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Un service client made in France

Ne passez pas des heures à écouter une musique d'attente pour tomber sur un service client délocalisé.

C'est simple comme bonjour

Vous remplissez ce formulaire et nous nous occupons du reste : transfert de contrat, ouverture de compteur...

Un service vraiment gratuit

Notre service est 100% gratuit et pour couronner le tout, on vous aide à diminuer votre consommation d'énergie !

Alain Copart

Il y a 1 semaine

Hello watt a pour la 2eme fois sur me guider pour choisir un nouveau fournisseur d'électricité en 2 années mon tarif du KWH est passé de 0,2516€ TTC à 0,2050 en Juin 2024, puis à 0,1693€ TTC en Juillet 2025. Merci à Hello Watt AC

Chantal Deluy

Il y a 1 semaine

J'ai contacté hello watt et j'ai été agréablement surprise de l'efficacité de mon interlocutrice (Karine). Cette drenière m'a renseigné rapidement et m'a touvé la meilleure offre en fournisseur électrique. Je recommande .

Jacques Yang

Il y a 1 semaine

Je tiens à remercier chaleureusement ElYazid d'Hello Watt pour son accompagnement exceptionnel. Il a su être à l'écoute, très clair dans ses explications et surtout, il m’a proposé la meilleure comparaison de fournisseurs d’électricité, exactement ce que je cherchais. Un vrai pro, réactif et …

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Marion Choiselat

Il y a 1 semaine

Contrat souscrit avec RIAD, il a été au top et rapide pour la souscription. On le voit qu'il aime son travail.

Herve Bellettini

Il y a 1 semaine

AYOUB , votre conseiller a été plus que parfait... Tout d'abord ponctuel , précis et donc très professionnel , avec la correction ainsi que la gentillesse . Sachez que si je ne suis pas avare de bons mots , c'est que j'ai eu affaire sur d'autres plates-formes à des personnes qui attendaient certainement la fin de la journée avec impatience et étaient désagréables . Vraiment merci à AYOUB en espérant le retrouver en octobre pour ses conseils sur un nouveau contrat de gaz . Mr BELLETTINI Hervé

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Romane Foschia

Il y a 1 semaine

J’ai eu le plaisir de discuter avec Aurélia, très gentille, vraiment très pro et à l’écoute, m’a parfaitement conseillé sur l’offre la plus adaptée à mes besoins ! Très très satisfaite

Chloe Miras

Il y a 1 semaine

J’ai eu un appel téléphonique très agréable avec George concernant un contrat d’électricité. Il a été très clair, patient et sympathique tout au long de la conversation. Il a su répondre à toutes mes questions et m’a bien expliqué les différentes offres. Un vrai plaisir d’échanger avec quelqu’un …

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Jean Balland

Il y a 1 semaine

Tres satisfait de la prestation de Hello Watt : - j ai été recontacté rapidement pour finaliser le dossier - la personne de contact (Julie) a été tres efficace et compétente pour me conseiller - j ai souscrit un contrat gaz et electricité Je recommande

Karine Gabrieli

Il y a 2 semaines

La personne qui a géré mon dossier a été top . Il a pris le temps d écouter et de me conseiller Explication tres clair , solution pour tout électricité, assurance et internet

Virginie Delahaye

Il y a 2 semaines

Merci à Saadia qui a su me conseiller pour trouver le meilleur tarif electricité du moment : PRIMEO ! Et qui s'est chargé de tout pour le transfert de dossier de chez Octopus.

Céline Perles

Il y a 2 semaines

Ravie du service. M. Charaf a passé du temps avec moi, très professionnel. Il s'agissait d'une première mise en service et il est allé au bout de la démarche.

Bégoc Christophe

Il y a 2 semaines

Très satisfait de l'échange avec le conseiller énergie de Hello Watt. Il a répondu très clairement à mes attentes et mes questions.

Dalida Jesus

Il y a 2 semaines

J ai été nformer de tout sur mon contrat et tout était clair ..merci a votre collaboratrice Marie

Laura Denis

Il y a 2 semaines

Commercial patient et sympa qui explique en détails toutes les offres. Service ultra pratique qui permet d'être conseillé suivant nos usages sur les meilleures offres.

Emilija Doncic

Il y a 3 semaines

Je tiens à remercier le conseiller Christophe pour la qualité de son accompagnement. Ses conseils clairs et pertinents m’ont permis de choisir un fournisseur d’énergie parfaitement adapté à ma situation

Émilie Brun

Il y a 3 semaines

J'ai changé de fournisseur grâce à Hello Watt et je suis ravie du service client, merci Najoum !

Ismael Kone

Il y a 3 semaines

Super service. Je souligne que Remy est un très bon conseiller qui prend du temps pour le client et aide à choisir la meilleure offre. Félicitations

Haykel Kanzari

Il y a 3 semaines

L'agent était professionnel l'échange était parfait il a fait le nécessaire sauf que j'ai pas toujours eu la mise en service immédiat j'étais obligée de rappeler

Marine Tm

Il y a 3 semaines

Conseillé sympathique et à l’écoute, Anas m’a bien conseillé pour trouver le bon fournisseur d’énergie, c’est plus simple de passer directement par eux, ça ne prend que quelques minutes. Merci encore

Marlene Barbosa

Il y a 3 semaines

Le conseiller a été top et l écoute a pris le temp de bien m expliquer du début à la fin ! Super content d être tomber sur mr Matteo Pinche Et je le recontacterai pour faire le change de ma box internet merci a lui d être aussi agréable

Il y a 3 semaines

Quand je suis allée sur le site de Hello Watt, je ne pensais pas qu'on allait m'appeler directement. Je voulais juste comparer les prix et les fournisseurs d’électricités mais j'ai été contacté. Monsieur Steven a été mon conseillé et j'en suis totalement satisfaite. Il a été professionnel et gentil tout en m'indiquant la meilleure offre possible, celle qui me correspondait le mieux et surtout la moins chère! Il n'a pas été insistant sur les options qu'Hello Watt proposait, ce qui est appréciable. Première expérience avec ce site de conseillers et elle est réussie. Si je souhaite rechanger de fournisseurs par la suite, je reviendrais vers vous.

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Olivier Tierce

Il y a 3 semaines

Bonjour je suis pour une fois ravie merci a Georges d'avoir su être à l'écoute et d'expliquer correctement mon nouveau contrat merci à lui pour Son professionnalisme. (Translated by Google) Hello, I am delighted for once, thank you to Georges for being able to listen and explain my new contract …

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Miss Doudoune

Il y a 3 semaines

Conseiller o top des patient te cherche et te propose les meilleurs offres possible vraiment un conseiller o top (Translated by Google) A top patient advisor seeks you out and offers you the best possible deals, truly a top advisor

Guillaume Provôt Durcy

Il y a 4 semaines

Très bons conseils, j'ai souscris une offre elec + gaz avec eux et j'économise 50 euros/mois! (Translated by Google) Very good advice, I signed up for an electricity + gas offer with them and I save 50 euros/month!

Gabriele Vasseur

Il y a 4 semaines

Une nouvelle fois ravi.e du travail de hello watt et de la sympathie de mon conseillé (aujourd'hui c'était Damien). Très agréable et efficace. De nouvelles économies grâce à hello watt, aucune prise de tête pour les changements de contrats, en 3 clics c'est fait ! Je recommande a 2000%. Encore merci Damien. (Translated by Google) Once again delighted with the work of hello watt and the friendliness of my advisor (today it was Damien). Very pleasant and efficient. New savings thanks to hello watt, no hassle with contract changes, done in 3 clicks! I recommend 2000%. Thanks again, Damien.

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Stephane Schryve

Il y a 1 mois

D'une gentillesse,et très a l écoute des besoins ,Emma a finalisé ma souscription de mon nouvel opérateur,, Des économies a la clef..... (Translated by Google) Emma was incredibly kind and attentive to my needs. She finalized my subscription to my new provider. Savings were a given.

Maxime Lambotin

Il y a 1 mois

Très content de mon conseiller (Saad) qui m'a rapidement contacté pour pouvoir bénéficier de l'offre d'achat groupé très simplement. (Translated by Google) Very happy with my advisor (Saad) who quickly contacted me so that I could benefit from the group purchase offer very simply.

Camille Mougeot

Il y a 1 mois

Très bon conseil ! M'a aider à trouver un fournisseur d'énergie pour mon premier logement ! (Translated by Google) Very good advice! Helped me find an energy supplier for my first home!

Irene

Il y a 1 mois

Très professionnel, recommande et également pour les tarifs (Translated by Google) Very professional, recommend and also for the prices

Julia Pellegrino

Il y a 1 mois

Océane est vraiment très sympathique et professionnel. Très professionnel et aide vraiment à trouver un abonnement électricité en fonction de notre besoin. Je recommande. (Translated by Google) Océane is truly friendly and professional. She's very professional and really helps us find an …

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Delegues Montessori

Il y a 1 mois

Absolument parfait, super professionnel et sympathique de surcroît. Très clair dans ses conseils et explications. Pour au final trouver un contrat tres compétitif. Un grand merci à Georges (Translated by Google) Absolutely perfect, super professional and friendly to boot. Very clear in his …

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Abdelhamid Moumni

Il y a 1 mois

Personne à l’écoute et a répondu à l’ensemble de mes questions, l’offre la plus adaptée à mes besoins ont été trouvés (Translated by Google) The person listened and answered all my questions, the offer best suited to my needs was found

Laëtitia Salaün

Il y a 1 mois

Avis 5 étoiles pour Nizar de Hello Watt Je tiens à remercier Nizar avec qui j'ai eu le plaisir d'échanger pour mon contrat de gaz et d'électricité. Il a été super agréable, très professionnel et surtout à l'écoute de mes besoins. Il a parfaitement compris mon souhait d'avoir des tarifs bloqués et parmi les moins chers du marché. Son accompagnement a été très clair, sans pression, et il a su me conseiller au mieux. Un vrai sens du service, ça fait plaisir d'avoir quelqu'un d'aussi compétent et compréhensif au téléphone. Merci encore à lui, il fait vraiment bien son travail ! (Translated by Google) 5-star review for Nizar from Hello Watt I would like to thank Nizar, with whom I had the pleasure of speaking regarding my gas and electricity contract. He was super pleasant, very professional, and above all, attentive to my needs. He perfectly understood my desire to have fixed rates and some of the lowest prices on the market. His support was very clear, without pressure, and he was able to advise me in the best possible way. A true sense of service; it's a pleasure to have someone so competent and understanding on the phone. Thanks again to him; he really does his job well!

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Bernard Treve

Il y a 1 mois

Très bons contact et conseils pour souscrire à une offre d'électricité. Je recommande (Translated by Google) Excellent communication and advice for signing up for an electricity plan. I recommend it.

África Castillo

Il y a 1 mois

Servicio increíblemente bueno. Me atendió un trabajador llamado Daniel, muy amable y eficiente que me llamó 1 minuto después de solicitar la llamada a través del comparador de su web. Explicación y ayuda 10/10. Lo recomiendo a todo el mundo que busque cambiar o comparar su servicio de luz y gas, …

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Valentin Roy

Il y a 1 mois

Je remercie Mustafa pour ses conseils lors de la souscription de mon premier contrat d'énergie pour mon appartement étudiant. (Translated by Google) I thank Mustafa for his advice when signing up for my first energy contract for my student apartment.

Jean-Luc Delarbre

Il y a 1 mois

Nordine m'a très bien expliqué, de plus c'est moins cher qu'Engie, je passe de 130£ par mois à 90£ soit 40£ de gagné, on verra par la suite, pour le moment je suis content des explication données par Nordine. (Translated by Google) Nordine explained it to me very well, and it's cheaper than Engie. I went from £130 a month to £90, which is a saving of £40. We'll see later. For the moment, I'm happy with the explanations given by Nordine.

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Bernard Herils

Il y a 1 mois

J ai beaucoup apprécié l accompagnement de mon conseiller pour mon passage d edf à engie bon professionnel bien à vous bh (Translated by Google) I really appreciated the support from my advisor for my transition from EDF to Engie. Good professional, best regards, bh

Yann Vançon

Il y a 1 mois

Des années que je passe par Hello watt pour souscrire aux fournisseurs d'électricité au meilleur prix. Je change facilement 3 à 4 fois par an tant c'est simple. Bien qu'il soit possible de souscrire rapidement par l'application Hello Watt, je préfère passer par un membre de l'équipe. Le dernier en date a été super pro et sympa. Encore merci. (Translated by Google) For years, I've been using Hello Watt to sign up for the best electricity prices. I easily switch 3 to 4 times a year because it's so simple. Although it's possible to sign up quickly through the Hello Watt app, I prefer to go through a member of the team. The most recent one was super professional and friendly. Thanks again.

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Loïc Falgayrettes

Il y a 1 mois

Conseiller compétent et sympathique, j'ai pu être renseigné rapidement et efficacement pour avoir la meilleure offre électricité du moment. Le changement de fournisseur n'a pris qu'une poignées de minutes, je n'hésiterais pas à y retourner occasionnellement afin d'optimiser mes factures d'électricité (Translated by Google) A competent and friendly advisor, I was able to get information quickly and efficiently to get the best electricity offer at the moment. Changing supplier only took a few minutes, I would not hesitate to return occasionally to optimize my electricity bills

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H G

Il y a 1 mois

Merci à Yazid! Super conseiller il a su trouver l’offre qu’il me fallait! Je recommande (Translated by Google) Thanks to Yazid! Great advisor, he was able to find the offer I needed! I recommend him.

Carole Vermandel

Il y a 1 mois

Le conseiller que j'ai eu qui s'appelle Georges m'a sauvé une ouverture de compteur tout neuf sans historique avec un délai d'urgence il a assuré sans hello Watt je me serai tiré les cheveux plus d'une fois (Translated by Google) The advisor I had, called Georges, saved me by opening a brand new …

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Nel18 Nenelle

Il y a 1 mois

Absolument satisfaite de mon interlocutrice Julie qui m'a bien conseillé ce jour pour la souscription de mon contrat d'électricité avec Primeo Énergie, une personne très compétente et à l'écoute. (Translated by Google) Absolutely satisfied with my contact Julie who gave me good advice today for …

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Maëlle Sb

Il y a 1 mois

Le conseiller Khalid a très bien su m’aider et m’accompagner pour l’ouverture d’un nouveau contrat dans le cadre d’un déménagement. Merci! (Translated by Google) Advisor Khalid was very helpful and supported me in opening a new contract as part of a move. Thank you!

Aya Farsane

Il y a 1 mois

Super conseiller, m’a trouvé l’offre totalement adaptée à mes besoins. Je recommande Cedric (Translated by Google) Great advisor, found the offer that perfectly suited my needs. I recommend Cedric.

David “David. S” S

Il y a 1 mois

Très bon conseil simple et rapide. Je gagne de l argent 💰 surtout une année. Je recommande.. (Translated by Google) Very good advice, simple and quick. I make money 💰 especially one year. I recommend it.

Nathan Marinier

Il y a 1 mois

J’ai eu au téléphone Mr Christophe, il a été très efficace et compréhensif. Il a pu trouver l’offre la plus adaptée à ma demande. Je vous conseille de passer par eux si vous souhaitez gagner du temps et avoir de bons conseils sur vos futurs contrats (Translated by Google) I spoke to Mr. Christophe on the phone, and he was very efficient and understanding. He was able to find the best offer for my needs. I recommend using them if you want to save time and get good advice on your future contracts.

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Antonio Camero-Angel

Il y a 1 mois

Matteo, a été très efficace et très a l'écoute de mon besoin. Grâce à lui mon changement de fournisseur d'électricité c'est fait rapidement et simplement. (Translated by Google) Matteo was very efficient and attentive to my needs. Thanks to him, my change of electricity supplier was done quickly …

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Dorian Carlier

Il y a 1 mois

Merci à Steve de HelloWatt pour son écoute, son aide à me trouver un contrat d’énergie adapté à mes besoins et à mon budget et pour son efficacité ! (Translated by Google) Thanks to Steve from HelloWatt for listening to me, helping me find an energy contract that suited my needs and budget, and …

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Naziha Boush

Il y a 1 mois

Personnel pro et réactif ils prennent le temps de trouver l’offre la plus adaptée. Bienveillant et aimable (Translated by Google) Professional and responsive staff, they take the time to find the most suitable offer. Friendly and kind.

Les offres EDF

Pour votre déménagement, vous avez la possibilité de choisir une des offres d’EDF, le fournisseur historique d’électricité, pour votre futur logement. Si le choix par défaut reste le Tarif Bleu, le tarif réglementé de vente dont le prix est fixé par les pouvoirs publics, EDF propose également des offres de marché.

Le prix de ces offres est librement fixé par le fournisseur historique, qui propose un panel d’abonnement complet : offres vertes, spéciales Linky ou Online.

Voici ci-dessous un récapitulatif non exhaustif des offres d’électricité proposées par EDF :

Offre EDF	Caractéristiques de l'offre	Prix de l'abonnement	Prix du kWh TTC
🔵 Tarif Bleu	- offre d'électricité au tarif réglementé - tarif fixé par les pouvoirs publics - évolue en février et en août	15,47 €	0,1952 €
💻 Zen Online	- 10 % moins cher que le tarif réglementé - offre 100 % digitalisée - tarif variable au cours du temps	15,47 €	0,1856 €
🕑Zen Week-End	- réduction de 30 % sur le prix du kWh le week-end, les jours féries et un jour au choix (Zen Week-End Plus) - remise de 15 % sur les heures creuses (option Flex) - 2 fois plus d’heures creuses (option Flex) - compteur Linky obligatoire	15,60 €	Heures semaines : 0,2049 € Heures week-end : 0,1543 €
🕑Zen Fixe	- 20 % moins cher que le tarif réglementé - prix fixe 2 ans	15,37 €	0,1875 €
🌿 Gamme Vert Électrique	- électricité garantie d'origine renouvelable - tarif variable au cours du temps - électricité produite en France avec l’option Régionale	15,60 € Offre Régionale : 15,60 €	0,1891 € Offre Régionale : 0,1916 €

Source : comparateur Hello Watt, août 2025

Les tarifs affichés correspondent à une puissance de compteur de 6 kVA, qui est la puissance la plus souscrite en France. Les abonnements en option base sont disponibles de 3 à 36 kVA et le prix augmente avec la puissance.

Par ailleurs, ces prix sont ceux de l’option base, c'est-à-dire que le prix du kWh est le même tous les jours et à toutes les heures de la journée (hors Zen Week-End dont le prix varie le week-end). Elles sont toutes proposées par EDF avec l’option heures pleines/heures creuses, qui permet de bénéficier d’une double tarification en fonction des heures de la journée.

Découvrez dans le tableau ci-dessous les tarifs en heures pleines et en heures creuses pour chacune de ces offres EDF :

Offre EDF	Caractéristiques de l'offre	Prix de l'abonnement	Prix du kWh TTC en heures pleines	Prix du kWh TTC en heures creuses
🔵 Tarif Bleu	- offre d'électricité au tarif réglementé - tarif fixé par les pouvoirs publics - évolue en février et en août	15,74 €	0,2081 €	0,1635 €
💻 Zen Online	- 10 % moins cher que le tarif réglementé - offre 100 % digitalisée - tarif variable au cours du temps	15,74 €	0,1977 €	0,1559 €
🕑Zen Week-End	- 30 % sur le prix du kWh le week-end, les jours féries et un jour au choix (Zen Week-End Plus) - 15 % sur les heures creuses (option Flex) - 2 fois plus d’heures creuses (option Flex) - compteur Linky obligatoire	15,96 €	0,2163 €	0,1622 €
🕑Zen Fixe	- 20 % moins cher que le tarif réglementé - prix fixe 2 ans	15,21 €	0,1997 €	0,1574 €
🌿 Gamme Vert Électrique	- électricité garantie d'origine renouvelable - tarif variable au cours du temps - électricité produite en France avec l’option Régionale	15,96 €	0,2031 € Offre Régionale : 0,2085 €	0,1581 € Offre Régionale : 0,1562 €

Source : comparateur Hello Watt, août 2025

En option heures pleines/heures creuses, les abonnements commencent à 6 kVA et vont, comme pour le tarif base, jusqu'à 36 kVA. Les heures pleines et les heures creuses dépendent de l’endroit où vous vivez et sont déterminées localement par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution.

Tempo et EJP

Le Tarif Bleu est disponible avec l’option Tempo, qui fonctionne avec 6 tarifs différents. Cette option combine les heures pleines et creuses avec un système de couleur du jour qui dépend du niveau de la demande en électricité sur le réseau : lorsque la demande est élevée, les prix augmentent pour vous inciter à réduire votre consommation.

Tempo remplace l’option EJP, qui fonctionnait sur le même principe avec seulement 2 couleurs du jour. Si elle n’est plus commercialisée, des usagers ont toutefois conservé leur abonnement à EJP et EDF continue de mettre à jour ses tarifs.

Le 26 juillet 2022
| Mis à jour le 05 septembre 2024 Vérifié par Madeleine Toumazet

Simon Desimpel

Rédacteur expert énergie

Après une première vie dans l’audiovisuel, Simon a pris le chemin de la rédaction web et rejoint Hello Watt en 2023. Sensible aux thématiques du développement durable, il vous informe au mieux pour réaliser des économies tout en réduisant votre empreinte carbone.