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La rénovation énergétique simple, performante et accessible

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La planète n'attend pas : accélérez la transition énergétique de votre logement

Reprenez le contrôle sur votre consommation de gaz et d’électricité

L’application Hello Watt met à votre disposition les données de vos compteurs Gazpar et Linky pour vous aider à mieux comprendre et maîtriser votre consommation.

Moins de dépenses, plus de sens

Changez de fournisseur, isolez votre logement et installez une pompe à chaleur pour réduire de moitié vos factures d’énergie.

Chauffez-vous sans réchauffer la planète

En effectuant des travaux de rénovation énergétique et en choisissant un fournisseur vert, vous réduisez vos émissions carbone et protégez la planète.

Des clients électrisés par nos services

4,6 2571 avis Google

Ludovic Grand-Chavin

Il y a 1 semaine

Très bon échange avec Sacha, personne très agréable et qui fait preuve de professionnalisme

Valerie Tourre

Il y a 1 semaine

Je recommande très aimable et a l'écoute. La conseillère qui m'a orienté est Margaux n'hésitez pas a la contacter elle est au top

Jean Moreno

Il y a 1 semaine

Très bon contact, limpide et clair, avec de bons conseils.

Alain Madic

Il y a 1 semaine

Très bon contact avec Julien qui m'a bien renseigné tant sur l'isolation de la maison que sur le fournisseur d'électricité qui je l'espères me fera faire des économies.

Mickaël Lagarde

Il y a 2 semaines

Très bonne accueil téléphonique à l'écoute et donne de très bon conseil

Guy Samson

Il y a 2 semaines

Avec Christelle charmante jeune femme de hello Watt

Valerie Valérie

Il y a 2 semaines

Merci a Sacha, qui a su me redonner le sourire aujourd'hui , une personne efficace agréable et réactif

Laetitia Morlec

Il y a 2 semaines

Sacha Pauleau a été d’une grande aide et a été bienveillant tout le long de l’appel, super satisfaite de ses services

Gwada Le Mad

Il y a 2 semaines

Malgré une petit problème informatique à sue être très réactive, a pu répondre à mais attentes. Recomande fortement

Katia Danneville

Il y a 2 semaines

Vous rensengne très bien.Personne sympathique au téléphone.

Jonathan Marguerez

Il y a 2 semaines

Personne très agréable et à l'écoute de notre attente.

Amélie. Vlamms

Il y a 3 semaines

Personne tres bienveillante,qui repond a toute nos question . Accueil parfait

Marie Dumont

Il y a 3 semaines

Treès bien. Merci à mon innterlocutrice Julia NOIRA.

Marie Noelle Vaesken

Il y a 3 semaines

Conseiller très agréable et qui trouve du sur mesure pour notre fils.

Gladys Bernet

Il y a 3 semaines

Conseiller très sympathique fournissant des explications très claires et précises.

Justine

Il y a 3 semaines

Merci Sacha pour l’accueil parfait, super explications! Ça vaut largement 5 ⭐️

Scotty Melanie Rimassa Creus

Il y a 3 semaines

Cédric un technicien très réactif, a votre écoute, très compétent et cherche et trouve toutes les solutions à vos problèmes afin de finir nod appels avec un client satisfait. Au top!!! Il faudrait que tous soient comme Cédric. Merci à vous. Cordialement. Rimassa.

Hamman Melyssa

Il y a 3 semaines

Je suis extrêmement satisfaite de mon contact chez Hello Watt. Sacha se distingue par sa courtoisie exceptionnelle et sa capacité à clarifier chaque aspect avec minutie. En tant que conseiller, il excelle à vous guider de façon adéquate, ce qui me plaît énormément dans leur service client. La …
Je suis extrêmement satisfaite de mon contact chez Hello Watt. Sacha se distingue par sa courtoisie exceptionnelle et sa capacité à clarifier chaque aspect avec minutie. En tant que conseiller, il excelle à vous guider de façon adéquate, ce qui me …
Je suis extrêmement satisfaite de mon contact chez Hello Watt. Sacha se distingue par sa courtoisie exceptionnelle et sa capacité à clarifier chaque aspect avec minutie. En tant que conseiller, il excelle à vous guider de façon adéquate, ce qui me plaît énormément dans leur service client. La clarté et la simplicité sont au rendez-vous, et il fait preuve d'une grande compréhension envers vos exigences qu'il sait parfaitement adapter. J'ai pris la décision de recourir à ses services de manière systématique désormais, ce qui est d'ailleurs assez inhabituel, mais la continuité dans les échanges avec un même interlocuteur rend les démarches infiniment plus aisées. Ma confiance et ma satisfaction sont totales.

Sarah Gondran

Il y a 4 semaines

Je suis tombé sur une très bonne personne qui m'a conseillé. Merci Sacha vous êtes super.

Ayoub Qarbal

Il y a 4 semaines

Voici un exemple d'avis positif que vous pourriez laisser sur Google pour le commercial Sacha : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour le service exceptionnel offert par Sacha. Son professionnalisme, son écoute et sa réactivité ont largement dépassé mes attentes. Il a su …
Voici un exemple d'avis positif que vous pourriez laisser sur Google pour le commercial Sacha : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour le service exceptionnel offert par Sacha. Son professionnalisme, son écoute et sa …
Voici un exemple d'avis positif que vous pourriez laisser sur Google pour le commercial Sacha : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour le service exceptionnel offert par Sacha. Son professionnalisme, son écoute et sa réactivité ont largement dépassé mes attentes. Il a su répondre à toutes mes questions avec une grande clarté et m'a accompagné tout au long de mon achat avec une attention personnalisée. Grâce à Sacha, l'expérience client a été fluide et agréable du début à la fin. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherchent un service client de qualité.

Maxime Pecoul

Il y a 4 semaines

personnel très gentil et il ma bien conseiller je recommande

Aleyna Kara

Il y a 1 mois

Merci à Maceo pour son écoute, sa patience et ses supers conseils ! Je recommande vivement.

Robert Dholandre

Il y a 1 mois

conseillé par Isaac, monsieur très courtois, très professionnel, très bonne relation. Merci beaucoup.

Nathalie Vade Hardy

Il y a 1 mois

Très bien renseignée, une extrême patience de la coordinatrice

Francoise Tremouilles

Il y a 1 mois

Sacha le conseiller que j'ai eu est très réactif, professionnel et très agréable. Je recommande Hello watt pour vous accompagner dans la démarche.

Louis Pastor

Il y a 1 mois

J ai u la chance de tombé sur cloé , très professionnel, très bon service chez hello watt

Aljiti Erxhan

Il y a 1 mois

Bonjour, j’ai eu chamss au téléphone un jeune garçon, très gentil qui m’a accompagné dans tout ma démarche très bien renseigné réponse à tous les questions prends le temps de bien écouter les clients à leurs besoins. J’espère on en avoir plus comme lui. Je suis très satisfait de son travail. …
Bonjour, j’ai eu chamss au téléphone un jeune garçon, très gentil qui m’a accompagné dans tout ma démarche très bien renseigné réponse à tous les questions prends le temps de bien écouter les clients à leurs besoins. J’espère on en avoir plus …
Bonjour, j’ai eu chamss au téléphone un jeune garçon, très gentil qui m’a accompagné dans tout ma démarche très bien renseigné réponse à tous les questions prends le temps de bien écouter les clients à leurs besoins. J’espère on en avoir plus comme lui. Je suis très satisfait de son travail. C’est dommage que y en a pas beaucoup comme lui.

Edmonde Jansen

Il y a 1 mois

J 'ai reçu un très bon accueil par votre conseillère, elle m'a aidé dans mes démarches avec au delà de ses obligations; je la remercie encore de sa patience .Merci Florine, j'espère vous retrouver ...

Pierre Dacheux

Il y a 1 mois

J'ai apprécié particulièrement l'écoute et le professionnalisme de mes 2 interlocuteurs Sacha et Isaac

Nina Chicot

Il y a 1 mois

Très bonne expérience avec Isaac qui m'a très bien renseignée!

Noril Vvk

Il y a 1 mois

Bonjour, J’ai été parfaitement conseillé par M. Isaac S. et a su répondre à toutes mes interrogations, tout ça, bien évidemment dans la bonne humeur et à 9h du matin !

Chloé Tombolan

Il y a 1 mois

Conseillère très agréable et patiente ! D'une très grande d'aide, encore merci à vous.

Riegert Patrick

Il y a 1 mois

Excellent contact avec Julien. Merci pour ses conseils qui devraient m'aider à faire des économies!

Johnny Legrain

Il y a 1 mois

Bon accueil téléphonique - On est bien accompagné et bien renseigné - conseiller très sympathique

Estelle Colas

Il y a 1 mois

Sacha est un conseiller à l'écoute, sérieux. C'est une personne compréhensive, humble qui sait se tourner vers ses supérieurs lorsqu'il n'a pas de réponses à nos questions plutôt que de dire des bêtises, et revient vers nous avec tous les renseignements nécessaires. Merci beaucoup à vous Sacha …
Sacha est un conseiller à l'écoute, sérieux. C'est une personne compréhensive, humble qui sait se tourner vers ses supérieurs lorsqu'il n'a pas de réponses à nos questions plutôt que de dire des bêtises, et revient vers nous avec tous les …
Sacha est un conseiller à l'écoute, sérieux. C'est une personne compréhensive, humble qui sait se tourner vers ses supérieurs lorsqu'il n'a pas de réponses à nos questions plutôt que de dire des bêtises, et revient vers nous avec tous les renseignements nécessaires. Merci beaucoup à vous Sacha pour votre gentillesse et votre dynamisme. Je recommande vivement ce conseiller lors de vos appels. Mme Colas.

Stéphanie Vichy

Il y a 1 mois

Très bon accueil, rapide et efficace. Ne manque pas de conseils. Je recommande fortement

Sabrina Menouar

Il y a 1 mois

Je remercie Isaac qui a été très gentil et m'a répété plusieurs fois, grâce à lui j'ai réussi à mieux comprendre toutes les informations, bonne continuation

Jean-Paul Carré

Il y a 1 mois

Très bon échange avec le conseiller Sacha ou Samuel je ne me rappelle plus trop du prénom. Très pro et très agréable

Orlane Caulier

Il y a 1 mois

Super ! Conseillé très sympathique et il explique très bien et est à l'écoute.

Aurelie Dreams

Il y a 1 mois

Un accueil, de l'écoute, du savoir faire, d'une amabilité extraordinaire, très grand professionnalisme, et patiente surtout... merci à Cloé "sans h" qui a su parfaitement être à mon écoute et qui m'a très bien conseillé... 😍

Marc Menvielle

Il y a 1 mois

Sacha très à l'écoute de très bon conseil et sympathique. ça change des call center où il est si difficile de communiquer

Jasmine Goisbault

Il y a 1 mois

J'ai été contacter par Sacha qui a su etre un conseiller à l'écoute, compréhensif et réactif. Je recommande vivement !

Fj

Il y a 1 mois

Parcours sans accrocs et service personnalisé. Mention particulière à Margot, qui a été très patiente et pédagogue.

Lucas Huet

Il y a 1 mois

parfait, rien à dire . Conseiller sympa et accueillant qui explique bien . Merci à Maçéo !

Annabelle Wattier

Il y a 1 mois

Les conseillers sont agréables C'est rapide, je n'attends pas. La qualité des échanges est trés satisfaisant. Une trés bonne pertinence des réponses.

Sourour Bousrih

Il y a 1 mois

J’ai eu la chance d’avoir Sasha au téléphone. Très bon conseiller, bon professionnel avec beaucoup d’humour. Merci Sasha ☺️

Gaelle Roseau

Il y a 1 mois

super expérience, une opératrice au top, super agréable

Laurent.B

Il y a 1 mois

Echange téléphonique parfait et très profesionnel . Merci pour vos conseils et réactivité .

Angel Alias Angel

Il y a 1 mois

Très satisfaite. Mon conseiller Steve très professionnel il a tout trouvé très rapidement concernant les infos du logement merci beaucoup. Un stress de moins quand on emménage !

Jesse Menon-Porte

Il y a 1 mois

Personne très agréable bienveillante et professionnelle

Une question ? On vous éclaire !

FAQ

Qui sommes-nous ?

Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire votre facture d’énergie et votre impact sur la planète. 🌍

Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie via notre app, téléchargée plus d’un million de fois, et de :

  • choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins cher ;
  • isoler votre logement et de remplacer votre chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur ;
  • installer des panneaux solaires pour devenir votre propre producteur d’énergie renouvelable.

Hello Watt, c’est surtout une belle équipe de plus de 200 personnes, centrée sur la satisfaction de ses clients, et déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe !

Comment faire la transition énergétique de votre logement ?

Pour débuter, télécharger l’application Hello Watt permet de comprendre votre consommation d’énergie et d'identifier les solutions pertinentes pour votre logement. Vous pouvez également commencer par faire le bilan énergétique de votre logement.

Bien que chaque logement ait des spécificités, en général, la première étape consiste à évaluer les travaux d'isolation qui sont à la fois pertinents et rentables. Ensuite, il s'agit de décarboner le logement en remplaçant le système de chauffage traditionnel par une solution écologique et économique, comme une pompe à chaleur ou un chauffage au bois. Pour un logement ainsi transformé, devenu entièrement électrique, il est souvent judicieux d'envisager l'installation de panneaux solaires en autoconsommation pour alimenter votre domicile et éventuellement votre véhicule électrique. 

L'application Hello Watt vous permettra ensuite de surveiller votre consommation d'énergie, les économies réalisées, ainsi que votre production d'énergie solaire. Cela vous aidera à augmenter votre taux d'autoconsommation, ce qui permet de renforcer votre autonomie énergétique et de faire plus d'économies.

Est-ce que Hello Watt fait des travaux de rénovation énergétique partout en France ?

Oui, nous intervenons à travers toute la France pour une large gamme de travaux de rénovation énergétique. Cela comprend l’audit énergétique, la rénovation globale, l'isolation (des combles perdus, des planchers bas, des murs et des fenêtres), ainsi que le chauffage (notamment les pompes à chaleur air-eau et air-air, les systèmes de chauffage au bois, et occasionnellement des chaudières gaz haute performance) et les solutions solaires en autoconsommation.

Les techniciens certifiés du réseau Hello Watt sont rigoureusement sélectionnés et contrôlés en fonction de critères juridiques, financiers et techniques. Nous portons une attention toute particulière à la qualité des travaux réalisés.

De plus, Hello Watt a référencé les principaux artisans certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) opérant dans tous les départements de France métropolitaine : installateurs de panneaux solaires, de pompes à chaleur, de poêles à granulés, chauffagistes et auditeurs énergétiques.

Les aides (MaPrimeRenov' et les CEE) sont-elles gérées par Hello Watt ?

Oui, Hello Watt prend en charge l'ensemble de la gestion des aides, ce qui signifie que vous n'avez pas à avancer ces aides, car elles sont directement déduites du devis Hello Watt. Par exemple, si le coût d'une pompe à chaleur s'élève à 13 000 € et que vous bénéficiez de 6 000 € d'aides provenant de Ma Prime Renov et des primes CEE, vous n'aurez qu'à débourser 7 000 €, pour lesquels, si vous le souhaitez, Hello Watt peut vous proposer une solution de financement. 

Hello Watt se charge des démarches nécessaires pour obtenir les aides une fois les travaux réalisés, ce qui vous évite de consacrer du temps à des démarches administratives longues et complexes qui peuvent prendre plusieurs mois.

Pourquoi notre application est-elle gratuite ?

Nous faisons le pari de proposer cette app gratuitement car nous sommes convaincus que la rénovation énergétique doit s’adresser au plus grand nombre, et que la technologie est un levier puissant pour permettre aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie. 

L’application Hello Watt permet de : 

  • suivre votre consommation en kWh, en euros et en CO2 ;
  • analyser votre consommation par usages (chauffage, chauffe-eau, etc.) ;
  • vous comparer à des logements similaires ;
  • réduire vos factures d'énergie grâce à des conseils personnalisés (écogestes, travaux de rénovation, equipements, choix d’un fournisseur d’énergie) fondés sur vos données de consommation ;
  • paramétrer des alertes sur votre consommation, ainsi que les alertes Ecowatt de RTE, EJP ou Tempo d’EDF ;
  • visualiser votre production d’électricité solaire.

Grâce aux algorithmes développés par notre équipe Data, vous obtenez l’analyse de votre consommation par usage (chauffage, eau chaude, etc…), et des recommandations personnalisées pour économiser. Vous pouvez ensuite  suivre concrètement l’impact de vos actions. 

L’application Hello Watt a été téléchargée plus d’un million de fois. Elle  est disponible sur l’App store, le Play Store ou en version desktop et mobile. Nos utilisateurs ont réduit leur consommation d’énergie de 15 % en moyenne durant les hivers 2022-2023 et 2023-2024, par rapport à l’hiver 2021-2022.

Comment bénéficier des meilleurs prix ?

Chez Hello Watt, nous pensons que pour être massifiée, la rénovation énergétique doit être accessible. Cela implique de déduire les aides du devis, de proposer des solutions de financement si cela est nécessaire, et de proposer des prix compétitifs. Pour pouvoir proposer ces prix accessibles, Hello Watt répercute sur ses devis les économies d’échelle réalisées sur l’achat du matériel. Vous pouvez trouver nos guides sur les prix :

Comment bénéficier des promotions de la communauté Hello Watt ?

Il suffit d'être connecté sur votre compte Hello Watt, ou de faire vos emplettes depuis l’app pour pouvoir bénéficier de promotions qui vont de -50 % à quelques centaines d’euros sur les équipements sélectionnés par l’équipe Hello Watt, comme les kits solaire ou les thermostats connectés

Comment choisir votre fournisseur d’énergie ?

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz. Vous pouvez maintenant choisir entre plus de 40 fournisseurs différents. Les principaux critères qui vous permettront de décider sont :

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz dans votre ville. Lors de la construction d’un nouveau logement ou lors d’un déménagement, vous pouvez choisir le fournisseur de votre choix pour effectuer l’ouverture de votre compteur. Dans ce cas, il est préférable d’appeler deux semaines à l’avance.

Enfin, notez qu’Enedis n’est pas un fournisseur d’énergie mais une entreprise de service public chargée de gérer le réseau électrique en France. Quel que soit votre fournisseur, c’est Enedis qui s’occupe du dépannage des lignes, d’installer le compteur Linky et de mettre en service l’électricité dans les logements. Pour le réseau de gaz naturel, la mission est confiée à GrDF.