EDF Carcans (33121) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Carcans et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
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Contacter EDF à Carcans (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour entrer en contact avec EDF à Carcans ?

Votre demande Numéro à contacter Heures d'ouverture
Mettre en service mon compteur à Carcans 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un contrat chez EDF au tarif Bleu 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un abonnement EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service consommateur EDF à Carcans 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Carcans ❌ Les agences d'EDF Carcans sont fermées ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Carcans
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service après-vente étant régulièrement dépassé, il est préférable de joindre EDF aux horaires communiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, les longues heures d'attente au téléphone sont révolues. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Carcans de la manière qui vous plaît le plus

Si jamais vous voulez obtenir des renseignements auprès d'une agence EDF dans la ville de Carcans, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet fermé l'intégralité de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Les habitants à Carcans sont donc en mesure de recueillir des renseignements que par appel téléphonique.

Quels contrats d'EDF à Carcans sont ouverts aux particuliers ?

EDF propose de multiplesoffres réservées aux particuliers. Voici plus de précisions, sur les offres EDF à Carcans et les prix du kWh pratiqués.

Quelles sont les offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les contrats de gaz naturel d'EDF à Carcans

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Carcans :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

De la même manière que pourlde la même manière que pour l'électricité, les prix du gaz changent plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,99 € 0,1399 €
4 000 -
11 000
20,21 € 0,1143 €
11 000 -
300 000
20,21 € 0,1143 €

Avis clients d'EDF pour aider les ménages qui hésitent à souscrire

5
25%
4
20%
3
19%
2
9%
1
26%
Informations très claires. Service sérieux
Claudine
- 19 mars 2024

Bien qu'EDF soit une entreprise historique, elle possède tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Important choix de contrats énergie
  • Aucun engagement et aucuns frais de résiliation
  • SAV de qualité
  • Offres peu compétitives par rapport au secteur de l'énergie
  • Montant de l'électricité régulé et donné par le gouvernement

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui veulent autre chose ?

Puis-je ne pas vouloir devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d'énergie à Carcans. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux autres acteurs existent sur le marché et proposent des abonnements d'électricité et de gaz très économiques. Pour changer d'abonnement d'énergie, il suffit de résilier votre ancien abonnement et choisir un nouveau contrat plus en harmonie avec vos attentes. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Carcans : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?

L'ouverture du marché de l'énergie à de nouveaux concurrents a marqué la fin des prix fixes. En effet, quelques fournisseurs se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres promettent des abonnements plus abordables.


Voici le répertoire des fournisseurs proposant des offres d'énergie à Carcans :

Vous avez à présent l'embarras du choix parmi divers fournisseurs d'énergie. Découvrez leurs valeurs et leurs caractéristiques.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
Vattenfall 19,58 c€/kWh
Ohm Energie 20,18 c€/kWh
Mint Energie 20,41 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Carcans ?

Quel est le processus pour l'installation du compteur Linky EDF à Carcans ?

Vous venez d'emménager à Carcans et ignorez comment réaliser les bonnes procédures avec votre fournisseur d'énergie ? Ou vous désirez juste joindre EDF à Carcans pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas de souci, on vous apporte toutes les réponses dont vous avez besoin : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

À la suite d'une installation, il faut s'occuper de la mise en service de son compteur EDF à Carcans. Pour cela, vous devez faire une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette formalité se fait généralement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis se charge du reste : prendre en charge la mise en service de votre compteur d'électricité. Contrairement à la mise en service du compteur Linky, cette opération engage des frais. Le montant de cette mise en service, facturé par votre fournisseur d'énergie, est déterminé selon le délai d'intervention que vous avez choisi. Sachez que les prix peuvent amplement varier. Plus vous vous y prenez tôt, moins le prix de la mise en service sera élevé.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous quittez votre logement, vous êtes tenu de résilier votre contrat et souscrire un nouvel abonnement. Cette procédure est indispensable, quand bien même, vous gardez le même fournisseur. Pour résilier votre contrat, 3 choix s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, joindre votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou troisième possibilité, vous rendre sur son service client sur internet. Veillez à procéder à cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour que la modification du contrat soit bien enregistrée.


Remplissez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Carcans rapidement grâce à notre modèle

Généralement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale implique la résiliation de votre contrat. Comme il n'y a plus d'agences EDF à Carcans, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une réclamation. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier EDF à l'adresse postale suivante, et suivre cet exemple :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Tarif de la mise en service d'un compteur électrique pour les foyers localisés à Carcans

La mise en service d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service standard Linky 2 jours ouvrés 1,66€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 71,40€
Mise en service express 2 jours ouvrés 42,69€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 172,29€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 27,04€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 68,07€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il vient juste d'être construit ?

Pour l'ouverture de votre compteur dans une construction neuve, la procédure reste rigoureusement la même. L'unique changement entre ces 2 démarches est le prix. Il est plus important quand il s'agit d'une construction neuve.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les professionnels.

Si vous représentez une collectivité :
Pour donner une réponse aux attentes de tous, EDF met aussi à disposition des collectivités quelques offres.

Quelques informations sur l'électricité à Carcans pertinentes pour les habitants

Habitants

2 307

Habitants
Nombre de logement

1 092

Logements
Consommation annuelle

13,0 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous établir à Carcans, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être précieuses.

La facture d'énergie à Carcans est-elle moins avantageuse que celles d'autres villes ?

Carcans 11 917 kWh / foyer
merignac 4 202 kWh / foyer

Les factures d'électricité évoluent naturellement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres éléments.

Faites une estimation en un coup d'oeil de votre facture d'énergie à Carcans

Afin de voir par vous-même les écarts de tarifs entre EDF et les autres fournisseurs d'énergie, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus utilisés à Carcans :

Les logements à Carcans sont variés. Voici la distribution des catégories de logements dans cette agglomération.


Quels sont les types de chauffages les plus fréquents à Carcans :

Il existe de nombreux moyens de se chauffer. Ici, à Carcans, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques informations sur l'électricité à Carcans

Où en est le déploiement du compteur Linky à Carcans ?

Le changement de tous les compteurs d'un pays est une tâche qui prend du temps. La France y est pourtant parvenue avec le compteur linky. Vous ne trouverez donc pratiquement que ce type de compteur électrique à Carcans et sur le reste du territoire français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Carcans pour faire un maximum d'économies

Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus intéressants à certains horaires, l'offre heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires prédéfinis par EDF. Voici les horaires en question :


Rendez votre logement un peu plus vert grâce aux espaces info énergie à Carcans

L'ADEME a lancé, depuis 2001, une initiative pour répondre à la demande croissante des Français concernant la mise à disposition d'indications pour rendre sa consommation d'énergie plus écologique. Des conseillers vous aident dans l'amélioration de votre habitat, autour des questions relevant de l'optimisation énergétique. Si vous voulez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à discuter avec ces experts pour bénéficier d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez réserver un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Ces zones sont des lieux privilégiés pour recueillir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des spécialistes de vos projets de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre l'intégralité de votre secteur. Les villes aux alentours de Carcans sont celles que voici et peuvent présenter d'autres abonnements EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Carcans !

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