Bonjour, quelle est la surface au sol d'un panneau ? Merci

Bonjour Jean Ma. La station solaire Sunology PLAY Max a une profondeur de 983mm et une longueur de 1740mm.

Quel est la durée de vie de la batterie additionnel de 700wh Merci par avance Cordialement JPC

Bonjour, la durée de vie moyenne de la batterie est de 10 ans.

Si la premiere prise disponible est a plus de 3 metres,quelle type de rallonge dois-je utiliser?

Bonjour, vous pouvez vous procurer une rallonge de 10 mètres : https://www.hellowatt.fr/la-boutique/kits-solaires/sunology/prolongateur-electrique-10m ou 25 mètres : https://www.hellowatt.fr/la-boutique/kits-solaires/sunology/prolongateur-electrique-25m

Pourquoi le panneau peut produire du 460 watts et l'onduleur ne peut délivrer que 400 watts. N y a t il pas un problème ? Que deviennent les 60 watts de différence ?

Bonjour, la puissance du panneau solaire (425 Wc) est exprimée selon des tests effectués en laboratoire dans des conditions standardisées. Dans des conditions d'installation réelles, la production du panneau solaire varie (inclinaison, orientation, température, etc.). Par conséquent, il est recommandé de coupler un panneau solaire avec un onduleur dont la puissance nominale est légèrement inférieure.

Bonjour, pourquoi ne peut on pas l'installer sur un mur à 2metres de hauteur ?

Bonjour, vous avez la possibilité d'installer votre station solaire à plus 1,8 mètre de hauteur. Toutefois, cette configuration implique d'effectuer une demande préalable en maire.

Est-ce que l'on est obligé d'avoir une box internet pour le fonctionnement D'une play max?

Bonjour, il n'est pas nécessaire d'avoir une box internet pour faire fonctionner la station solaire. Toutefois, sans connexion internet, vous ne pourrez pas accéder aux fonctionnalités de suivi de la production d'électricité solaire.

Bonjour. Votre kit pourrait m'intéresser mais je voudrais l'installer au sol au fond de mon jardin. Il sera à environ 30 mètres d'une prise électrique. Est-il possible d'avoir un câble de cette longueur ? Merci

Bonjour, vous avez la possibilité de vous procurer en option une rallonge, disponible en 10 et 25 mètres, et les connecter ensemble pour atteindre 30 mètres.

Bonjour dans le prix à 799 € du panneau Sunology PLAY MAX, La Station Solaire hybride 425W la batterie est-elle inclus avec et est-ce qu'il y a tous les câbles de branchement pour fixer à la prise électrique. Attends une réponse merci à vous. Étienne

Bonjour, la batterie hybride n'est pas incluse dans l'offre, mais disponible en option. Votre colis contient la station solaire, 4 ballasts et un câble d'alimentation de 3 mètres.

Bonjour, Je souhaiterai mettre 2 modules Sunology PLAY MAX avec l'option batterie sur chacun des modules. Qu'elle type de déclaration doit-je faire à ENEDIS ?

Bonjour, si vous installez vos panneaux solaires sur le sol, il vous suffit de déclarer votre système à Enedis en remplissant une convention d'autoconsommation (CAC).

Bonjour, La batterie se met elle en route seule à partir du moment que la consommation est supérieure à la production? Merci pour votre retour

Bonjour, la batterie s'active lorsque la production dépasse 250 W.

Quel est le prix de la batterie solaire hybride de 700 Wh?

Bonjour, la batterie est actuellement disponible au tarif de 649 €, avec une remise de 70 € applicable si vous la commandez simultanément avec la station solaire PLAY MAX.

Est-ce qu’en cas de coupure d’électricité mes appareils seront quand même alimentés par les panneaux solaires ?

Bonjour, pour des raisons de sécurité, la production est stoppée en cas de coupure de courant.

Bonjour pouvez-vous me donner et expliquer comment je dois faire pour déclarer à enedis mes panneaux ? Si je le fais pas, je risque quoi ? Merci d’avance pour vos réponses

Bonjour, il vous suffit de remplir le formulaire d'AutoConsommation Sans Injection (CACSI) à retrouver sur le site d'Enedis. Cette démarche est obligatoire.

Bonjour, La station fonctionne t’elle en cas de coupure d’électricité ?

Bonjour, pour des raisons de sécurité, la production d'électricité est empêchée en cas de coupure de courant.

Bonsoir je possède une maison de campagne Sans box internet donc sans wifi Et il possible de suivre sa production sur mon téléphone portable avec mon forfait internet Cordialement

Bonjour, un réseau wifi est indispensable pour activer le suivi de production.

Si je comprends bien , il faut brancher la station sur une prise secteur et ainsi l électricité produite est reintegre sur le réseaux électrique de sa maison et peut être utilisé pour alimenter l ensemble de sa maison au prorata de l énergie accumulée

Bonjour, effectivement, l'électricité produite par le panneau solaire est acheminée vers l'une des prises électrique du logement, remonte vers le tableau électrique principal puis réinjectée dans le réseau pour alimenter les appareils en fonctionnement.

pour quoi pas au dessus de 1.80 metre

Bonjour, il est possible d'installer votre station solaire à une hauteur de plus de 1m80, mais cela implique la réalisation de démarches administratives qui ne sont pas requises si votre kit est installé au sol.

Bonjour, je comprends vite mais il faut m expliquer longtemps, haha, je dois commander quel article pour avoir a la fois mon ou mes panneaux, PLUS LA BATTERIE PLAY MAX ??? ,car si j'ai bien compris, la batterie n'est pas incluse dans aucun des packs proposés. Donnez moi un exemple précis, merci ,ce sera plus simple et je crois, pas seulement pour moi

Bonjour, vous pouvez ajouter la batterie à votre panier en utilisant le lien suivant https://www.hellowatt.fr/la-boutique/kits-solaires/sunology/batterie-hybride-700wh-pour-play-max

qu'elle est la différence entre la station play et la station max ?

Bonjour, la station PLAY Max est entre autres compatible avec la batterie Sunology 700 Wh et légèrement plus puissante que la station PLAY (425 W contre 405 W).

Bonjour, est-il possible de monter le panneau sur un mur dans le sens vertical, soit hauteur 1740mm et largeur 819 ou 983. Cordialement Benoit

Bonjour Benoît. La station solaire PLAY Max de Sunology est conçue pour être accrochée en position horizontale seulement.

Bonjour, Toujours concernant le Kit Sunology PLAY Max, La Station Solaire hybride 425W, je vois que le kit de pose mural est en option mais je ne le trouve pas dans les accessoires, de même que les rallonges de cables pour atteindre la prise, si besoin ? Merci. Cordialement.

Bonjour Lionel, vous trouverez tous les accessoires dans la section "Ces produits pourraient également vous plaire" juste en dessous des questions/réponses. Ils vous seront aussi proposés automatiquement si vous cliquez sur "Acheter maintenant".

Quel est le gain moyen en kwh/an ?

Bonjour, la station solaire PLAY Max produit 500 à 650 kWh par an en fonction de votre région.

peut-on coupler un panneau PLAYmax avec un panneau PLAY

Bonjour, il est possible de coupler les stations solaires PLAY et PLAY Max avec un câble d'interconnexion Sunology classique.

Bonjour, Faut-il faire une déclaration auprès du fournisseur d'électricité ? Merci

Bonjour, si vous installez votre station solaire à moins d'1,80 m du sol, il vous suffit de déclarer votre kit solaire à Enedis (CACSI). Nul besoin de déclarer votre installation à votre fournisseur d'électricité.

Que se passe-t-il si je ne consomme pas ce que les panneaux produisent ?

Bonjour, l'électricité produire en surplus sera gratuitement cédée au réseau de distribution.

l'inclinaison du support est elle réglable ?

Bonjour, il est possible d'adopter 3 différents angles d'inclinaison.

Bonsoir Qui contacter pour la mise en route des panneaux plug?

Bonjour, un kit solaire plug and play offre la possibilité à chacun de devenir producteur d'électricité verte sans effort. Les panneaux commencent à produire de l'électricité dès leur branchement, éliminant ainsi le besoin de contacter quelqu'un pour les mettre en service. Côté administratif, il vous suffit simplement de déclarer votre kit solaire auprès du gestionnaire de réseau Enedis, et le tour est joué.

Bonjour Peut-on se servir de la batterie en cas de coupure du réseau ?

Bonjour, la batterie modulable peut être utilisée de façon indépendante en mode hors réseau afin d'être raccordée à n'importe quel appareil.

Bonjour, j'ai en prévision l'achat de plusieurs stations Play Max et je voulais savoir si les câbles d'interconnexions sont fournis lors d'un achat multiple et combien de stations peut on mettre au maximum sur une prise. Cordialement. Philippe

Bonjour, les câbles d'interconnexions sont inclus dans les kits extensions. Pour les obtenir, ajoutez ce kit base (comprend 1 station et 1 câble secteur) à votre panier, puis ajoutez le nombre de kits extensions souhaité (1 station et 1 câble interconnexion par pack). Il est recommandé de ne pas brancher plus de 4 stations sur un même circuit électrique.

Bonjour comment on branche otre panneau à la maison Combien de panneau faut-il pour faire marcher une machine à laver ou autre

Bonjour, pour que le panneau puisse alimenter votre logement en électricité, il suffi de le brancher sur une prise électrique extérieure. L'électricité sera ensuite redistribuée aux les appareils en fonctionnement. En vous procurant une station solaire PLAY Max, vous pouvez effacer la consommation annuelle équivalente, entre autres, à celle d'un lave-linge, d'un réfrigérateur et d'une box internet.

Bonjour, comment se branche la station ? Y a t'il un schéma électrique ?

Bonjour, la station se branche sur une prise électrique extérieure classique. Il est recommandé de ne pas installer plus de 4 stations sur un même circuit électrique.

Bonjour, en cas d'installation du Sunology PLAY MAX, La Station Solaire hybride 425W est ce qu'il y a besoin d'autres choses pour la restitution de l'électricité ou le kit est complet et n'a besoin de rien de plus pour jouer son rôle ? Merci

Bonjour, le kit comprend l'ensemble des accessoires pour devenir producteur d'électricité solaire. Toutefois, selon les spécificités de votre projet, vous pouvez avoir besoin d'une rallonge, d'une batterie, d'un kit de fixation murale, de ballasts, etc. tous disponibles en option sur la boutique !

Si éventuellement je rejette dans le réseau, Est-ce que le surplus est-il payé ?

Bonjour, le surplus est réinjecté gratuitement sur le réseau de distribution. Toutefois, le surplus produit par votre station sera faible car votre kit est dimensionné de manière à effacer le talon de consommation de votre logement.

Hormis le câble secteur, les 4 Ballasts ne sont pas inclus avec ce panneau Play Max ? Merci par avance de votre réponse.

Bonjour, en effet, les ballasts sont disponibles en option, car la station peut être fixée au mur ou installée au sol.

Sunology PLAY MAX, station solaire 425W compatible avec une batterie

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Sunology : la sélection d’Hello Watt

Le kit solaire est un premier pas vers une autoproduction décarbonée, bravo pour ce projet. Hello Watt a sélectionné la station solaire PLAY MAX de Sunology pour sa robustesse, sa simplicité d’installation et son impact (assemblage en France près de Nantes).

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Caractéristiques techniques

Puissance crête	425 Wc
Technologie de panneaux	108 demi-cellules N-Type TopCon
Puissance AC en sortie du micro-onduleur	400 VA

Indice de protection du micro-onduleur	IP67
Matériau du châssis	Aluminium
Poids	35 kg
Garantie des panneaux	25 ans
Garantie de puissance	80 % à 25 ans

Voir toutes les caractéristiques

Vos questions

40 réponses

La batterie est-elle incluse dans le kit ?

Michel19 - 21 octobre 2023

Notre réponse

- 22 octobre 2023

La batterie est un accessoire optionnel du PLAY MAX.

Merci pour votre vote !

55 personnes ont trouvé cela utile.

Bonjour, Avant de commander le kit solaire avec une batterie, nous avons plusieurs questions : - comment se fixe le châssis des panneaux sur une rambarde de terrasse ? Le matériel de fixation est-il fourni ? - où se place la batterie ? Intérieur ou extérieur ? - sur les 4 panneaux que constitue un kit solaire, peut-on les placer en équerre, c'est à dire 2 côté SO et 2 côté NO ? - avec la batterie : est-ce que le talon électrique peut convenir à un frigo + 1 congélateur + 1 chaudière à gaz + box... - est ce que les panneaux solaires fonctionnent avec uniquement l'ensoleillement ou avec simplement la lumière du jour même si le ciel est gris ? - quelle est la longueur du fil entre les panneaux solaires et la prise électrique et entre les panneaux solaires et la batterie ? Par avance merci pour vos réponses. Cordialement. Lionel

Lionel - 21 novembre 2023

Notre réponse

- 22 novembre 2023

Bonjour Lionel, la station PLAY Max n'est pas conçue pour être fixée sur un garde-corps de terrasse ou de balcon. Pour ceci, regardez plutôt la station CITY de Sunology, adaptée aux balcons. En ce qui concerne la station PLAY Max, la batterie est conçue pour se fixer sur l'arrière du panneau. Elle est étanche. Les panneaux fonctionnent même par temps nuageux, bien que la puissance délivrée ne soit pas aussi forte que par plein soleil. Enfin, pour les longueurs de câbles, le câble d'interconnexion entre 2 stations mesure 2m et le câble pour brancher une station à la prise mesure 3m.

55 personnes ont trouvé cela utile.

Bonjour, le fait d’ajouter une batterie au panneau solaire ne diminue t’il pas la production de celui ci?

Uby - 25 octobre 2023

Notre réponse

- 10 novembre 2023

Bonjour Uby, au contraire, l'ajout d'une batterie permet d'optimiser l'utilisation de l'électricté produite par votre station PLAY Max. En effet, si à un instant t, la station solaire produit plus que ce dont vous avez besoin, elle le stocke dans la batterie, au lieu de la réinjecter sur le réseau, afin que vous puissiez la consommer plus tard dans la journée (en soirée par exemple).

54 personnes ont trouvé cela utile.

Bonsoir Pouvez vous me donner les dimensions du panneaux. Hauteur et largeur. Merci Cordialement

GONIN - 10 novembre 2023

Notre réponse

- 16 novembre 2023

Bonjour Gonin, dépliée, la station Sunology PLAY Max mesure 1740mm de large, 983mm de profondeur et 819mm de hauteur.

47 personnes ont trouvé cela utile.

Comment suivre la production de la station solaire ?

Garp - 23 octobre 2023

Notre réponse

- 24 octobre 2023

La station solaire PLAY Max est fournie avec l’application mobile gratuite Stream qui vous permet de suivre les données énergétiques en temps réel ou au jour, au mois, à l’année ou depuis l’installation de votre kit, le tout, en wattheures (Wh) ou en euros (€). Retrouvez également au sein de l’app un relevé d’ensoleillement instantané (irradiation moyenne en W/m²), la quantité d'électricité stockée dans la batterie solaire ou encore la quantité d’électricité consommée par le logement.

44 personnes ont trouvé cela utile.

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