Question 1

Quelle est la longueur du câble secteur ?

Accepted Answer

Le câble secteur inclus dans la commande mesure 10 mètres. Si la distance entre vos panneaux et la prise de courant est plus importante, vous avez la possibilité de vous procurer en option une rallonge de 5, 10 ou 20 mètres.

Question 2

Bonjour faut il faire une déclaration de travaux ?
Merci par avance pour votre réponse

Accepted Answer

Bonjour, une déclaration préalable est attendue uniquement si vous souhaitez installer votre station à plus d'1,8 m du sol. Autrement, seule une déclaration de votre kit solaire auprès du gestionnaire de réseau Enedis est nécessaire (Convention d'AutoConsommation – CAC).

Question 3

Comment l'énergie du panneau est récupérée dans la maison ?

Accepted Answer

Bonjour, l'électricité solaire est diffusée dans votre logement via vos prises électriques, qui fonctionnent dans les deux sens.

Question 4

Peux on bénéficier d'une aide pour l achat du matériel ?

Accepted Answer

Bonjour, malheureusement, les stations solaires ne répondent pas aux critères d'éligibilité pour bénéficier d'une aide financière.

Question 5

Bonsoir , puis je avoir un installateur pour votre matériel , je ne suis pas du tout bricokeuse merci

Accepted Answer

Bonjour, la station solaire Beem a spécialement été conçue pour une installation rapide, ne nécessitant aucune compétence en bricolage. Ainsi, nul besoin de faire appel à un spécialiste, le panneau solaire s'installe en moins de 5 minutes grâce à son châssis qui se déplie comme un transat !

Question 6

Le compteur de ma maison est en380 v mais toute les prises sauf la pompe à chaleur sont en 220v 1 phase + le neutre est il possible de brancher un ou plusieurs panneaux beem plug and play sur les prises 220v
Merci

Accepted Answer

Bonjour, si vous êtes en 380V triphasé, vous pouvez tout à fait brancher le kit Beem On sur une prise 220V reliée à l'une des 3 phases. Si vous avez un compteur Linky, celui-ci fera un équilibrage entre les phases et votre production sera répartie entre les 3 phases. Dans le cas contraire, seule les équipements branchés sur la même phase que votre kit profiteront de l'électricité produite.

Question 7

Bonjour, y a t’il une application ou un moyen quelconque de connaître la puissance fournie par le panneau en temps réel ? Cordialement

Accepted Answer

Bonjour, vous pouvez suivre votre production en temps réel sur l'app Beem.

Question 8

Je possède déjà deux panneaux relié en série d'une autre marque (sunology 2 x 405 wc) est-ce que je peux relier en séries deux panneaux Beem avec mes panneaux actuels?

Accepted Answer

Bonjour Guy, le kit Beem On ne peut pas être branché en série avec les stations Sunology. En revanche, vous pouvez tout à fait le brancher sur une autre prise de votre domicile !

Question 9

Peut-on stocker cette production d'électricité pour l'utiliser par exemple en cas de coupure de courant, notamment pour alimenter un système de sécurité de chaudière à bois ?

Accepted Answer

Bonjour, par mesure de sécurité, le kit solaire cesse de produire de l'électricité en cas de coupure de courant.

Question 10

Bonjour 
Puis-je le poser verticalement 
Merci

Accepted Answer

Bonjour, vous pouvez installer votre panneau solaire verticalement ou horizontalement sur un mur, mais uniquement horizontalement au sol.

Question 11

Bonjour,
J'habite à Bormes les Mimosas, alors toute l'année ☀️.
Combien le panneau Beem de 460W peut produire chez nous ?

Accepted Answer

Bonjour, à Bormes-les-Mimosas, vous pouvez produire environ 730 kWh d'électricité chaque année. Cela représente une économie d'environ 285 €/an pendant 25 ans.

Question 12

Ce produit est t'il français ou chinois

Accepted Answer

Bonjour, les panneaux solaires sont conçus et assemblés en France. Les composants sont quant à eux fabriqués en Asie.

Question 13

Bonjour, quelles sont les dimensions du châssis et peut on le boulonner sur une surface dure? Merci.

Accepted Answer

Bonjour, le support mesure 1 135 mm de large, 1 165 mm de long et 828 mm de hauteur maximale. Le châssis peut être vissé au sol à l'aide de 4 goujons d'ancrage.

Question 14

Bonjour
est ce que la station produit de l'électricité lorsque le ciel est couvert ( nuageux ou pluie) ?
Merci

Accepted Answer

Bonjour, oui, la station continue de produire de l'électricité même lorsque le ciel est couvert, bien que la production puisse être réduite par rapport à une journée ensoleillée.

Question 15

Je ne peux pas exposer les panneaux solaires plein sud est ce que cela a de l’importance

Accepted Answer

Bonjour, vos panneaux produiront quasiment autant d'électricité s'ils ont orientés vers le sud-ouest, le sud-est, l'est ou l'ouest.

Question 16

Quelle est la meilleure orientation possible pour poser le kit ? Merci

Accepted Answer

Bonjour, l'orientation optimale est plein sud. Toutefois, vous pouvez également opter pour une orientation sud-est, est, ouest ou sud-ouest.

Question 17

Je n’ai pas compris comment on récupère l’électricité produite! Comment ça marche en fait ? Faut une installation derrière pour récupérer et utiliser cette énergie solaire ? Comment est elle transformée ensuite et disponible pour mon réseau dans la maison ?

Accepted Answer

Bonjour, l'électricité produite par le kit solaire remonte vers votre tableau électrique puis est réinjectée au sein de votre logement vers les appareils en fonctionnement.

Question 18

Bonjour, la signature d’une convention d’autoconsommation avec Enedis est-elle indispensable afin d’utiliser le système ? Quel est l interet de cette convention ? Merci

Accepted Answer

Bonjour, il est obligatoire de signer une Convention d'AutoConsommation afin de déclarer votre installation à Enedis.

Question 19

Bonjour, 
Comment est calculée la production électrique de l’installation que vous proposez ? Et comment suivre la réduction qui est faite sur notre contrat énergie ? À t’on la possibilité de suivre ce que nous produisons / ce que nous économisons / ce qu’on consomme tout de même sur le réseau électrique « classique » ? 
Est ce compatible avec tous les fournisseurs électriques / et comment ces derniers savent que l’on a un lit comme celui ci ?

Accepted Answer

Bonjour, la production d'énergie solaire est mesurée grâce à la Beembox, un boitier qui enregistre l'énergie générée par le système solaire.
Par ailleurs, Beem propose l'application Beem Energy, vous permettant de surveiller en temps réel votre production et de suivre votre consommation.
Il est important de noter que l'installation d'un système solaire ne nécessite pas de changer de fournisseur d'électricité.

Question 20

Peut on savoir le délai de livraison?
À l’avance merci

Accepted Answer

Bonjour, le délais de livraison est de 30 jours

Question 21

Bonjour
Je voudrais savoir si le kit est productif immédiatement; étant donné qu'il faut faire une déclaration à ENEDIS, je souhaite savoir si la production solaire est liée à la procédure de déclaration.
Plus clairement, le kit fonctionne-t-il même si la déclaration n'a pas encore été faite (ou est en cours) ?

Accepted Answer

Bonjour, la Convention d'Autoconsommation est une simple déclaration qui ne nécessite aucun retour de la part d'Enedis. Le kit commencera a produire dès qu'il sera branché sur une prise électrique.

Question 22

Bonjour, Y a-t-il un moyen de vérifier l'énergie fournie par le panneau en fonctionnement ? Merci

Accepted Answer

Bonjour, vous pouvez aisément suivre la production de votre kit solaire grâce à l'application Beem Energy.

Question 23

bonjour , quelle puissance de prise  dois je prévoir ? 10 ou 16 ampères ?

Accepted Answer

Bonjour, les kits doivent être branchés sur une prise 230 V 16A.

Question 24

Bonjour. J'envisage de poser un panneau sur ma terrasse qui est sous une avancée de la toiture (appartement en attique): le rendement en sera-t-il affecté ?

Accepted Answer

Bonjour, pour ne pas affecter la production de vos panneaux solaires, il est essentiel que votre station ne soit pas ombragée tout au long de la journée.

Question 25

bonjour

les KW non consommé sont donc réinjecté sur le réseau

sont ils rémunéré ?

si oui comment ?

Dans l'attente de votre réponse, belle journée

Accepted Answer

Bonjour, la station est dimensionnée de manière à effacer le talon de consommation de votre logement, les consommation permanentes (réfrigérateur, box internet, etc.). De cette manière, le surplus généré par la station solaire est relativement faible.
Dans le cas où station produit plus que ce que la maison consomme, le surplus est injecté gratuitement sur le réseau, comme stipulé dans la Convention d'autoconsommation établie avec Enedis.
Si vous envisagez de dimensionner votre installation pour revendre l'excédent, vous devrez vous tourner vers une Entreprise Locale de Distribution (ELD) proposant une offre de batterie virtuelle.

Question 26

bonjour j'ai un beem kit 300 w quels panneaux puis je ajouter a ce kit
merci

Accepted Answer

Bonjour, l'ensemble des produits Beem sont compatibles. Vous avez la possibilité de compléter votre Beem kit 300 W avec la station solaire Beem On.

Question 27

Vous pouvez me dire pourquoi vous avez un panneau qui produit plus de 500w des deux côtés et un onduler qui laisse passer que 400w

Accepted Answer

Bonjour, la puissance maximale de la station est de 460 Wc. La puissance crête (Wc) est une mesure effectuée en laboratoire dans des conditions de tests standardisées (1 000 W/m² et température de 25 °C). Il est rare qu'un panneau solaire produisent dans de telles conditions, la puissance du micro-onduleur est donc ajustée à la capacité réelle du module.

Question 28

sur quels éléments de la maison la station agit-elle ?

Accepted Answer

Bonjour, l'électricité est réinjectée ans l'ensemble du réseau domestique vers les appareils en fonctionnement.

Question 29

Bonjour qu’est-ce qui est compris de matériel avec le panneau

Accepted Answer

Bonjour, le kit comprend le panneau solaire, le support, le micro-onduleur, le câble d'alimentation et la BeemBox (compteur wifi).

Question 30

Ce système peut-il s'installer sur un toit ?
J'ai un toit à 4 pans N-S-N-S avec un chéneau au milieu.
Je voudrais l'installer sur le pan Sud près du chéneau.

Accepted Answer

Bonjour, veuillez noter que les installations en toiture ne sont pas couvertes par la garantie Beem. Cependant, vous pouvez installer votre station sur un toit plat ou légèrement incliné, comme celui d'un cabanon.

Question 31

Bonjour,
Quelle est la démarche pour faire la déclaration à Enedis lorsqu’on a reçu nos panneaux ?
Peut-on brancher directement sur une prise ou prévenir Enedis avant ?
Merci de votre retour.

Accepted Answer

Bonjour, vous suffit de remplir la Convention d'Autoconsommation Sans Injection (CACSI) en seulement 5 minutes. Il s'agit d'une simple déclaration, vous n'avez pas besoin d'attendre une réponse d'Enedis.

Question 32

Bonjour j’ai installé un panneau solaire plug and play en autoconsommation totale je voulais savoir comment je voyais que ma production solaire était déduite de ma consommation électrique 
Merci par avance pour votre réponse 
Cordialement Jennifer

Accepted Answer

Bonjour, vous pouvez suivre votre consommation électrique en temps réel sur l'application Beem Energy.

Question 33

Bonjour, Quel serait le délai de livraison pour une station Beem On 460W à Saint Hilaire du Harcouët Manche
Merci

Accepted Answer

Bonjour, veuillez prévoir un délai d'environ 45 jours pour recevoir votre station solaire.

Question 34

quels risques d'injecter du courant dans mon réseau domestique? y-a-t-il des précautions à prendre par rapport au compteur et au fournisseur d'électricité ?

Accepted Answer

Bonjour, non, il vous suffit de déclarer votre kit solaire à Enedis en remplissant la Convention d'AutoConsommation Sans Injection (CACSI). Une fois branché, le panneau solaire produira de l'électricité, qui sera redistribuée au sein du logement pour alimenter vos appareils électriques en fonctionnement.

Question 35

est-ca que ce panneau avec l'équipement peut foctioner de façon autonome : par ex camping car ou serre de jardin ?

Accepted Answer

Bonjour, non ce panneau solaire n'est pas conçu pour fonctionner sur un site non raccordé au réseau.

Question 36

Bonjour  J'ai un kits de panneaux solaires au sol je dois le déclarer à edf oui non merci de me répondre

Accepted Answer

Bonjour, non, il vous suffit simplement de déclarer votre kit à Enedis en remplissant une Convention d'AutoConsommation Sans Injection (CACSI).

Question 37

La pose est elle possible sur une terrasse dans une copropriété au 4ème et dernier étage sans abri au dessus et faut-il une autorisation du syndic. À quoi correspond et que peut-on alimenter avec 460w.
Merci

Accepted Answer

Bonjour, l'installation d'un kit solaire doit être conforme aux règlements en vigueur au sein de votre copropriété.  La production annuelle du panneau solaire permet de compenser la consommation d'électricité de plusieurs appareils ménagers, tels qu'un réfrigérateur, une machine à laver, un lave-vaisselle, des smartphones, une imprimante et des ampoules LED.

Question 38

Bonjour,
Ce panneau peut-il participer à la consommation d'une pompe de piscine de 400w en fonctionnement quasi permanent ? Merci.

Accepted Answer

Bonjour, l'électricité produite par le kit solaire est injectée dans le tableau électrique principal de votre habitation et peut être utilisée pour alimenter divers appareils électriques, y compris la pompe de votre piscine.

Question 39

Bonjour, 
Quel sont les dimensions du panneau merci

Accepted Answer

Bonjour, les dimensions du panneau solaire sont les suivantes (H × L) : 1 134 × 1 909 mm.

Question 40

est'il possible d' installer les panneaux au sol dans le jardin ?

Accepted Answer

Bonjour, oui, la station solaire peut être installée au choix sur un mur ou au sol.

Question 41

Puis je poser le kit sur ma véranda ?

Accepted Answer

Bonjour, pour des raisons de sécurité, il est préférable d'installer la station sur un toit plat ou légèrement incliné de faible hauteur (type cabanon).

Question 42

Est-ce des panneaux solaires ( production eau chaude) ou bien des panneaux photovoltaîques (production d'électricité) ? Si xe sont des solaires,  il ne sert à rien de les brancher sur une prise, puisqu'ils ne produisent pas d'électricité

Accepted Answer

Bonjour, ce sont des panneaux solaires photovoltaïques produisent de l'électricité.

Question 43

Avec ce panneau qu'est ce que je peux alimenter dans ma maison ? lave vaisselle, lave linge, frigidaire, congélateur, chauffe eau électrique ? Merci pour votre réponse. Cdlt

Accepted Answer

Bonjour, la station solaire produit environ 585 kWh/an. Cela correspond par exemple à la consommation annuelle d'un réfrigérateur, d'une machine à laver, d'un lave-vaisselle, de 4 ampoules LED et d'un routeur internet.

Question 44

Bonjour le kit est il fournit avec le support mural merci

Accepted Answer

Bonjour, oui, il faudra seulement vous procurer des goujons d'ancrage.

Question 45

Bonjour,
Puis je poser les panneaux sur un toit en bardage tôle acier ?
Merci

Accepted Answer

Bonjour, oui, cela est possible si votre toit est plat ou légèrement incliné.

Question 46

Bonjour
En cas de coupure d'électricité est ce que le panneau fonctionne ?
Si oui, peut il alimenter des panneaux solaire posés sur toiture ?
Merci
Slts

Accepted Answer

Bonjour, pour des raisons de sécurité, les panneaux solaires ne produisent pas en cas de coupure de courant.

Question 47

Bonjour,
Peut on suivre la production journaliere avec une application sur le téléphone  ?

Accepted Answer

Bonjour, vous pouvez aisément suivre la production de votre station avec l'application Beem Energy.

Question 48

Qu'elle distance maximale entre le panneau et la prise.

Accepted Answer

Bonjour, le câble mesure 3 mètres, mais des rallonges sont disponibles en option si nécessaire.

Question 49

En cas de surplus du PV non consommés que ce passe-t-il ?

Accepted Answer

Bonjour, le surplus est injecté gratuitement sur le réseau.

Question 50

Y a  t'il une application pour connections sur mobile pour suivre le gain d'énergie

Accepted Answer

Bonjour, vous pouvez suivre les performances de votre station solaire grâce à l'application Beem Energy, disponible sur l'App Store et Google Play.

Question 51

Bonjour,
Puis-je monter le Beem 460W sur le toit d'un cabanon (local technique piscine) ?
Merci d'avance.

Accepted Answer

Bonjour, oui, il est possible d'installer votre kit sur un toit plat ou légèrement incliné de faible hauteur.

Question 52

Bonjour, il faut faire des travaux pour avoir une prise électrique exterieure?

Accepted Answer

Bonjour, vous avez la possibilité de créer une prise extérieure à partir d'une prise intérieur.

Question 53

Dans le cas du triphasé, les 900w produits arrivent sur une seule phase mais Linky décompte-t'il l'ensemble de la production?

Accepted Answer

Bonjour, effectivement, seule la phase où est branchée votre station solaire sera alimentée par votre production d'électricité solaire. L'énergie non consommée sera réinjectée sur le réseau et déduite du calcul de la consommation des trois phases.

Question 54

Est-ce compatible  avec contrat tempo et quel  avantage ?

Accepted Answer

Bonjour, les stations solaires sont compatibles avec tous les types de contrats d'électricité !

Question 55

Quelles sont les démarches a effectuer auprès du Consuel et de Enedis pour le raccordement de l'installation ?

Accepted Answer

Bonjour, si vous choisissez d'installer votre kit directement au sol, il vous suffit de déclarer votre installation à Enedis (déclaration d'autoconsommation - CAC). Si vous installez votre station en toiture, il vous faudra également réaliser une demande préalable en maire.

Question 56

Bonjour, 
Pouvez vous me dire combien de panneaux que je peux installer par prise electrqiue?
Puis je faire plusieurs installation sur la meme maison ?
Merci

Accepted Answer

Bonjour, par mesure de sécurité, il est conseillé de ne pas dépasser une puissance totale de 900 W sur un seul circuit de prise, ce qui équivaut à deux stations Beem 460 W.

Question 57

Peut-on installer 6 capteurs Beem On 460, et dans ce cas combien de 
prise utiliser?  et combien de lignes électriques différentes?
Peux t' on poser à plat sue le toit incliné d'un pool house?
Endin quelle est la nationalité du constructeur?

Accepted Answer

Bonjour, pour des raisons de sécurité, il est recommandé de ne pas installer plus de 900 W (soit deux stations Beem On) sur un même circuit de prise. Concernant l'installation, vous avez la possibilité de poser votre station sur une toiture plate, il faudra toutefois réaliser une demande préalable auprès de votre mairie.
Enfin, Beem est une start-up française qui conçoit ses panneaux solaires à Nantes.

Question 58

Bonjour,
Par temps de tempête, l’installation ne risque t’elle pas de s’envoler ?

Accepted Answer

Bonjour, les kits solaires répondent à des normes strictes en matière de résistance et de qualité. Grâce au lestage, ces installations sont conçues pour résister efficacement aux intempéries.

Question 59

Le panneau peut-il être posé verticalement sans impact sur la production d'électricité ?

Accepted Answer

Bonjour, la station solaire est compatible avec une installation en mode portrait, ce qui vous donne la possibilité de choisir parmi trois inclinaisons différentes : 30, 40 et 45 degrés.

Question 60

Peut on installer cet équipement sur un mobile home  non relié au réseau électrique ?

Accepted Answer

Bonjour, la station solaire doit obligatoire être reliée au réseau électrique pour fonctionner.

Question 61

Bonjour,

Pourrait-on mettre beaucoup plus d’unités 
Je voudrais en brancher jusqu’à 6

Merci

Accepted Answer

Bonjour, il est recommandé de ne pas installer plus de 900 W (deux stations Beem On) sur un même circuit de prises électriques.

Question 62

Si je consomme moins d'électricité que n'en produit ma station, que devient l'électricité, est-elle rachetée par le réseau?

Accepted Answer

Bonjour, la station solaire est dimensionnée pour couvrir la consommation de base de votre logement. Si elle produit plus d'électricité que nécessaire, le surplus est effectivement injecté gratuitement sur le réseau électrique.

Question 63

Si la consommation d'électricité de ma maison est inférieur à la production des panneaux solaires, comment cela se passe t'il ?

Accepted Answer

Bonjour, la puissance de la station solaire est calculée de manière à couvrir au minimum les consommations permanentes de votre logement, telles que celles du réfrigérateur, de la box internet, etc. Ainsi, la quasi-totalité de l'énergie solaire produite est consommée par le foyer. En cas de surplus, celui-ci sera réinjecté gratuitement sur le réseau de distribution, comme stipulé dans la convention d'autoconsommation (CAC) signée avec Enedis.

Question 64

Bonjour je voudrais savoir comment cela fonctionne exactement si par exemple j ai deux panneaux de 460w X2=920w 
Les 920w produits par mes panneaux seront déduits de ma consommation horaire.

Accepted Answer

Bonjour, l'électricité produite par la station solaire emprunte le chemin le plus court pour alimenter les appareils en fonctionnement dans votre logement. Si l'installation produit plus d'électricité que nécessaire, le surplus est alors injecté sur le réseau électrique.

Puissance nominale	460 Wc
Gain bifacial	+5 % en moyenne
Dimensions panneau	1909 × 1134 × 30 mm (2 m²)

Poids panneau	27 kg
Technologie de panneaux	120 demi-cellules monocristallines M10 TopCon
Puissance AC en sortie du micro-onduleur	400 W
Matériau du cadre	Aluminium anodisé noir
Matériau du châssis	Acier galvanisé
Garantie des panneaux	25 ans
Garantie de puissance	80 % de la puissance nominale après 25 ans

Beem On 460W : la Station Solaire à poser en 5 minutes !

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