Direct Energie ou Engie ? Comparatif 2019 :
Prix & Avis

ou

Direct Energie et Engie sont tout deux des acteurs du marché de l'énergie connus des français, mais lequel est le plus avantageux? Direct Energie ou Engie? Prendre la bonne décision n'est ...

Direct Energie et Engie sont tout deux des acteurs du marché de l'énergie connus des français, mais lequel est le plus avantageux? Direct Energie ou Engie? Prendre la bonne décision n'est pas forcément aisé, mais afin de vous simplifier la vie dans votre décision nous avons mis en place un outil pour comparer les différents avantages et inconvénients de Direct Energie et Engie.

Avis des clients de Direct Energie et Engie

Direct Energie

Engie

Prix de Direct Energie et Engie pour une maison de 100m²

Meilleurs contrats d'électricité et de gaz

+ 107 € /an par rapport au tarif d'EDF
- 144 € /an par rapport au tarif d'EDF et d'Engie
+ 171 € /an par rapport au tarif d'EDF et d'Engie

Direct Energie ou Engie: Tarifs et prix du kWh

Tarif Base
0,1352€/kWh
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Heures pleines
0,1453€/kWh
Heures creuses
0,1138€/kWh
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Tarif Base
0,1540€/kWh
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Heures pleines
0,1660€/kWh
Heures creuses
0,1280€/kWh
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Direct Energie ou Engie: Les points positifs et les points négatifs

Direct Energie

  • Des prix du kWh compétitifs, bien inférieurs aux tarifs réglementés de vente proposés par EDF et Engie
  • Un service client performant et de qualité reconnue (Élu service client de l’année pour la onzième année consécutive)
  • Direct Energie propose des offres d’électricité verte et de biogaz

Engie

  • Electricité verte et gaz naturel compensé carbone
  • Tarifs fixes ajustables à la baisse
  • Fournisseur historique reconnu par des millions de clients

Direct Energie

  • L’entreprise est moins connue qu’EDF, l'ancien monopole public, malgré son ancienneté sur le marché
  • Pas d’offre à prix fixe pour l’électricité et le gaz naturel contrairement à la concurrence
  • Les offres vertes sont à peine moins chères que le tarif réglementé d’EDF et d’Engie (il existe des offres garanties d’origine renouvelable beaucoup plus compétitives)

Engie

  • Tarif réglementé du gaz peu compétitif
  • Ajustement du prix à la baisse limité

Les détails fournisseur

Direct Energie

Direct Energie est le principal fournisseur alternatif en France, il propose des offres significativement inférieures aux tarifs réglementés de vente, et un service client de qualité.

Engie

Engie est un fournisseur d'énergie historique français qui a su profiter de l'ouverture du marché pour proposer des offres innovantes, engagées vers le développement durable, tout en conservant un niveau de service important.

Oui
Oui
Prélèvement automatique
Prélèvement automatique
Espèces
Chèque
TIP
Carte bancaire
Service 100% en ligne
Champion de la relation client
Service client téléphonique
Champion de la relation client
09 70 80 69 69 Prix d'un appel local
09 69 39 99 93 Prix d'un appel local

Direct Energie ou Engie?
Conclusion

Au final est-ce qu'il faut préférer Direct Energie ou Engie? Afin de vous aider à prendre la bonne décision nous avons préparé un résumé des plus grandes différences de Direct Energie et de Engie.

Direct Energie ou Engie: Avis consommateurs

Avec une note de 3,8 sur 5 attribuée par 187 de nos utilisateurs dont les avis ont été vérifiés, la marque Direct Energie montre qu'elle est digne de confiance, par ailleurs Engie est une marque avec des avis mitigés de ses consommateurs avec la note sur Hello Watt de 2,4 sur 5 obtenu auprès de 156 avis vérifiés de consommateurs. Pour vous donner un exemple, voici un avis consommateur laissé par un de nos utilisateurs qui a choisi de signer un contrat chez Direct Energie et qui en est totalement satisfait :
"R.A.S. Démarches assez faciles. Bon accueil."

Tarifs et prix du kWh

Les fournisseurs Direct Energie et Engie proposent tous les deux des abonnements d'électricité et de gaz naturel.
Le contrat Online Électricité commercialisé par Direct Energie est nettement plus attractif que le contrat Elec Ajust proposé par Engie. Ainsi, le montant annuel moyen de la facture pour une maison d'une superficie de 100 m², ne fonctionnant qu'à l'électricité, est d'environ 2393€ chez Direct Energie, contre 2688€ avec l'offre Elec Ajust du fournisseur Engie.
Si on compare le coût du gaz, tout comme pour le contrat d'électricité, l'entreprise Direct Energie reste aussi largement plus intéressante sur le prix que l'offre Gaz naturel au tarif réglementé d'Engie. Par exemple, avec l'abonnement Online Gaz de Direct Energie, le total TTC de votre facture tourne autour de 1316€ contre 1429€ avec l'offre Gaz naturel au tarif réglementé d'Engie pour un logement ayant les mêmes caractéristiques.

Service client

Direct Energie propose des offres 100% en ligne et des offres classiques. Pour une offre 100% en ligne il n'est pas possible de contacter un conseiller par téléphone si vous en avez besoin. Bien évidemment, vous pouvez discuter avec un expert grâce aux différents canaux en ligne proposés par Direct Energie : email, tchat ou via votre espace abonné en ligne. Alors que Engie propose des offres classiques incluant un service consommateurs, à la fois téléphonique et en ligne.

Moyens de paiement

Autre différence: avec les offres online de Direct Energie, vous devez payer vos factures par prélèvement automatique. Par ailleurs Engie vous propose 5 moyens de paiement différents.

Direct Energie ou Engie: Énergies vertes

Direct Energie vous laisse le choix entre des abonnements d'électricité verte et des abonnements d'électricité d'origine fossile, là où Engie a décidé de ne proposer que des abonnements d'électricité verte à ses clients.
Parmi les formules qu'elles proposent, les sociétés Direct Energie et Engie ont l'une comme l'autre des formules de gaz vert.

Direct Energie ou Engie: Le meilleur choix

Pour conclure, si votre objectif est uniquement d'économiser sur vos factures d'électricité ou de gaz naturel, c'est une des offres de Direct Energie qui est le bon choix pour vous, bien que le tarif le plus intéressant est 100% en ligne et que les moyens de régler vos factures sont limités.