background image
Direct Energie en détail

Simulation de votre facture

Abonnement Direct Energie : tarifs et service du fournisseur

Vous souhaitez souscrire à un abonnement Direct Energie ? Dans le cadre d’un déménagement ou simplement parce que vous souhaitez changer de fournisseur, il est important de bien savoir lire une offre. Elle se compose du prix du kWh, des taxes ainsi que du prix de l’abonnement. C’est ce dernier qui nous …

Vous souhaitez souscrire à un abonnement Direct Energie ? Dans le cadre d’un déménagement ou simplement parce que vous souhaitez changer de …

Vous souhaitez souscrire à un abonnement Direct Energie ? Dans le cadre d’un déménagement ou simplement parce que vous souhaitez changer de fournisseur, il est important de bien savoir lire une offre. Elle se compose du prix du kWh, des taxes ainsi que du prix de l’abonnement. C’est ce dernier qui nous intéresse dans cet article. Venez, on vous explique comment trouver le meilleur abonnement au meilleur prix.

Fonctionnement de l'abonnement Direct Energie

Comment s’abonner chez Direct Energie ?

Vous avez le choix d’effectuer la démarche en ligne ou par téléphone en vous faisant gratuitement rappeler par un conseiller Direct Energie.

Pour souscrire un abonnement d’électricité ou de gaz chez Direct Energie, il vous faudra communiquer le relevé de vos compteurs, votre relevé d’identité bancaire (IBAN) et vous munir d’une précédente facture de votre logement.

Pour plus d’informations, contactez par téléphone le service client Direct Energie.

Le délai de mise en place de votre nouveau contrat peut aller de 48h dans le cadre d’un déménagement à 4 jours ouvrés en cas de changement de fournisseur.

Le prix d’un abonnement Direct Energie

Direct Energie propose des offres d’électricité et/ou de gaz. Elles sont indexées sur les tarifs réglementés fixés par l’Etat. A partir de cet index, le fournisseur module ses tarifs et opère des réductions selon l’offre choisie. Qu’il s’agisse de l’électricité ou du gaz, trois offres sont disponibles : l’offre classique, l’offre online et l’offre verte.

A quelles réductions et à quels prix m’attendre si je souscris une offre d’électricité Direct Energie ?

  • Offre classique

Il s’agit de l’offre de référence du fournisseur. Une réduction de 5% par rapport au tarif EDF est annoncée. Pour un compteur d’un logement moyen avec un compteur qui consomme 6 kVa et qui a choisi un abonnement en option tarifaire base, il faut compter 110€ TTC par an pour un prix du kWh à 0,14€ TTC. Pour ce même logement ayant opté pour une option heures pleines - heures creuses, il faut compter 123€ pour le prix de l’abonnement TTC annuel et 0,15€ en heures pleines et 0,11€ en heures creuses.

  • Offre online

Cette offre ne donne la possibilité au souscripteur que d’effectuer l’ensemble de ses démarches en ligne. Elle affiche une réduction de 10% par rapport au tarif EDF. Le prix du kWh va dépendre de la zone tarifaire où est située votre logement ainsi que du type d’équipement électrique et gaz que vous avez chez vous. Direct Energie propose alors quatre classes de consommation. Pour un logement avec cuisson et eau chaude (étudiant) classé en B0, le prix de l’abonnement annuel est de 97,74€ et le prix du kWh est le même pour toutes les zones tarifaires pour notre exemple. Pour connaitre le prix selon les zones tarifaires, contactez l’un de nos conseillers en Energie afin de vous aider à trouver le meilleur abonnement. Vous pouvez joindre le 09 75 18 60 60 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h30 à 18h, votre appel ne sera pas surtaxé.

  • Offre verte

Une offre dédiée aux énergies renouvelables solaires et éoliennes est également disponible. Dans ce cas, la réduction par rapport au tarif EDF est de 2%. Le prix de l’abonnement Direct Energie est aussi le même que pour l’offre classique et l’offre online. Seul le prix du kWh diffère selon la zone tarifaire lorsque l’équipement de votre domicile requiert une grande énergie. Si l’on reprend le même exemple que précédemment, un abonnement en B0 correspond à un prix de 109,89€ TTC.

Dans tous les cas, vous pouvez effectuer une simulation de votre facture Direct Energie.

Il est à noter que des frais de mise en service s’appliquent lorsque vous souscrivez un contrat chez un nouveau fournisseur. Ils sont fixés par Enedis et non par votre fournisseur. Ils sont compris dans une fourchette de 21€, pour une mise en service standard (5 jours ouvrés à partir de la souscription de votre nouvelle offre), à 150€ pour une mise en service d’urgence, effective le jour même.

Comment résilier un contrat Direct Energie ?

Que ce soit dans le cadre d’un déménagement ou parce que vous préférez opter pour un nouveau fournisseur, il est très aisé de résilier votre contrat Direct Energie.

La résiliation de votre contrat n’entraîne aucun frais, mais il convient de respecter certaines formalités. Découvrez les formalités pour savoir comment résilier votre contrat Direct Energie sur notre page dédiée.