Question 1

Bonjour faut il faire une déclaration de travaux ?
Merci par avance pour votre réponse

Accepted Answer

Bonjour, une déclaration préalable est attendue uniquement si vous souhaitez installer votre station à plus d'1,8 m du sol. Autrement, seule une déclaration de votre kit solaire auprès du gestionnaire de réseau Enedis est nécessaire (Convention d'AutoConsommation – CAC).

Question 2

Comment l'énergie du panneau est récupérée dans la maison ?

Accepted Answer

Bonjour, l'électricité solaire est diffusée dans votre logement via vos prises électriques, qui fonctionnent dans les deux sens.

Question 3

Quelle est la longueur du câble secteur ?

Accepted Answer

Le câble secteur inclus dans la commande mesure 10 mètres. Si la distance entre vos panneaux et la prise de courant est plus importante, vous avez la possibilité de vous procurer en option une rallonge de 5, 10 ou 20 mètres.

Question 4

Peux on bénéficier d'une aide pour l achat du matériel ?

Accepted Answer

Bonjour, malheureusement, les stations solaires ne répondent pas aux critères d'éligibilité pour bénéficier d'une aide financière.

Question 5

Bonsoir , puis je avoir un installateur pour votre matériel , je ne suis pas du tout bricokeuse merci

Accepted Answer

Bonjour, la station solaire Beem a spécialement été conçue pour une installation rapide, ne nécessitant aucune compétence en bricolage. Ainsi, nul besoin de faire appel à un spécialiste, le panneau solaire s'installe en moins de 5 minutes grâce à son châssis qui se déplie comme un transat !

Question 6

Le compteur de ma maison est en380 v mais toute les prises sauf la pompe à chaleur sont en 220v 1 phase + le neutre est il possible de brancher un ou plusieurs panneaux beem plug and play sur les prises 220v
Merci

Accepted Answer

Bonjour, si vous êtes en 380V triphasé, vous pouvez tout à fait brancher le kit Beem On sur une prise 220V reliée à l'une des 3 phases. Si vous avez un compteur Linky, celui-ci fera un équilibrage entre les phases et votre production sera répartie entre les 3 phases. Dans le cas contraire, seule les équipements branchés sur la même phase que votre kit profiteront de l'électricité produite.

Question 7

Bonjour, y a t’il une application ou un moyen quelconque de connaître la puissance fournie par le panneau en temps réel ? Cordialement

Accepted Answer

Bonjour, vous pouvez suivre votre production en temps réel sur l'app Beem.

Question 8

Je possède déjà deux panneaux relié en série d'une autre marque (sunology 2 x 405 wc) est-ce que je peux relier en séries deux panneaux Beem avec mes panneaux actuels?

Accepted Answer

Bonjour Guy, le kit Beem On ne peut pas être branché en série avec les stations Sunology. En revanche, vous pouvez tout à fait le brancher sur une autre prise de votre domicile !

Question 9

Est ce qu'il faut payer un abonnement à EDF 
pour la CAC?

Accepted Answer

Bonjour, non, la CAC est une simple formalité de déclaration qui ne nécessite aucun paiement.

Question 10

Bonsoir est ce que je peux bénéficier d’une aide financière de ma métropole 
Merci par avance pour votre 
Cordialement Jennifer

Accepted Answer

Bonjour, il n'existe actuellement aucune aide financière pour l'installation d'une station solaire.

Question 11

Bonjour,
Peut-on coupler deux (ou plus) panneaux pour avoir une Puissance crête approchant les 1000 W?

Accepted Answer

Bonjour, vous pouvez brancher jusqu'à deux stations sur un même circuit de prises électriques.

Question 12

Je n arrive pas à comprendre le principe, il faut juste brancher le panneau sur une prise quelconque de la maison sans modifier quoique ce soit, tableau ou autre  merci d'avance pour votre aide

Accepted Answer

Bonjour, en effet, l'un des principaux avantages des stations solaires est leur simplicité d'utilisation. Il vous suffit de brancher votre panneau solaire sur une prise de courant classique pour qu'il commence à produire de l'électricité. Ensuite, cette électricité est redistribuée dans le logement aux appareils en fonctionnement via la prise de courant, fonctionnant dans les deux sens.

Question 13

bonjour, puis-je poser plusieurs kit de cette installation ?

Accepted Answer

Bonjour, vous avez la possibilité d'installer 2 stations sur un même circuit de prises.

Question 14

Est-il possible de bénéficier de subventions ou aides pour l'achat de vos panneaux? Si non, pourquoi?

Accepted Answer

Bonjour, les stations solaires ne répondent pas aux critères d'éligibilité des aides destinées à l'installation de panneaux solaires photovoltaïques. Ces aides exigent, entre autres, que les panneaux solaires soient installés par un professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement). La solution plug and play est spécifiquement conçue pour permettre à chacun de devenir producteur d'électricité sans avoir besoin de faire appel à un professionnel pour l'installation.

Question 15

Bonjour avec du triphasé  comment ça marche pour les prises qui sont sur les autres phase merci

Accepted Answer

Bonjour, la station est compatible avec une installation électrique en triphasé. Seule la phase où sera branchée votre kit sera alimentée par la production d'électricité solaire.

Question 16

Quel type de courant est produit par la centrale, je suppose que c'est du continu et continu pour de l'alternatif il faut un onduleur. merci

Accepted Answer

Bonjour, le panneau solaire produit effectivement un courant continu, qui est ensuite converti en courant alternatif par le micro-onduleur inclus de série.

Question 17

Qu'est-ce que l'on peut faire fonctionner avec ce type de panneau?

Accepted Answer

Bonjour, la production du panneau solaire permet entre autres d'effacer la consommation annuelle d'un réfrigérateur, d'une machine à laver, d'une box internet, d'un lave-vaisselle, de deux smartphones, de deux ampoules LED et d'une imprimante.

Question 18

Bonjour je voudrais savoir comment cela fonctionne exactement si par exemple j ai deux panneaux de 460w X2=920w 
Les 920w produits par mes panneaux seront déduits de ma consommation horaire.

Accepted Answer

Bonjour, l'électricité produite par la station solaire emprunte le chemin le plus court pour alimenter les appareils en fonctionnement dans votre logement. Si l'installation produit plus d'électricité que nécessaire, le surplus est alors injecté sur le réseau électrique.

Question 19

Bonjour, il faut faire des travaux pour avoir une prise électrique exterieure?

Accepted Answer

Bonjour, vous avez la possibilité de créer une prise extérieure à partir d'une prise intérieur.

Question 20

Si je consomme moins d'électricité que n'en produit ma station, que devient l'électricité, est-elle rachetée par le réseau?

Accepted Answer

Bonjour, la station solaire est dimensionnée pour couvrir la consommation de base de votre logement. Si elle produit plus d'électricité que nécessaire, le surplus est effectivement injecté gratuitement sur le réseau électrique.

Question 21

Bonjour,

Pourrait-on mettre beaucoup plus d’unités 
Je voudrais en brancher jusqu’à 6

Merci

Accepted Answer

Bonjour, il est recommandé de ne pas installer plus de 900 W (deux stations Beem On) sur un même circuit de prises électriques.

Question 22

Peut on installer cet équipement sur un mobile home  non relié au réseau électrique ?

Accepted Answer

Bonjour, la station solaire doit obligatoire être reliée au réseau électrique pour fonctionner.

Question 23

Le panneau peut-il être posé verticalement sans impact sur la production d'électricité ?

Accepted Answer

Bonjour, la station solaire est compatible avec une installation en mode portrait, ce qui vous donne la possibilité de choisir parmi trois inclinaisons différentes : 30, 40 et 45 degrés.

Question 24

Bonjour,
Par temps de tempête, l’installation ne risque t’elle pas de s’envoler ?

Accepted Answer

Bonjour, les kits solaires répondent à des normes strictes en matière de résistance et de qualité. Grâce au lestage, ces installations sont conçues pour résister efficacement aux intempéries.

Question 25

Peut-on installer 6 capteurs Beem On 460, et dans ce cas combien de 
prise utiliser?  et combien de lignes électriques différentes?
Peux t' on poser à plat sue le toit incliné d'un pool house?
Endin quelle est la nationalité du constructeur?

Accepted Answer

Bonjour, pour des raisons de sécurité, il est recommandé de ne pas installer plus de 900 W (soit deux stations Beem On) sur un même circuit de prise. Concernant l'installation, vous avez la possibilité de poser votre station sur une toiture plate, il faudra toutefois réaliser une demande préalable auprès de votre mairie.
Enfin, Beem est une start-up française qui conçoit ses panneaux solaires à Nantes.

Question 26

Bonjour, 
Pouvez vous me dire combien de panneaux que je peux installer par prise electrqiue?
Puis je faire plusieurs installation sur la meme maison ?
Merci

Accepted Answer

Bonjour, par mesure de sécurité, il est conseillé de ne pas dépasser une puissance totale de 900 W sur un seul circuit de prise, ce qui équivaut à deux stations Beem 460 W.

Question 27

Quelles sont les démarches a effectuer auprès du Consuel et de Enedis pour le raccordement de l'installation ?

Accepted Answer

Bonjour, si vous choisissez d'installer votre kit directement au sol, il vous suffit de déclarer votre installation à Enedis (déclaration d'autoconsommation - CAC). Si vous installez votre station en toiture, il vous faudra également réaliser une demande préalable en maire.

Question 28

Est-ce compatible  avec contrat tempo et quel  avantage ?

Accepted Answer

Bonjour, les stations solaires sont compatibles avec tous les types de contrats d'électricité !

Question 29

Dans le cas du triphasé, les 900w produits arrivent sur une seule phase mais Linky décompte-t'il l'ensemble de la production?

Accepted Answer

Bonjour, effectivement, seule la phase où est branchée votre station solaire sera alimentée par votre production d'électricité solaire. L'énergie non consommée sera réinjectée sur le réseau et déduite du calcul de la consommation des trois phases.

Question 30

Si la consommation d'électricité de ma maison est inférieur à la production des panneaux solaires, comment cela se passe t'il ?

Accepted Answer

Bonjour, la puissance de la station solaire est calculée de manière à couvrir au minimum les consommations permanentes de votre logement, telles que celles du réfrigérateur, de la box internet, etc. Ainsi, la quasi-totalité de l'énergie solaire produite est consommée par le foyer. En cas de surplus, celui-ci sera réinjecté gratuitement sur le réseau de distribution, comme stipulé dans la convention d'autoconsommation (CAC) signée avec Enedis.

Question 31

Bonjour Ces panneaux sont ils Français ? Merci de votre réponse

Accepted Answer

Bonjour, Beem est une start-up française qui conçoit et assemble ses panneaux solaires en France. Les composants utilisés proviennent d'Asie.

Question 32

Bonjour quel bénéfice peut avoir un tel panneau solaire sur la consommation électrique d'un ballon d'eau chaude ?

Accepted Answer

Bonjour, le panneau solaire alimente les appareils qui consomment tout au long de la journée. Grâce à une station solaire, vous pouvez réaliser jusqu'à 240 € d'économies annuelles sur votre facture d'électricité.

Question 33

Bonjour. Toujours concernant l'utilisation de l'énergie générée par le panneau solaire au long de la journée qu'en est-il si le ballon d'eau chaude ne fonctionne que la nuit ?
Autre question, ces panneaux fonctionnent ils qu'en présence de soleil uniquement ou juste la luminosité suffit-elle ; je pense aux journées non ensoleillées, ciel couvert etc... Merci

Accepted Answer

Bonjour, le panneau solaire alimente le talon de consommation de votre logement, c'est-à-dire les appareils qui consomment en permanence. De cette manière, s'il ne s'agit pas de votre ballon d'eau chaude, l'électricité produite permettra tout de même d'alimenter votre réfrigérateur ou votre machine à laver par exemple.
Les panneaux solaires fonctionnent même par faible ensoleillement, les panneaux solaires continuent de fonctionner, bien que leur rendement puisse être légèrement affecté par la quantité de soleil reçue.

Question 34

Mon habitation est alimentée en triphasée. Que se passe t’il en branchant la station sur une prise quelconque de la maison. 
Merci

Accepted Answer

Bonjour, seule la phase où la station solaire est branchée sera alimentée.

Question 35

peut on fixer kit beem on sur un toit en tole type bac acier?

Accepted Answer

Bonjour, oui, toutefois il vous faudra impérativement réaliser une demande préalable est nécessaire si le kit est installé à plus de 1,8 mètre du sol.

Question 36

Y a-t-il d’autres frais à prévoir que ceux de l’achat ? Enedis, fournisseur, assurance, protection, entretien ?

Accepted Answer

Bonjour, non, aucuns frais supplémentaires ne sont à prévoir.

Question 37

Que signifie exactement la phrase : « Les stations sont rentables entre 4 et 6 ans partout en France. » ?

Accepted Answer

Bonjour, cela signifie que votre investissement de départ est amorti en 4 à 6 grâce aux économies permises par la production d'électricité solaire. Les régions les plus ensoleillées verront leur kit solaire rentabilisé plus rapidement.

Question 38

Bonjour, 
Faut-il avoir un contrat d'électricité obligatoirement chez EDF/Enedis ? Ou cela marche avec un autre fournisseur ?
Je n'ai pas de prise exterieure, est ce gênant ?

Accepted Answer

Bonjour, il n'est pas nécessaire de changer votre contrat d'électricité pour installer la station solaire. Si vous n'avez pas de prise extérieure, vous avez la possibilité d'en créer à partir d'une prise intérieure.

Question 39

Bonjour 

Peut-on la fixer au mur ?
Merci

Accepted Answer

Bonjour, oui, il est possible d'accrocher la station au mur.

Question 40

Bonjour
Je possede une installation en 380v (triphaséece type de panneau fonctionne ?
Merci de vore retour
Cdt

Accepted Answer

Bonjour, la station solaire est compatible avec un courant triphasé.

Question 41

Si il faut déclarer l'installation à notre fournisseur, quand est il de la taxe supplémentaire d'autoconsommation inclue dans la facture Edf?
merci

Accepted Answer

Bonjour, aucune action particulière n'est requise auprès de votre fournisseur. Il vous suffit simplement de déclarer votre équipement à Enedis en remplissant une Convention d'Autoconsommation (CAC). Aucune taxe supplémentaire ne sera à prévoir.

Question 42

Se connecte avec le secteur ou est indépendant ?

Accepted Answer

Bonjour, la station solaire se branche simplement sur une prise de courant extérieure et alimente votre logement en électricité par les prises. En cas de coupure de courant, la production est interrompue.

Question 43

Bonjour je possède déjà 2kw de panneaux au sol, est-ce que je peux rajouter ceux-ci sur mon installation sans risque ?

Accepted Answer

Bonjour, il n'y a aucun risque à installer des panneaux supplémentaires tant que votre installation est aux normes, et que vous installez ceux-ci sur une prise différente. Veillez cependant à rester en dessous de 3kWc au total, sinon des démarches supplémentaires sont nécessaires.

Question 44

Bonjour, la livraison était prévue courant mars (pré commande faite début février), maintenant fin avril... Y aura-t-il un problème de production ?

Accepted Answer

Bonjour, je vous confirme que si vous avez passé votre commande début février, vous devriez recevoir votre commande courant mars. Si vous n'avez pas de nouvelles d'ici là, n'hésitez pas à nous recontacter.

Question 45

Bonjour

c'est donc de l’autoconsommation ?
 le surplus éventuel de courant non utilisé dans la maison est il acheté par le fournisseur ?
si oui a quel conditions ?

d'avance merci pour votre réponse

Accepted Answer

Bonjour, la puissance de la station est ajustée en fonction de votre talon de consommation, correspondant à la consommation quasi permanente du logement, correpondant à des appareils tels que le réfrigérateur ou la box internet. Ainsi, tout surplus d'énergie produit est généralement minime. Si un surplus se produit, il est gratuitement injecté sur le réseau électrique grâce à la signature de la Convention d'Autoconsommation (CAC) avec Enedis.

Question 46

Bonjour, dépensant 1700 KW/AN, à combien de KW ou KC correspond un panneau. En bref, à quelle puissance d'alimentation électrique correspond 1 panneau. Merci.

Accepted Answer

Bonjour, le panneau solaire de 460 Wc peut produire jusqu'à 580 kWh/an.

Question 47

l’électricité non consommée réinjectée sur le réseau est elle compensée ?
comment
si oui a quel cout ?

Accepted Answer

Bonjour, l'électricité est gratuitement injectée sur le réseau comme mentionné dans la Convention d'autoconsommation (CAC).

Question 48

Peut on brancher un autre dispositif électrique sur la même prise (avec une multiprise par exemple) ?

Accepted Answer

Bonjour, par mesure de sécurité, il est déconseillé de brancher la station solaire sur une multiprise. Cependant, vous pouvez connecter deux stations ensemble à l'aide d'un câble d'interconnexion.

Question 49

Bonjour, combien le panneau solaire produit il d électricité par jour?

Accepted Answer

Bonjour, la station produit en moyenne 1,6 kWh/jour

Question 50

Bonjour,
En mettant  le panneau solaire près d'une piscine ,assez éloignée de la maison (20m),l'énergie produite se dirige t'elle directement vers la pompe  ou passe t"elle vers d'autre appareils en fonctionnement  Merci par avance.
Violette

Accepted Answer

Bonjour, le courant emprunte toujours le chemin le plus court. L'électricité solaire sera alors distribuée aux différents appareils en fonctionnement selon la configuration du système électrique.

Question 51

Je dispose d'autres kits solaires, et souhaite savoir si je peux brancher sur la même prise électrique votre Beem On 460W. Je pensais utiliser une multiprise pour brancher les 2 sources sur la même prise. Est ce possible ?

Accepted Answer

Bonjour, pour des raisons de sécurité, il n'est pas recommandé de brancher les kits panneaux solaires sur une multiprise.

Question 52

Le panneau Beem on a-t-il une inclinaison réglable en 3 positions ?

Accepted Answer

Bonjour, effectivement, le support peut être réglé à 30°, 40° et 45°.

Question 53

Bonjour, Y a-t-il un moyen de vérifier l'énergie fournie par le panneau en fonctionnement ? Merci

Accepted Answer

Bonjour, vous pouvez aisément suivre la production de votre kit solaire grâce à l'application Beem Energy.

Question 54

Bonjour qu’est-ce qui est compris de matériel avec le panneau

Accepted Answer

Bonjour, le kit comprend le panneau solaire, le support, le micro-onduleur, le câble d'alimentation et la BeemBox (compteur wifi).

Question 55

sur quels éléments de la maison la station agit-elle ?

Accepted Answer

Bonjour, l'électricité est réinjectée ans l'ensemble du réseau domestique vers les appareils en fonctionnement.

Question 56

Vous pouvez me dire pourquoi vous avez un panneau qui produit plus de 500w des deux côtés et un onduler qui laisse passer que 400w

Accepted Answer

Bonjour, la puissance maximale de la station est de 460 Wc. La puissance crête (Wc) est une mesure effectuée en laboratoire dans des conditions de tests standardisées (1 000 W/m² et température de 25 °C). Il est rare qu'un panneau solaire produisent dans de telles conditions, la puissance du micro-onduleur est donc ajustée à la capacité réelle du module.

Question 57

bonjour j'ai un beem kit 300 w quels panneaux puis je ajouter a ce kit
merci

Accepted Answer

Bonjour, l'ensemble des produits Beem sont compatibles. Vous avez la possibilité de compléter votre Beem kit 300 W avec la station solaire Beem On.

Question 58

bonjour

les KW non consommé sont donc réinjecté sur le réseau

sont ils rémunéré ?

si oui comment ?

Dans l'attente de votre réponse, belle journée

Accepted Answer

Bonjour, la station est dimensionnée de manière à effacer le talon de consommation de votre logement, les consommation permanentes (réfrigérateur, box internet, etc.). De cette manière, le surplus généré par la station solaire est relativement faible.
Dans le cas où station produit plus que ce que la maison consomme, le surplus est injecté gratuitement sur le réseau, comme stipulé dans la Convention d'autoconsommation établie avec Enedis.
Si vous envisagez de dimensionner votre installation pour revendre l'excédent, vous devrez vous tourner vers une Entreprise Locale de Distribution (ELD) proposant une offre de batterie virtuelle.

Question 59

Bonjour. J'envisage de poser un panneau sur ma terrasse qui est sous une avancée de la toiture (appartement en attique): le rendement en sera-t-il affecté ?

Accepted Answer

Bonjour, pour ne pas affecter la production de vos panneaux solaires, il est essentiel que votre station ne soit pas ombragée tout au long de la journée.

Question 60

bonjour , quelle puissance de prise  dois je prévoir ? 10 ou 16 ampères ?

Accepted Answer

Bonjour, les kits doivent être branchés sur une prise 230 V 16A.

Question 61

Bonjour
Je voudrais savoir si le kit est productif immédiatement; étant donné qu'il faut faire une déclaration à ENEDIS, je souhaite savoir si la production solaire est liée à la procédure de déclaration.
Plus clairement, le kit fonctionne-t-il même si la déclaration n'a pas encore été faite (ou est en cours) ?

Accepted Answer

Bonjour, la Convention d'Autoconsommation est une simple déclaration qui ne nécessite aucun retour de la part d'Enedis. Le kit commencera a produire dès qu'il sera branché sur une prise électrique.

Question 62

Peut-on stocker cette production d'électricité pour l'utiliser par exemple en cas de coupure de courant, notamment pour alimenter un système de sécurité de chaudière à bois ?

Accepted Answer

Bonjour, par mesure de sécurité, le kit solaire cesse de produire de l'électricité en cas de coupure de courant.

Question 63

Bonjour, 
Comment est calculée la production électrique de l’installation que vous proposez ? Et comment suivre la réduction qui est faite sur notre contrat énergie ? À t’on la possibilité de suivre ce que nous produisons / ce que nous économisons / ce qu’on consomme tout de même sur le réseau électrique « classique » ? 
Est ce compatible avec tous les fournisseurs électriques / et comment ces derniers savent que l’on a un lit comme celui ci ?

Accepted Answer

Bonjour, la production d'énergie solaire est mesurée grâce à la Beembox, un boitier qui enregistre l'énergie générée par le système solaire.
Par ailleurs, Beem propose l'application Beem Energy, vous permettant de surveiller en temps réel votre production et de suivre votre consommation.
Il est important de noter que l'installation d'un système solaire ne nécessite pas de changer de fournisseur d'électricité.

Question 64

Bonjour, la signature d’une convention d’autoconsommation avec Enedis est-elle indispensable afin d’utiliser le système ? Quel est l interet de cette convention ? Merci

Accepted Answer

Bonjour, il est obligatoire de signer une Convention d'AutoConsommation afin de déclarer votre installation à Enedis.

Puissance nominale	500 Wc
Gain bifacial	+5 % en moyenne
Dimensions panneau	1909 × 1134 × 30 mm (2 m²)

Poids panneau	27 kg
Technologie de panneaux	120 demi-cellules monocristallines M10 TopCon
Puissance AC en sortie du micro-onduleur	400 W
Matériau du cadre	Aluminium anodisé noir
Matériau du châssis	Acier galvanisé
Garantie des panneaux	25 ans
Garantie de puissance	80 % de la puissance nominale après 25 ans

Beem On 500W : la station solaire à poser en 5 minutes !

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