Ouverture de ligne Eni : tout ce qu'il faut savoir

Élu meilleur fournisseur énergétique pour la deuxième année consécutive en 2019, Eni semble bien décidé à consolider sa présence sur le marché français et européen. Ce groupe italien spécialisé dans les hydrocarbures a su séduire une clientèle importante …

Élu meilleur fournisseur énergétique pour la deuxième année consécutive en 2019, Eni semble bien décidé à consolider sa …

Élu meilleur fournisseur énergétique pour la deuxième année consécutive en 2019, Eni semble bien décidé à consolider sa présence sur le marché français et européen. Ce groupe italien spécialisé dans les hydrocarbures a su séduire une clientèle importante grâce à une riche variété d’offre, qu’il s’agisse de fourniture de gaz ou d’électricité. Vous songez à ouvrir une ligne Eni ? Vous êtes au bon endroit ! Démarches, frais, délais, conseils… nous tâcherons de n’omettre aucun détail !

 
Ouvrir une ligne Eni

Dans quels cas ouvrir une ligne Eni ?

Plus d’une raison peut vous pousser à sauter le pas et à procéder à l’ouverture d’une ligne Eni. Comme de nombreux avis clients le montrent, vous pouvez opter pour ce fournisseur au cours d’un déménagement ou bien lors d’un simple changement de fournisseur.

Je peux changer de fournisseur ?

Pour changer de fournisseur c'est très simple : une fois que vous avez souscrit une offre, votre nouveau fournisseur résilie l'ancien contrat : vous n'avez rien à faire. Et en plus, c'est gratuit !

Changer de fournisseur en 5 min top chrono !

Ouvrir une ligne Eni lors d’un déménagement

C’est un fait : nous serons pour la plupart amenés à déménager quelques fois dans nos vies. Evénement exaltant et grisant pour certains, moment de panique incommensurable pour d’autres, le déménagement reste une étape importante. Heureusement, Eni vous accompagne de la meilleure des manières qui soit au cours de cette aventure.

Pour ouvrir un compteur Eni lors d’un déménagement, vous devez en premier lieu clôturer le contrat de votre ancienne habitation. Si vous étiez déjà client Eni auparavant, vous devez résilier votre contrat avant d’en souscrire un nouveau. Si vous ne réalisez pas cette opération, vous continuerez de payer l’abonnement et les consommations d’un logement que vous n’occupez plus.

Une fois la résiliation effective, vous pouvez souscrire un nouveau contrat et ouvrir une ligne Eni ! Le fournisseur italien s’occupe de tout et propose même une offre pensée pour les déménagements. Grâce à cette dernière, vous pourrez bénéficier de plus de 70 services, allant de la location d’utilitaires à la souscription de lignes téléphoniques ou internet. La belle vie, n’est-ce pas ?

Changer de fournisseur et passer chez Eni, c’est possible ?

Vous n’avez pas besoin de déménager pour choisir d’ouvrir une ligne Eni. En effet, depuis 2007 et l’ouverture des marchés à la concurrence, vous êtes libre de vous tourner vers le fournisseur de votre choix. Si, après avoir comparé les tarifs des différents fournisseurs de gaz et d’électricité, vous jugez qu’Eni est le plus adapté à vos besoins, n’attendez plus et lancez-vous !

Quelles démarches dois-je effectuer lors de l’ouverture d’une ligne Eni ?

Comment procéder à l’ouverture du compteur Eni ?

Le temps des démarches fastidieuses et des multiples documents à prévoir pour ouvrir un compteur est aujourd’hui révolu. À présent, la souscription de votre contrat Eni s’effectue en ligne, depuis le confort de votre logement douillet. Rendez-vous sur le site du fournisseur et laissez-vous simplement guider par les instructions en ligne. Pour faciliter le remplissage du formulaire, munissez-vous des informations suivantes :

  • Taille de votre logement

  • Nombre d’occupants

  • Coordonnées complètes

  • Type d’installations de votre logement

À savoir :

Vous pouvez également envisager d’ouvrir une ligne Eni par téléphone. Vous aurez ainsi des réponses précises à vos questions et pourrez bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans vos démarches. [Encadré]

Documents à prévoir

L’ouverture de votre compteur Eni requiert la transmission de certains documents, parmi lesquels :

  • L’adresse du logement que vous souhaitez raccorder au réseau de gaz ou d’électricité

  • Votre numéro de PDL (Point de Livraison) ou de PCE (Point de Comptage et d’estimation)

  • Le relevé de compteur, à demander au propriétaire ou à l’ancien occupant en cas d’emménagement

  • Votre RIB en cas de paiement par prélèvement automatique.

Par ailleurs, pour pouvoir avoir un suivi de vos consommations et procéder au paiement de vos factures Eni, vous devez activer votre compte client. Utilisez, pour ce faire, votre référence client, ainsi que votre PDL/PCE.

Veillez enfin à disposer d’un certificat de conformité pour vos installations électriques et de gaz. Ce document permet d’assurer que vos installations répondent aux normes en vigueur et vous sera demandé lors l’ouverture de votre compteur Eni.

À noter :

Dans le cas d’une installation électrique, une attestation de conformité est valable pendant 25 ans si aucune modification n’a été apportée à l’installation. 

 

Quels sont les délais à respecter lorsque l’on ouvre une ligne Eni ?

Bonne nouvelle : ouvrir une ligne Eni est gratuit et est envisageable à tout moment ! Si vous déménagez et que l’électricité ou le gaz sont coupés à votre arrivée, vous devez procéder à une mise en service des installations. Cette opération est réalisée par les techniciens des gestionnaires de réseau Enedis ou GRDF et vous sera facturée par Eni. Comptez entre 5 et 10 jours pour une mise en service. Si vous déménagez, anticipez votre arrivée dans votre nouveau logement et contactez au plus vite Eni. Vous pourrez vous plonger dans les cartons l’esprit un peu plus serein !

Quels sont les frais pour une mise en service Eni ?

Pour connaitre les frais d'une mise en service Eni, il faut savoir dans quel cas vous vous trouvez. Par exemple, si vous faites une mise en service standard, cela vous renviendra à 19€ TTC pour un délais de 5 jours. Si vous avez un compteur Linky 

Type de mise en service compteur électrique

Délais d'intervention maximal

Tarif prestation (TTC)

Changement de fournisseur

21 jours

Gratuit

Mise en service standard

5 jours ouvrés

16,79€

Mise en service express

2 jours ouvrés

55,07€

Mise en service d'urgence

24h après la souscription

149,19€

Mise en service d'urgence compteur Linky

69,76€

Première mise en service (nouveau raccordement)

10 jours ouvrés

50,56€

Première mise en service (nouveau raccordement express)

5 jours ouvrés

88,84€

Source : Catalogue des prestations Enedis. Prix TTC valables un an à partir du 1er août 2020.

Type de mise en service compteur gaz

Délais d'intervention

Tarif prestation (TTC)

Mise en service standard

5 jours ouvrés

19,39 €

Mise en service express

1 à 2 jours ouvrés

64,94 €

Mise en service d'urgence

24h après la souscription

149,05 €

Source : Catalogue des prestations GRDF. Prix TTC valables un an à partir du 1er juillet 2020

Des doutes subsistent sur l’ouverture de votre ligne Eni ? Contactez nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00. Ils sauront vous accompagner dans vos démarches et vous aider à trouver le fournisseur idéal.