement facturé sur votre propre consommation gazière.

💶 Combien coûte l’ouverture d’un compteur de gaz ?

Pour finir, il est utile de faire un point sur les frais relatifs à l’ouverture d’un compteur de gaz. Ces tarifs sont variables en fonction du délai de mise en service demandé. Sans grande surprise, plus vous souhaitez une mise en service rapide, plus les frais augmentent ! Ainsi, il est préférable de demander la mise en service de son compteur suffisamment à l’avance afin d’éviter les déconvenues financières. En général, on conseille d’entamer les démarches environ 2 semaines avant le déménagement.

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez le prix des prestations GRDF pour l’ouverture de compteur de gaz ainsi que les délais correspondants :

Prestation	Frais TTC
Ouverture de compteur standard (5 j)	21,95 €
Ouverture de compteur "express" (24 à 48h)	70,43 €
Ouverture de compteur "en urgence" (24h)	168,96 €

En conclusion, ouvrir un compteur de gaz est un jeu d’enfant. Il convient toutefois de respecter certains délais afin de ne pas payer plein pot la mise en service de son dispositif !

💬 Vous avez des questions ?

Comment ouvrir un compteur de gaz ?

Pour ouvrir votre compteur de gaz, il vous suffit de faire la demande auprès de votre fournisseur d’énergie. Il se chargera alors de contacter GRDF pour transmettre l’information et planifier un rendez-vous avec un technicien accrédité.

Combien coûte une ouverture de compteur de gaz ?

Les prix d’une ouverture de compteur (sans raccordement au gaz) sont les suivants :

mise en service standard : 21,95 € ;
mise en service express : 70,43 € ;
mise en service en urgence : 168,96 €.

Par ailleurs, si l’installation du compteur Gazpar est prévue chez vous, notez que son ouverture est gratuite ! Vous n’avez rien à faire, à part attendre l’intervention du technicien.

Qui ouvre les compteurs de gaz en France ?

Les particuliers ne peuvent pas ouvrir eux-mêmes les compteurs de gaz, et les fournisseurs d’énergie n’y sont pas autorisés non plus. En France, ce sont les Entreprises Locales de Distribution (ELD) ainsi que GRDF, pour la majeure partie du territoire, qui s’occupent de la mise en service des compteurs de gaz.

Comment remettre le gaz coupé ?

Pour remettre en marche votre compteur gaz suite à une coupure, il est préférable de contacter le 0 800 47 33 33, le numéro Urgence Sécurité Gaz de GRDF. Ce numéro est accessible gratuitement, 24h/24 et 7j/7.

Le 29 mars 2023
| Mis à jour le 18 octobre 2024 Vérifié par Simon Desimpel

Madeleine Toumazet

Content Manager

Madeleine rejoint Hello Watt en 2020 pour informer les consommateurs sur le marché de l'énergie. Aujourd'hui responsable du pôle contenu, elle est spécialiste des sujets liés à l'énergie et au suivi de la consommation.