Comment rédiger sa lettre de résiliation Planète OUI ?

Vous avez souscrit chez Planète OUI et vous voulez résilier votre abonnement ? Alors vous ne pourrez pas échapper à la lettre de résiliation ! En effet, si vous voulez déménager, c’est à votre tâche de devoir résilier avec votre fournisseur.  Alors pas de panique ! Nous avons conçu …

Vous avez souscrit chez Planète OUI et vous voulez résilier votre abonnement ? Alors vous ne pourrez pas échapper à la lettre de résiliation ! En …

Vous avez souscrit chez Planète OUI et vous voulez résilier votre abonnement ? Alors vous ne pourrez pas échapper à la lettre de résiliation ! En effet, si vous voulez déménager, c’est à votre tâche de devoir résilier avec votre fournisseur.  Alors pas de panique ! Nous avons conçu pour vous un modèle de lettre pour résilier votre contrat avec Planète OUI qui vous explique en détail quoi mettre pour vous ! Sympa non ? 

Informations obligatoires dans ma lettre de résiliation Planète OUI

Nous tenons à vous marquer les informations importantes à écrire sur votre courrier afin de vous faciliter la tâche pour votre lettre. Voici alors quelques éléments à mettre impérativement : 

  • Vos références clients telles que le numéro de contrat, votre numéro d’identification personnel ou encore le numéro de PDL (Point De Livraison) de votre compteur.
  • Vos coordonnées personnelles afin d’être facilement joignable.
  • La date de résiliation souhaitée, qu’il est particulièrement important de préciser dans le cadre d’un déménagement.
  • Votre relevé de compteur, ou préciser que vous comptez l’envoyer prochainement afin de régulariser votre situation.

Informations facultatives pour ma lettre de résiliation Planète OUI

D'autres éléments, bien que facultatifs, peuvent être utiles dans votre lettre de résiliation. C'est à vous de décider si vous souhaitez ou non les inclure, mais nous le recommandons vivement !

  • L’adresse de votre logement, accompagnée du numéro de PDL. Il s’agit du numéro de Point de Livraison de votre logement.
  • Le motif de résiliation. Rien ne vous oblige à l’indiquer et personne ne vous le reprochera, car vous n’êtes pas engagé.
  • Votre dernière facture de régularisation prouvant que vous ne devez plus rien à votre ancien fournisseur.

Modèle lettre de résiliation Planète OUI

Voici comme prévu notre modèle de lettre conçu pour vous afin de pouvoir résilier chez Planète Oui mais aussi pour tout autre fournisseur !

[NOM Prénom]

[Adresse postale]

[Numéro de téléphone]

[Numéro de PDL]

Planète OUI

À l’attention du Service Client

Parc Euratechnologies, 2 Rue Hegel

 59160 Lille

[Lieu et date]

 

Objet : résiliation contrat Planète OUI  n°XXXXXX

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier je souhaite vous faire part de ma volonté de résilier mon contrat n°XXXXXX souscrit le [JJ/MM/AAAA] pour cause de [indiquer la raison ici].

Je souhaite que cette résiliation soit effective à partir du [JJ/MM/AAAA] pour mon logement situé au [Adresse postale].

Je vous transmets l’index de relevé de mon compteur qui était de [indiquer votre index de consommation] au [JJ/MM/AAAA].

Merci de bien vouloir accuser réception de ma demande, de me confirmer la date effective de cette résiliation et de me faire parvenir ma facture de clôture dans les plus brefs délais.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[NOM Prénom]

[Signature]

 

Les autres moyens pour résilier mon contrat Planète OUI

En effet, pour un déménagement, une lettre de résiliation d’un contrat d’énergie est l’un des moyens les plus sûrs afin de mettre un terme à son contrat. Or, si vous voulez changer de fournisseur d’énergie, votre nouveau fournisseur s’en chargera pour vous et votre ancien contrat sera automatiquement résilié !

En revanche, si vous ne savez pas quel fournisseur choisir, vous devriez comparer les tarifs notamment grâce à notre comparateur sur-mesure pour vous et faire des économies ! Vous pouvez aussi prendre contact gratuitement avec un conseiller énergie au 09 75 18 60 60. Disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à +, ce dernier vous aidera à trouver l’offre la moins chère en rapport avec vos besoins.

Pour résilier votre contrat Planète OUI vous devez obligatoirement envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Les demandes par mail ne sont pas prises en compte. Si vous avez encore des questions sur la marche à suivre vous pouvez contacter le service client Planète OUI au 09 74 76 30 19 du lundi au vendredi de 9h à 19h.

 

Marie

Marie

Content Manager Jr

Diplômée d'un Master Information et Communication, Marie est aujourd’hui Content Manager junior chez Hello Watt. Retrouvez ses articles sur le compteur Linky, le thermostat, l'entretien chaudière et plein d'autres sujets !